Медицинский центр здоровья семьи Надежда
на Октябрьской улице

Большое спасибо за оперативно проведенную операцию Виктору Эдуардовичу!!!!!

Здравствуйте. Хочу поделиться мнением о клинике " Надежда ", и поблагодарить врача Строкова Александра Владимировича, который провёл мне операцию по восстановлению слёзного канала. В других клиниках Калининграда говорили мне, что в нашей области не один врач мне не поможет. Но Строков Александр Владимирович провёл мне операцию, восстановил перегородку носа и сделал новый слёзный канал. Врач Строков Александр Владимирович профессионал своего дела. Спасибо ему огромное.

Недостатки
Не хотят отвечать за свои некачественные медицинские услуги.

Комментарий
Сломали мне 4 зубные коронки и зуб! Не хотят отвечать за некачественные услуги! В сентябре 2025 года я лёг в клинику «Надежда» на операцию в полости носа - иссечение синехий (спаек) полости носа и коблация носовых раковин. Операцию проводил ЛОР-хирург Строков А. В. Это обошлось мне в 93 т. р. Мне сделали укол в вену, наркоз, и я заснул. Когда проснулся, мне стало ясно: во рту отсутствует зуб, две коронки и поломан мост на 4 зубные коронки. Перед операцией я проходил осмотры и у Строкова А. В., и у анестезиолога. Оба врача мне сказали, что противопоказаний к операции нет, все у меня хорошо и операция пройдет легко. На мою претензию клиника в ноябре 2025 г. ответила, что у меня, якобы, «сложное строение ротовой полости, шеи и подбородка». Зачем нужно было делать эту анестезию, если Строков А. В. видит, что у пациента «сложное строение» органов? Можно просто остановить операцию, вывести пациента из наркоза и не ломать пациенту зубы и коронки. Но так ведь клиника не заработает деньги! Поэтому Строков А. В. решил продолжить эту операцию, они сделали мне анестезию и сломали зуб и коронки. Теперь клиника пытается переложить на меня ответственность, «придумывает», что у меня был кариес и коронки шатались и т. д. Сходил в стоматологические клиники: нужно удалять корень зуба, ставить имплант и менять мост. Как я подсчитал, примерная стоимость этих работ от 340 т. р. и около года времени. Готовлю исковое в суд и жалобу в МинЗдрав на врача Строкова А. В. и клинику «Надежда». Не рекомендую!

Дата оказания услуги
05 сентября 2025г.

Описание специалиста
лор-хирург Строков А.В. и врач-анестезиолог Шушаков В.В.

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Попову Максиму Павловичу за проведенную операцию по удалению опухоли щитовидной железы. Отдельное спасибо команде анестезиологов и всему мед.персоналу за терпение и понимание. В стационаре находилась 2 суток под постоянным наблюдением мед.сестер. Дата операции 06.10.25.

Возникла необходимость в консультации и последующей операции по части проктологии. После того, как в районной больнице отправили домой со словами "само заживёт " (хотя имелась рекомендация операции от проктолога!) , а самочувствие стремительно ухудшалось, обратилась в Надежду к доктору Виктору Эдуардовичу Друдэ. Много лет назад он делал операцию моему папе. Консультация чётко, по делу, без лишней воды, без уговоров и убеждений, что нужно оперироваться именно в этой клинике. Только факты! Окончательное решение принимала я. Операция состоялась. После стационар. Условия стационара чудные. Чисто, уютно. Палату палатой назвать язык не поворачивается, это скорее комната со всем необходимым для комфорта после операции. Дежурная медсестра Вера доброжелательна, аккуратна, спокойна, что несомненно уместно для пациента в первые часы после операции. Заживление после лазерной операции прошло спокойно. Главное чётко следовать рекомендациям доктора. Через две недели уже практически вернулась к обычной жизни. Искренняя благодарность доктору Друдэ и всей операционной бригаде!!!
Был и другой опыт обращения в Надежду. Узи у специалиста Азаровской. Приём оставил крайне неприятный осадок. Врач отчитывала меня ни за что, ни про что, как  уже давно не бывает в государственных поликлиниках. Я была в шоке! Но узи необходимо было срочно, так как требовался послеоперационный осмотр, иначе я ушла бы с такого приёма. Может как специалист данный врач и хорош, но как же человеческое отношение? За мои же деньги меня ещё практически до слез довели. К этому специалисту точно не вернусь! За это минус звезда.

Сам мед центр хороший, чистый, врачи не плохие. НО администраторы… в частности 3-й этаж) Носкова Виктория будто отсидела срок. Грубая, не здоровается,разговаривать с пациентами не умеет.Будто ей что-то должны. Сидит постоянно в телефоне. На вопросы отвечает однословно да и нет. Второму администратору тоже вежливости нужно поучиться.

Комментарий
Приятно удивила чистота и уют в клинике, а ещё — вежливый персонал. Администраторы всегда подскажут, куда пройти, а если приходишь раньше времени, есть удобная зона ожидания. Всё сделано для комфорта пациентов: мягкие кресла и кофемашина. Даже если приходится немного подождать, время проходит незаметно

Комментарий
Недавно понадобилось сделать срочное обследование перед командировкой - в медцентре всё организовали буквально за один день. Очень удобно, что можно записаться онлайн, а результаты анализов пришли на почту уже вечером. Не пришлось отпрашиваться с работы и тратить время на очереди.

Комментарий
Посещаю МЦ Надежда уже не первый раз, и всегда приятно удивлена вежливостью и внимательностью администраторов. Запись на прием проходит быстро и без проблем.

Комментарий
В медицинском центре Надежда наблюдаюсь у кардиолога Галстяна Ваника Самвеловича. Врач очень грамотный, внимательный, все подробно объясняет. Рекомендую!