Культура Маникюра Ани Хилькевич - 7 отзывов

Атмосфера

Если нужно переделать один ноготь - не будут тратить на вас время.

Девочки-мастера хорошие. Маникюр делают нормально, вполне на уровне. НО! Администраторы - это отдельный разговор. Сделала не так давно маникюр у Зины (раньше все было хорошо) - откололся через 6 дней ноготь, прямо совсем чуточку на среднем пальце, но конечно неприятно. Переделывать полностью конечно не хочется - рано. Тем более, что следующий мой поход записан через неделю. Т.е. дольше двух недель я не ношу никогда.
В итоге звонила в субботу - администратор сказал подождать, полчаса ожидания. Отключилась. После того, как я перезвонила - сказала вернуться сами. Не перезвонили. В воскресенье - та же история. Позвонила сегодня и мне сказали - ну что вы хотите, 8 дней прошло! Ну, вы бы меня еще неделю игнорировали. Предложили переделать один палец за сумму почти в половину цены маникюра))) Очень странный подход к клиентам в салоне, где все же стоимость маникюра выше среднего по Москве, а позиционирование себя на весьма высоком уровне. Принципиально теперь не пойду в этот салон делать ногти и обязательно посоветую всем знакомым проходить мимо это очень милое место с хорошими мастерами, но отвратительным отношением.