План-Тайм

План-Тайм

Универсальная система онлайн записи

План-ТаймПодумайте, как часто Ваши клиенты, загруженные делами и заботами на работе, не успевают записаться в салон красоты: на массаж, макияж, стрижку. Забегались, отвлеклись, неудобно было звонить при коллегах… А приходя домой вечером, разочарованно понимают, что трубку никто не берет, потому что рабочий день закончен.

А вот и другая ситуация: салон очень популярен и в нем постоянно занят телефон. Клиенты не могут дозвониться, и рано или поздно им это надоедает, а у администраторов ни на что не остается времени, кроме как принимать входящие звонки. Новый ли гость в салоне, нужно ли сделать какую-то отчетность, помочь руководству – они всегда заняты.

Для решения этих проблем - неудобства записи по телефону для клиентов и постоянной занятости администраторов, а также для выхода на новый уровень работы предназначена система онлайн-записи.

План-Тайм – универсальная система онлайн записи

Система позволяет клиентам самостоятельно записываться, а Вашим сотрудникам управлять записью через Интернет в режиме реального времени.

Принципы работы

  • Записавшись, клиент получает уведомление, что выбранное им время забронировано.
  • Администратор следит за внешними записями: может подтвердить их или отклонить.
  • Администратор также вносит в систему записи, если клиенты звонят по телефону.
  • Если клиент не подобрал удобное для себя время, он может оставить заявку в Листе ожидания.
  • 24 часа в сутки 7 дней в неделю Ваши клиенты смогут получать достоверную и точную информацию о свободном и занятом времени.
  • Система исключает т. н. Overbooking, т. е. запись двух клиентов на одно и то же время.

Система оповещает администраторов о сделанных записях.

Преимущества

План-ТаймСистема онлайн бронирования написана как web-приложение и работает на любых Интернет-обозревателях.

  • Система предварительной записи совместима с любыми программами. Не возникнет конфликтов с уже установленным ПО.
  • Компания платит абонентскую плату только за ежемесячное пользование системой предварительной записи. За подключение, за дополнительное оборудование, за обновления и за аналитику платить не нужно.
  • Система существенно снижает нагрузку на Ваших специалистов. Они могут выполнять действительно важные задачи: принимать участие в решении рабочих моментов и уделять больше личного внимания уже пришедшим клиентам.
  • Система онлайн записи ускоряет процесс записи на услуги. Клиенту и администратору не приходится по нескольку раз согласовывать время по телефону. Наверняка среди постоянных клиентов Вашей компании есть занятые люди, которые не любят и не умеют ждать, им иногда просто некогда Вам звонить.
  • Воспользовавшись системой, они смогут очень быстро и без труда зарезервировать время на услугу.
  • Клиенты могут записаться в любое время дня и ночи. Позвонив по телефону и попав на короткие гудки, человек может больше не перезвонить, а Вы потеряете потенциального клиента. Но при использовании системы предварительной записи такого не случится. Будьте уверены!
  • Система работает полностью автоматически. При желании не нужно тратить время на подтверждение записи по телефону, не нужно подтверждать резерв или отклонять. Система все будет делать сама.

Зачем система предварительной записи нужна Вашему бизнесу?

  • План-ТаймБлагодаря системе предварительной записи можно следить за работой компании, находясь вне офиса. Владельцы и руководители имеют круглосуточный доступ к записи и к отчетам.
  • Система бронирования позволит привлечь дополнительных клиентов. Ссылку на предварительную запись можно размещать не только на Вашем сайте, но и на любых Интернет сайтах и порталах, на страницах в соц. сетях вместе с информацией о Вашей компании.
  • Система предварительной записи работает 24 часа в сутки. Поэтому диапазон времени для записи клиентов возрастет в 2-3 раза.
  • Клиенты, поняв насколько быстро и просто можно записаться в Вашу компанию на услуги, становятся «постоянными». А это для успешного бизнеса самое важное.
  • Система предварительной записи не отменяет живое общение с клиентом. У администраторов будет больше времени на общение с теми клиентами, которые этого хотят.
  • Повысится имидж компании за счет нестандартных сервисов. Выделяться можно не только за счет цен и качества услуг, но и за счет использования современных технологий.
  • Не нужно платить за разработку – можно сразу пользоваться. Система полностью готова, не требует никаких дополнительных вложений. Кроме того, она постоянно совершенствуется, и эти обновления для уже подключившихся абсолютно бесплатны.
  • Система формирует Справочник клиентов со всей необходимой информацией.

Зачем система предварительной записи нужна Вашим клиентам?

  • План-ТаймСистема предварительной записи дает возможность клиенту записаться тогда, когда это удобно ему, в любое время дня и ночи.
  • Телефонная линия может быть занята. Система он-лайн записи не бывает занята никогда.
  • Актуальная информация для клиентов о доступном для записи времени. Клиенту больше не потребуется согласовывать время своего посещения - он сам спланирует свой день.
  • Подобрать альтернативное время для посещения гораздо проще с помощью системы онлайн записи, чем по телефону.
  • Система идеально подходит для тех клиентов, которые записываются поздно вечером, совмещают с записью просмотр Интернета и электронной почты, для тех, кто не может в рабочее время решать личные вопросы по телефону или находится в отпуске или командировке и хочет по приезде воспользоваться услугами Вашей компании.

www.plan-time.ru
e-mail: adv@plan-time.ru
тел: (495) 729 83 69

Для получения скидки , необходимо оформить заявку у по тел.: +7 (495) 785 95 74, или по электронной почте D.m@nox.ru.
Если вы хотите стать Бьюти-поставщиком, обращайтесь к Мелетьевой Дарье по тел.: +7 (495) 785 95 74, или по электронной почте D.m@nox.ru

Лучшие клиники косметологии

Читайте также

Комментарии 0

Добавьте комментарий

Комментарий

Файл не добавлен

Ваше Имя*

Ваш E-Mail*