Недобросовестный администратор Оксана или ленивый косметолог.. В пятницу сходила в этот салон на архитектуру бровей - сделали хорошо, понравилось. Записалась на консультацию к косметологу на понедельник на 10 утра. Пришла в назначенное время - косметолога на работе нет и она не знает о том, что я к ней записана. Та же администратор Оксана пытается что-то объяснить, что якобы в воскресенье была не её смена и никто не передал косметологу о моей записи. Предлагает перезапись меня на следующий день, вторник и обещает в свою текущую смену уведомить косметолога о записи. ОК, соглашаюсь. Приезжаю во вторник к назначенному времени - косметолога нет, её опять не уведомили о записи! На ресепшн встречает другая девушка, которая к тому же говорит, что она не администратор, а мастер. До Оксаны администратора не могут дозвониться, косметолог тоже не горит желанием подойти на работу, хотя в пятницу меня уверяли, что она местная и сможет быстро подойти. Косметолог не хочет идти потому что это всего лишь бесплатная конструкция, с которой она ничего не заработает??? Она ясновидящая и думает, что не на какие процедуры в дальшем я к ней не запишусь, чтобы обогатить её?? Чтож...при таком отношении к клиентам я действительно больше не обращусь в этот салон!
Бьюти-гид
Физтех
Оставить отзыв
Нет
Недобросовестный администратор Оксана или ленивый косметолог.. В пятницу сходила в этот салон на архитектуру бровей - сделали хорошо, понравилось. Записалась на консультацию к косметологу на понедельник на 10 утра. Пришла в назначенное время - косметолога на работе нет и она не знает о том, что я к ней записана. Та же администратор Оксана пытается что-то объяснить, что якобы в воскресенье была не её смена и никто не передал косметологу о моей записи. Предлагает перезапись меня на следующий день, вторник и обещает в свою текущую смену уведомить косметолога о записи. ОК, соглашаюсь. Приезжаю во вторник к назначенному времени - косметолога нет, её опять не уведомили о записи! На ресепшн встречает другая девушка, которая к тому же говорит, что она не администратор, а мастер. До Оксаны администратора не могут дозвониться, косметолог тоже не горит желанием подойти на работу, хотя в пятницу меня уверяли, что она местная и сможет быстро подойти. Косметолог не хочет идти потому что это всего лишь бесплатная конструкция, с которой она ничего не заработает??? Она ясновидящая и думает, что не на какие процедуры в дальшем я к ней не запишусь, чтобы обогатить её?? Чтож...при таком отношении к клиентам я действительно больше не обращусь в этот салон!