Мне делали стрижку каре на волосы средней длины и укладку. Полгода назад мне красили волосы. Я осталась очень довольна. Мастер общительная, хорошо обслуживает подстригает. О салоне я знаю уже лет 5. Цены соответствуют качеству. Администраторы здесь приятные, да и атмосфера тоже. Я довольна.
После стрижки у О. Чушкиной в зеркало без слез не взглянуть! Подстригла клоками,неравномерно. После посещения этого "мастера" мне придется долго отращивать волосы чтобы исправить это безобразие.
Прошли сутки, никто со мной не связался, подумала, что до начальства эту ситуацию не донесли и решила зайти лично (17.06.20). Оказалось, что сегодня смена другого администратора, описала ситуацию, саросила где жалобная книга, начала писать жалобу. Минуты через 2 ко мне вышла женщина, представилась директором салона, имени не назвала, спросила: «чего вы от меня хотите?». Я уточнила знает ли она о вчерашней ситуации, последовал утвердительный ответ и при этом меня спросили: «я так поняла вас не устроила наша цена?». Я ответила, что вопрос не в стоимости, я сходила в персону (которая дороже и выше уровнем), что меня возмутил ответ мастера, и считает ли она (директор салона) это нормой? Её ответ меня рассмешил, она сказала, что я сама была неправа и поэтому меня грубо говоря послали, что у них производится запись разговора и она прослушав слелала такой вывод. Я предложила прослушать разговор вместе, на что конечно же получила отказ)))
Сделала вывод: парикмахер хабалка, директор такая же, идти в такой салон себя не уважать. И да, директор сказала, что читает отзывы, так вот женщина директор: мне не 15 лет, чтоб вестись на запись разговоров и прочую ерунду, ваш салон хуже самого дешевого, отзывы о вас дурные, я лишь закрепила это. Ваше место на кассе в пятёрочке)))
Позвонила в салон узнать сколько стоит подравнять волосы горячими ножницами. Мне назвали 3 стоимости, в зависимости от длины (на сайте указаны эти же стоимости за полноценную стрижку.) На вопрос: «какая разница какой длины волосы если мне нужен один ровный срез?». Администратор не смогла ответить и предложила позвать мастера, я снова произнесла свой вопрос на что мастер мне ответил: «я вам вообще ничего делать не буду». Попросила контакты начальства, не дали, записали мой номер и обещали, что со мной свяжутся. В такой салон даже бесплатно идти не хочется, а мастер похоже не понимает, что работает в сфере услуг и так отвечать просто не имеет права.
Близко к дому, приятная обстановка, доброжелательный администратор.
Недостатки
Мастер Офелия наверно раньше стригла мужчин на Родине, у меня после ее стрижки почти не осталось волос на голове. Никакого представления о том какие бывают стрижки, один ответ, что все так стригутся. Надо ехать в гости с таким безобразием на голове.
В салоне "Ольга" работают прекрасные сотрудники, профессионалы своего дела. Делаю здесь каждый месяц стрижку и коррекцию бровей. Очень довольна! Отношение здесь тоже самое доброжелательное к клиентам)
Достоинства
Мне делали стрижку каре на волосы средней длины и укладку. Полгода назад мне красили волосы. Я осталась очень довольна. Мастер общительная, хорошо обслуживает подстригает. О салоне я знаю уже лет 5. Цены соответствуют качеству. Администраторы здесь приятные, да и атмосфера тоже. Я довольна.
Недостатки
нету
Достоинства
-
Недостатки
После стрижки у О. Чушкиной в зеркало без слез не взглянуть! Подстригла клоками,неравномерно. После посещения этого "мастера" мне придется долго отращивать волосы чтобы исправить это безобразие.
Достоинства
Нет
Недостатки
Прошли сутки, никто со мной не связался, подумала, что до начальства эту ситуацию не донесли и решила зайти лично (17.06.20). Оказалось, что сегодня смена другого администратора, описала ситуацию, саросила где жалобная книга, начала писать жалобу. Минуты через 2 ко мне вышла женщина, представилась директором салона, имени не назвала, спросила: «чего вы от меня хотите?». Я уточнила знает ли она о вчерашней ситуации, последовал утвердительный ответ и при этом меня спросили: «я так поняла вас не устроила наша цена?». Я ответила, что вопрос не в стоимости, я сходила в персону (которая дороже и выше уровнем), что меня возмутил ответ мастера, и считает ли она (директор салона) это нормой? Её ответ меня рассмешил, она сказала, что я сама была неправа и поэтому меня грубо говоря послали, что у них производится запись разговора и она прослушав слелала такой вывод. Я предложила прослушать разговор вместе, на что конечно же получила отказ))) Сделала вывод: парикмахер хабалка, директор такая же, идти в такой салон себя не уважать. И да, директор сказала, что читает отзывы, так вот женщина директор: мне не 15 лет, чтоб вестись на запись разговоров и прочую ерунду, ваш салон хуже самого дешевого, отзывы о вас дурные, я лишь закрепила это. Ваше место на кассе в пятёрочке)))
Достоинства
Не удалось найти
Недостатки
Позвонила в салон узнать сколько стоит подравнять волосы горячими ножницами. Мне назвали 3 стоимости, в зависимости от длины (на сайте указаны эти же стоимости за полноценную стрижку.) На вопрос: «какая разница какой длины волосы если мне нужен один ровный срез?». Администратор не смогла ответить и предложила позвать мастера, я снова произнесла свой вопрос на что мастер мне ответил: «я вам вообще ничего делать не буду». Попросила контакты начальства, не дали, записали мой номер и обещали, что со мной свяжутся. В такой салон даже бесплатно идти не хочется, а мастер похоже не понимает, что работает в сфере услуг и так отвечать просто не имеет права.
Достоинства
Близко к дому, приятная обстановка, доброжелательный администратор.
Недостатки
Мастер Офелия наверно раньше стригла мужчин на Родине, у меня после ее стрижки почти не осталось волос на голове. Никакого представления о том какие бывают стрижки, один ответ, что все так стригутся. Надо ехать в гости с таким безобразием на голове.
Достоинства
В салоне "Ольга" работают прекрасные сотрудники, профессионалы своего дела. Делаю здесь каждый месяц стрижку и коррекцию бровей. Очень довольна! Отношение здесь тоже самое доброжелательное к клиентам)
Недостатки
Никаких.