Халина Татьяна Ивановна

Достоинства
Хороший детский врач

Недостатки
Сотрудники не соблюдают масочный режим. Администраторы не заинтересованы в визите пациента

Комментарий
Были 11 июня на приёме с ребёнком у Халиной Татьяны Ивановны на бульваре Менделеева. Шли целенаправленно лечить кариес, но, как сказала врач, сначала надо пройти подготовительные мероприятия, и мы их планомерно начали выполнять у Татьяны Ивановны. Я в полном восторге от этого врача, так подробно нас ещё никто не консультировал. Приём, включающий в себя удаление двух молочных зубов, которого так боятся дети, и мой ребёнок в частности, был похож на мастер-класс, да ещё и мультяшки довелось посмотреть. Так что всё оказалось безболезненно и не страшно. Врач очень контактная, деликатная, умеет ладить с детьми и найти к ним подход. Моему сыну она очень понравилась. Теперь походы к зубному врачу не будут такими страшными, как раньше. Спасибо! Так же понравилась работа ассистента Кудрявцевой Маргариты. Что касается самой клиники, ставлю 3 звезды из 5. На дверях при входе написано:"Вход строго в маске и перчатках", в итоге администраторы, причём обе, сидят без масок (про перчатки вообще молчу). Что мой муж приходил в эту клинику, был возмущён, что они были без масок, что я с ребёнком пришла сегодня - опять без масок сидят. Считаю это полным безобразием и безответственностью руководства этой клиники. На мою жалобу главному врачу по этому поводу, услышала в ответ не вполне корректный вопрос:"Вы скандалить пришли или лечиться?". Мои дети не для того целый год находились на домашнем обучении (слава Богу школа предоставляет такую возможность в связи с коронавирусной ситуацией), чтобы прийти полечить зубы и уйти с проблемой пострашнее, чем кариес. Может персонал этой клиники и считают себя неуязвимыми и могут себе позволить не носить маску и писать свои объявления исключительно для пациентов, не считая нужным самим их соблюдать, но мы считаем себя обычными смертными и хотели бы быть уверены в своей безопасности приходя в медицинское учреждение. При записи на приём по телефону администраторы любят по 10 минут поговорить ни о чём, путают дни приёма. Когда мой муж заранее позвонил (за 2 дня до приёма) и хотел предупредить, что он не сможет подойти на приём, а вместо него приду я, администратор стала возмущаться, что "карточку же завели на Вас!". Т.е. во главе всего карточка, а не удобство пациента. Требовала огласить продолжительность приёма, хотя мой муж не знал, что ему понадобится, удаление или лечение, но администратор настаивала:"Вы уж определитесь!". Полный непрофессионализм!