Фокина Анастасия

* Пропилы на ногтях
* Порезы при обработке кутикулов
* Некомпетентность
* Ожег подногтевой ткани УФ лампой

Одни достоинства!

Приветствую всех, кто читает этот не очень хороший отзыв.
Пишу отзыв не с целью выместить тут свою агрессию или гнев на мастера, а с желанием предупредить клиентов и осведомить самого мастера Анастасию о совершенной ошибке.
Начала ходить к Анастасии на маникюр с Марта 2024, успела сделать 3 раза гель-лак с покрытием, все было хорошо, вроде пропилов не было, снимала лак, наносила, обрабатывала все аккуратно. Думала, что наконец-то я нашла того самого «своего» мастера, который знает свое дело (все-таки опыт 14 лет) и не нанесет никакого вреда.
Ближе к делу. 16 Мая в 17:30 записалась к Анастасии на снятие гель-лака без покрытия, так как чувствовала уже некую тяжесть на ногтях от ношения лака. Мастер сняла покрытие при помощи маникюрного аппарата, краем глаза я оценила ногти, с ними все было хорошо, никаких изменений. Дальше мастер начала обрабатывать ногти, подрезала кутикулу и «забафила» снова маникюрным аппаратом. Потом начала протирать либо обезжиривателем, либо чем-то содержащим спирт, потому что защипало, но я подумала, пощиплет немного и скоро пройдет, видимо, глубоко обрезала кутикулу. После я попросила нанести простой укрепляющий лак, Анастасия его нанесла. Правда, он долго не сох, сидели минут 10 ждали пока высохнет, один ноготь потрогаем – смажется, потом несколько раз нанесли, вроде подсох, но, чтобы «наверняка» Анастасия предложила занести ногти под УФ-лампу. Я занесла секунд на 20-30, начало печь ногти, я раз высунула руки, потом опять занесла, и потом окончательно вынула сказав, что очень печет. Мастер сказала «ну, значит, не надо».
Я оплатила маникюр, пошла домой, на улице немного пальцы начало жечь, опять подумала, ну ничего сейчас пройдет, но до дома я уже шла стиснув зубы, держа пальцы в кулаке, потому что печь начало так, как будто я опустила пальцы в кипяток или в огонь. Больно было даже разжать кулак, стянуло кожу вокруг пальцев. Дома муж помог раздеться, я начала ходить из угла в угол, не находя себе места. Муж предложил мне поставить руки под ледяную воду, посидела так мин 10 стало легче, совсем немного начало утихать. Решила написать мастеру, Анастасия ответила, что от лампы такого быть не может, скорее всего аллергия. Предложила снять лак и выпить антигистаминный препарат. Но по своей боли, я точно понимала, что у меня ожог. 1. Стянутость, сухость кожи. 2. Печет как при ожоге, а не зудит. 3. Болит под пластиной ногтя, а вокруг никаких раздражений нет. 4. Когда я сняла лак, увидела коричневые пятна под ногтем. Если в интернете посмотреть фото «ожог ногтя лампой», можно увидеть именно этот характерный только для ожога «коричневатый след». В зависимости от степени ожога пластины он разный, от очень темного до светловатого. Про то, что, когда я смыла лак, увидела не только эти пятна, но еще ногти все буграми, как будто камень обтесали… я вообще молчу…Я, конечно, не профессионал в этом деле, но, думаю, после снятия покрытия у профессионала, а не дома кустарно, таких бугров и шлифовальных борозд оставаться не должно.
Я, конечно, еще и не физик, но банальные знания физики и немного логики, подсказывают мне, что, если пластина после ношения гель-лака утончена, особенно после «такого» снятия аппаратом; то нанесение плохо сохнущего лака (фактически жидкого) под уф-лампу обеспечивает еще более быстрое нагревание ногтевой пластины, и, получается, как через линзу уф-излучение сфокусировалось от лампы на ногте и произошел ожог.
На второй день ногти болят, как будто их прищемили дверью. Очень надеюсь на то, что ожог не получился сильный, надеюсь на то, что ногтевая пластина не отойдет и не будет слоиться…
Мастер извинилась и сказала, что сделает скидку на следующее посещение, на которое я больше никогда не решусь. Анастасии желаю совершенствования и изучения элементарной базы своего дела, со знанием которой такого бы не произошло.
Написала такой развернутый отзыв, потому что болит как физически, так и на душе, от того что слишком доверилась профессионалу. Фотографии все прилагаю.