Алкоклиник - «Горки-10» - 47 отзывов

Обслуживание в центре на высоте, всё было организовано хорошо. Питание во время пребывания мне понравилось, могу сказать, что готовят вкусно. Ну а капельницы для меня проводились как положено.

Центр ближайший к моему дому, поэтому я привез туда своего садовника. Ему сразу оказали помощь — сделали укол и положили под капельницу. Наркологи были отзывчивые, консультировали, замечаний к ним нет. Администраторы на ресепшене работали нормально. Вроде бы садовник не пьет уже три дня.

Хочу отметить оперативность работы: если нужно вызвать такси, сотрудники не просто заказывают, а контролируют процесс, перезванивают и перезаказывают при необходимости. Психолог Наталья Владимировна — большая молодец! Несмотря на то, что выслушивает одни и те же истории, всегда терпелива, внимательна и сдержанна.

Меня в центре устроило всё, особенно подход врача, к которой я обратился для кодирования от алкоголя. Первичный прием прошел великолепно, женщина внимательно выслушала меня, вошла в мою ситуацию, всё подробно объяснила и рассказала.

Врачи центра проявили высокий профессионализм — нарколог внимательно провела консультацию, а специалист по капельницам работал аккуратно и дружелюбно. Первый визит оставил только положительные впечатления: чувствовалась заинтересованность в решении проблемы, а сам прием прошел в комфортной атмосфере.

В этом центре работают настоящие профессионалы! Все специалисты, с которыми сталкивалась, просто замечательные: и врачи-наркологи, которые заполняют карту, и медсестры, которые ставят капельницы и катетеры (делают это просто блестяще), и девушка, оформляющая документы – все добрые, отзывчивые, всегда готовы помочь и объяснить.

Я обращался по поводу лечения супруги и остался полностью доволен. Врачи действительно выполняют то, что обещают - подробно проконсультировали, показали условия, объяснили все нюансы лечения. Важно, что сотрудники проявили профессиональный подход: детально рассказали о процессе, тарифах и условиях. Мы уже дважды пользовались услугами этого центра, обращались к наркологу, и каждый раз получали именно ту помощь, на которую рассчитывали.

Врачи проявили настоящую заботу - всегда перезванивали, подробно отвечали на все многочисленные вопросы и помогали в каждом моменте. Отношение было доброжелательным, даже в мелочах, создавая комфортную атмосферу. Персонал делал все возможное, чтобы мой муж чувствовал себя под опекой профессионалов.

Мы выбрали центр из-за его ближайшего расположения и дозвонились моментально. В течение часа бригада подъехала и оказала помощь моему мужу. Врачи работают чётко и профессионально, приехали к нам домой, быстро сделали кардиограмму и оценили общее состояние мужа. Супруга врачи забрали в больницу, всё прошло нормально. Общение по телефону у нас было адекватным, плюс нам подробно рассказывали о состоянии мужа и других моментах.

Врачи, которые приезжали, произвели отличное впечатление: спокойные, умеют успокоить, чувствуется их компетентность.

Врачи приехали через 15 минут после вызова, осмотрели пациента. На дому лечение оказать не смогли из-за сложного состояния пациента - сразу сказали, что нужен стационар. Общались корректно, по-врачебному, без лишних слов. Выбрали этот центр, потому что он находится близко к дому, и хотя обращались впервые, остались довольны оперативностью и профессиональным подходом.

В этом центре лечились всей семьёй — муж, сын и я, каждый раз получали понятные объяснения по лечению от грамотных врачей. Особенно запомнился доктор-нарколог-психиатр, который подробно разъяснял все нюансы и риски. Цены устроили, особенно за капельницы, которые здесь делают качественно и по доступной стоимости. Уже третий раз убеждаюсь, что персонал работает профессионально.

Как только я обратилась в центр, мне сразу сказали: «Добро, приезжайте» — и быстро оформили всё без лишних нервов. Моего родственника откапали и закодировали, всё прошло на моих глазах прекрасно. А после процедуры подтвердили, что всё в порядке. Обращались сюда дважды — в 2023 и 2025 году — и оба раза остались довольны.

В клинике помогли товарищу — он провел два дня в стационаре, остался доволен. Сам тоже обращался сюда дважды. Доктора общаются хорошо, помогают, чем могут. Условия стандартные: палата, койка, телевизор, капельницы, кормят нормально.

Я позвонил, приехал, сделал, что нужно, и уехал. Качество обслуживания персонала порадовало, уважительное отношение к клиентам. Лечение мне помогло, и я уже рекомендовал этот центр знакомым, они уже тоже приезжали.

Я приехал в клинику, и все прошло нормально. Мне понравилось общение с врачом-наркологом, поэтому я решил пройти лечение. Могу отметить, что все манипуляции мне сразу помогли!

Работа персонала, вежливый подход, медикаменты, рецептурные препараты - все потрясающе. Докторов, которые со мной работали, могу рекомендовать за профессионализм.

В центре проходит реабилитацию мой близкий человек, врачи выводят его из запоя. Обслуживание на уровне! Персонал должным образом ухаживает за пациентом, сначала ставили капельницы и делали уколы, потом подключили психолога и терапию. Уже вторая неделя, как близкий находится на реабилитации. Наверное, уже около шести раз нам помогали врачи, в том числе прокапывали его.

В медицинский центр уже три-четыре раза приводил пациентов — выбираю это место, потому что результаты лечения всегда оправдывают ожидания. Хотя сам не проходил здесь процедуры, но вижу, что специалисты оказывают качественную помощь, что подтверждается тем, что продолжаю обращаться именно сюда. Сервис устраивает настолько, что рекомендую центр тем, кто нуждается в медицинской помощи.

Мы обратились в этот медицинский центр впервые, потому что он находится близко к нам. Всё прошло хорошо — пациенту оказали качественную медицинскую помощь, сразу поставили капельницы. Особенно порадовало, что врач ежедневно звонил и держал нас в курсе состояния пациента, хотя я лично не присутствовала при лечении. Администраторы работали чётко и хорошо, никаких нареканий нет.

До центра, который мы выбрали по отзывам и близкому расположению, всегда можно дозвониться и проконсультироваться при необходимости. Мой муж ходил на капельницы и вернулся нормальным, что порадовало меня. Могу отметить, что он не жаловался на персонал и сказал, что все было хорошо, хотя обычно ему не нравится обслуживание в других местах.

Достоинства
Никаких.

Недостатки
Полный развод на деньги! Вызвали помощь для снятия запоя у мужчины: просили поставить капельницу, чтобы облегчить состояние.
Схема развода следующая:
Всё плохо. Необходим стационар.
Кардиограмма плохая. Стандартная капельница не поможет. На просьбу всё же поставить стандартную капельницу, которую мы и заказывали при вызове, отказали, хотя, вызывая службу, мы объяснили ситуацию, и нам нам озвучили сумму за помощь в размере 5 тысяч. На месте же объявили 25 тысяч за одну капельницу и о необходимости, как минимум, двух таких процедур. Мы, конечно, отказались, потому что не разводимся.
В итоге с нас взяли 5 тысяч за вызов и уехали.

Комментарий
Не обращайтесь сюда никогда.

Дата оказания услуги
12 января 2025 год

Описание специалиста
Специалист представилась именем Ольга. Отчество не назвала, хотя мы спрашивали. Сказала, что можно просто Ольга.

Комментарий
Я не знала, что мне делать, потому что муж ушел в запой, у меня такого опыта никогда не было в жизни. От страха я вызвала скорую наркологическую помощь, по отзывам нашла Алкоклиник. Приехали быстро, прокапали, поговорили, муж пока не пьет, но если что, положу его в клинику.

Комментарий
Выражаю благодарность выездной службе центра Алкоклиник. Нарколог приезжал к нам на дом. Провел консультацию и также через несколько дней была запланирована кодировка также на дому. Все процедуры прошли штатно. Все вовремя. Понравилось, что доктор очень подробно рассказал обо всех нюансах и в целом сильно поддержал не только мужа, но и всю нашу семью.

Комментарий
Хочу поблагодарить клинику и сотрудников, за качественную помощь. Вывели из длительного запоя, очень приятные и профессиональные специалисты. Капельницы всякие делали, врачи отличные. Большое спасибо.

Комментарий
Вызывали врача на дом, работают оперативно и аккуратно. Поставили на ноги за один день, большое спасибо за ваш труд!

О центр Алкоклиник слышала много раз. Все хвалили всегда. Но сама не думала, что придется обратиться. Но так сложилось, что мама умерла и отец с горем справлялся с помощью алкоголя. Самостоятельно помочь ему я не могла. Обратилась в этот центр. Не скажу, что легко и просто, но отцу помогли. У него ситуация осложнялась тем, что есть хронические болезни. Но в центре их держали тоже под контролем.

нет

Комментарий
Приглашал для отца несколько раз скорую из центра Алкоклиник. Приезжали два фельдшера. Работают оперативно, сразу вникают в суть задачи. Ну и препараты необходимые есть у них. В случае необходимости знаю, что они не подведут.

Достоинства
Хорошо справляются со своим делом, приятный рацион питания, в палате есть телевизор, холодильник и что-то вроде ванной комнаты

Недостатки
Жарко в палатах, хамство персонала, врачам безразлично на своих пациентов, отсутствие кнопки вызова персонала

Комментарий
При поступлении указала, что папа является сердечником. Однако никакого внимания не обратили на это. За все время, пока ему было плохо, давление измерили только один раз. Папа попросил медбрата, который ставил капельницу, чтобы тот провел нужную процедуру. Сотрудник нахамил, сказав, что у него есть дела важнее и бросать все для отца он не собирается. Вроде мелочи, но создаётся сильно негативное впечатление от таких моментов.
Также в палате отсутствует кнопка вызова персонала даже в палате повышенной стоимости. В периоды, когда включено отопление, в комнатах очень душно

Достоинства
Неплохая еда , но доедают все после наркоманов и самоубийц

Недостатки
Колют все что хотят что если замечают что ты не овощ. Держат овощем очень долго, плевать есть Лев Иосифович у вас вода. Дают пить с крана

Комментарий
Ненавижу их всех.
Доплата за прокладки 500₽, доплата за то чтобы дали телефон 15000₽

Дата оказания услуги
28.04.23

Описание специалиста
Врач никого не осматривает , лечат всех одним. Если умираешь уже то доколял еще что то. Врачу на все плевать , главное доплата денег

Мой опыт работы с этим центром положителен. Отправила на лечение брата. Сама живу в Питере, приезжаю иногда в гости. Он живет на оставленной нам родителями квартире. Молодой и безответственный, не нашел себе цели в жизни, живя на всем готовом. Вот и закрутился по пьянкам да гулянкам. В очередной мой визит увидела полный раздрай в квартире и его чуть живого. Благо соседка подсказала номер этого центра. В себя приводили его долго. Сначала полный осмотр несколькими специалистами и анализы, только потом начали ставить капельницы. Тяжело было очень. Потом удалось уговорить его лечиться. Сейчас уже 1,5 месяца в клинике. Звонит регулярно, делится новостями. Была у него 2 недели назад, выглядит вполне бодрым.

нет

Находился в Горках-10 практически весь май. Сейчас посещаю группу и раз в неделю встреча с психологом. Немного мозги прочистились. Место хорошее. Не из дешевых, но деньги найти можно, а время упущенное уже не вернешь. Обращайтесь и вам действительно там помогут.

нет

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и сказать Спасибо от чистого сердца всем сотрудникам РЦ! Вы можно сказать спасли, вытащили нашего сына "с края пропасти"! Отдельное спасибо Динаре! Максиму! Александру Савицкому, всем врачам -Марие Алексеевне! За год вы нам стали просто родные люди! И конечно спасибо за вашу работу! Сегодня мой сын трезвый! Красивый! Спасибо за ваше неравнодушие, профессионализм, доброту и честность по отношению к нам! Будем использовать в своей жизни те принципы, которые вы нам привили за совместно пройденное время! 😊✨💫ещё раз :огромное спасибо!

нет

Отправила в центр на лечение и реабилитацию брата. Сама живу не в России большую часть года, здесь ему купила квартиру, деньгами помогаю, чего бы не жить спокойно? Но нет, постоянные гулянки были. На алкоклиник последняя надежда, сказала, что если там он за голову не возьмется, то больше никакой помощи от меня не будет никогда. Программа в центре серьезная, советовалась с врачами другими, они одобрили. Если уж и это не поможет, тогда ничего не поможет.

нет

Комментарий
Отец был в Алкоклиник. В реабилитационном центре находился около месяца, до этого пил на протяжении многих лет, был запойным. После дезинтексикации хотели кодировать его, но он напрочь отказался. Решили тогда на реабилитацию отправить. Прошло все более чем хорошо, было и семейное консультирование и группы самопомощи. В целом сейчас человек стабилен. Денег заплатили прилично, но условия там как в хорошей гостинице, только под наблюдением нарколога и психологов круглосуточным.

Комментарий
Долго и много пил раньше. Еще год назад я бы сам себя не узнал. Хорошо, что семья меня не бросила и привезли сюда, в центр этот. Я сначал против был категорически, но врачи успешно убедили меня в том, что я не прав. И сейчас я им за это благодарен. Лечение было долгим, могу сказать, что и сейчас оно не окончено. Но главные шаги мне помогли сделать именно на реабилитации.

Комментарий
Хочу отметить тот факт, что в Алкоклинике можно вызвать врача на дом. Практически целое утро промучился, пока наконец-то не решился позвонить докторам. Тут всё анонимно, поэтому даже не переживал, что информация о моём состоянии где-то выплывет. Алкогольное отравление снимали капельницами, знаю точно, что ещё витамины какие давали. Помогло, поэтому оставляю отзыв и рекомендую.

Комментарий
Очень пригодился их номер телефона, сохранил на всякий случай, а после новогоднего корпоратива пригодился. И не только мне. Не пейте господа, а если пьете, то звоните потом в Алкоклиник, вам помогут )

Комментарий
Решил кодироваться, надоело прожигать жизнь уже. Но много читал про это и знаю, что лучше сначала пройи полную детоксикацию. Очень понравилась программа именно в Алкоклиник, так как у них в терапию входит не только лечение препаратами, но и творчество, общение с единомышленниками и т.д. Собственно не жалею ни о чем. Все прошел, со всем справился с их помощью.

Комментарий
Был в стационаре алкоклиник. Несмотря на всю тяжесть положения некоторых пациентов врачи не унывают и вытаскивают их практически с того света. Заметил ещё такую вещь, те, кто оставался здесь на реабилитацию потом уже не возвращались с рецидивами. А тех, кто надеялся под капельницей полежать и опять за старое взяться, привозят регулярно. Ну, свою голову не приставишь. А клиника действительно выручила уже наверное тысячи людей, которые сошли с верного пути, но захотели вернуться к нормальной жизни. Главное ведь захотеть.

Комментарий
Приходилось бывать в этом центре, мой хороший знакомый здесь лежал. Я к нему, когда разрешали, приходил. Серьезная организация. С одной стороны видно, что это медицинское учреждение, с другой - тут нет атмосферы гнетущей, как во многих клиниках. Друг мой рассказывал, что много занимался арт-терапией, групповые занятия были. В общем, все как в американских фильмах. Результат их работы могу подтвердить – на моих глазах человек отказался не только от алкоголя, но и от сигарет.

Комментарий
Я потеряла родителей. Замкнулась и со временем стала находить забвение сначала в легком алкоголе, а потом перешла и на крепкий. Бабушка настояла на том, чтобы я легла в центр, оплатила лечение и поставила меня перед фактом. Было очень сложно, но терапия и работа с психологом сделал свое дело. Я сейчас учусь жить вопреки всему. Спасибо центру за всю оказанную помощь.

Комментарий
Долго уговаривала отца отказаться от алкоголя, уже и возраст, и здоровье не позволяют злоупотреблять. Меня не слушал. Я обратилась сюда сначала сама, а потом и к отцу вызвала врача. Они разговаривали наедине, но как итог, отец согласился на программу. От всего сердца благодарна за содействие и лечение моего папы. Методика клиники работает!

В отзывах читал, что кому-то не понравилось «обслуживание», я, конечно, все понимаю. Но мы не за курортным отдыхом сюда обращаемся. Наша семья в клинику обратилась в тот момент, когда мы с женой застали сына, выносящим из дома платье матери и ее единственную золотую цепочку. После долгого разговора удалось убедить сына воспользоваться услугами центра. Теперь он чист уже восемь месяцев. И даже больше - ребенок сам стал помогать наркозависимым. Как вам такой результат работы? Все что потратили на лечение, отбили уже тем, что сын ведет нормальную жизнь.

Честно говоря, я очень сомневался, когда записывался на прием в Алкоклинику по поводу лечения или кодировки от никотиновой зависимости. Вроде и по ценам относительно недорого, добираться мне удобно - в центр на Горки 10, вот и решил попробовать. Сделали 4 укола с промежутком в 30 дней. Сейчас 2 месяца вообще не курю, результат есть, я доволен.

Вызывали врача на дом из алкоклиники в прошлую субботу, у мужа запой, его трусило, состояние было ужасное. Бригада приехала быстро, поставили капельницу, предложили стационарное лечение. Мужу полегчало, сейчас уговариваю лечиться в стационаре. Врачи молодцы, умеют работать с такими «особенными» пациентами.

Лечили дочь от наркозависимости в клинике – лежала в стационаре, потом посещала психиатра отдельно. И всегда с нами обходились вежливо и без отвращения, хоть и нервы у дочери были никудышные. Благодарю персонал клиники и врачей – идем на поправку потихоньку.