Истерика
на Учительской улице

Все хорошо

Нет

2 пореза, ногти сточены донельзя. Две титановые нити отвалились сразу. Итог : 10 000 руб.

Теперь ничего

Ходила в этот салон почти год, но мой мастер уволилась и попала я сегодня к Колосова Оксане. Начала она снимать мне гель лак, как я попросила, аппаратом, как всегда мне делали раньше. Первые два пальца я думала мне кажется, что много снимает, вместе с ногтем, а на третьем даже больно стало. Мастер сказала, что все делает правильно и если не нравится могу снять лак в другом салоне. Администратор тоже особо ничего не предложила. Сняли отмачиванием. Сделали лечебный лак, но он дефекты не скрыл. Пришлось опять покрывать гель лаком. Деньги взяли за всё, кроме лечебного лака. Теперь эти ногти очень тонкие, очень чувствительны, гнуться. И как теперь снимать лак, когда время придет и боюсь будут ломаться. Вот так. Разочаровалась я в этом салоне и больше никому не советую.

Если честно, волосы никогда не красила, но тут решила делать столь модное сейчас омбре. От природы они у меня не самые густые, да и секутся очень быстро. Но что не сделаешь ради красоты! Придя к Неле Дурмушовой в "Истерику" на улице Учительской, о которой я к тому моменту прочитала достаточно много хороших отзывов, я получила настоящую справку о своих волосах, всех их характеристиках. После того, как мы вместе подобрали желаемые оттенки для омбре, Неля состригла мне сеченые концы и приступила к окрашиванию. Результат получился именно таким, как я и хотела, а волосы по ощущениям стали даже более сильными, чем были. Наверное, это из-за восстанавливающих процедур по акции Гарантия качества, во время которых мне наносили ухаживающие ампулы по всей длине. Спасибо Неле еще раз, теперь за стрижкой и окрашиванием я только к ней!

все понравилось

Хочу написать о своем любимом мастере Наталье Силенко. Очень долго я искала достойного колориста, который смог бы справиться с моими вьющимися выгоревшими волосами и придать им действительно балгородный оттенок. Волосы у меня темно-каштановые, но концы сильно выгорают и становятся чуть ли не светло-рыжими. Мне же хотелось иметь глубокий медный цвет, переходящий в теплый блонд без желтизны. Но то ли требования у меня слишком завышенные, то ли волосы такие прихотливые, но в течение года я побывала и почти блондинкой, и грязно-рыжей, а закончила просто темной брюнеткой из принципа ""лишь бы закрасить"".
С такими волосами я и пришла к Наталье. Это была моя последняя надежда, ведь дальше черного идти было некуда. К моему удивлению, Наталья сказала, что у меня сильные волосы, раз они выдержали столько метаморфоз, но что с кардинальными экспериментами мне пора заканчивать. Сначала она сделала мне декапирование, потом Наталья смешала краску с Олаплексом (я решила воспользоваться им, чтобы окончательно не убить свои волосы) и стала меня красить в мой долгожданное и многострадальное омбре.Кстати, цвета я тоже немного подкорректировала: Наташа мне подсказала, какие оттенки лучше подойдут к моему цвету глаз и кожи. Какого же было мое удивление, когда я увидела еще до сушки волос явный переход от темно-каштанового к светлому, как я и хотела! Уже после укладки мне удалось оценить плавный переход цвета и состояние своих волос, которые были буквально напитаны Олаплексом и разными ухаживающими ампулами.
Придя домой, я первым делом наделала селфи для своих подруг, все они оценили результат очень высоко. А главный критик, мой муж, вернулся чуть позже. Столько комплиментов от него я еще не слышала! Знаете, если даже обычно немногословный мужчина хвалит волосы, значит, они действительно крутые. Довольна цветом и состоянием волос, ведь получила еще две восстанавливающие процедуры в подарок. Теперь хожу только к Наталье, потому что свои волосы надо беречь и ухаживать за ними.

не знаю, честно

Очень тщательно подхожу к вопросу ухода за своими ноготками. В домашних условиях я себе сама делать такую процедуру не могу, да и не умею так, как это сделает настоящий профи. Уже несколько лет посещаю мастеров в Истерике, они там молодцы все без исключения. Видно сразу, что не самоучки, что рука набита, к работе подходят с вниманием и усердием, поэтому и результат всегда хороший. Материалы, инструменты у них явно не из дешевых, так что качество работы отличное.

С самого первого посещения и до сих пор я не могу пожаловаться или упрекнуть персонал Истерики в неуважении или плохом обслуживании. Меня всегда встречали с улыбкой, принимали на то время, которое я записывалась и цена всегда соответствовала озвученной в начале при обсуждении всех процедур, а я уж если хожу то делаю все по максимуму - и стрижка, и покраска, и восстановительный уход для волос, и маникюр с педикюром. Девченки-молодцы все делают очень быстро и не в ущерб качеству работы. Всегда рекомендую вас своим знакомым!

Хозяин салона - действительно хам и негодяй. Пришла туда в очередной раз позагорать - выставил мне время 12 минут вместо 7. А т.к. я загораю с закрытыми глазами - сгорела очень сильно. В ответ на мои вопли и просьбу хотя бы дать крем от ожогов рассмеялся в лицо и послал. Стригут там отвратительно, текучка кадров постоянная. И - я недавно познакомилась с еще двумя девушками, которых хозяин "Истерики" довёл до слёз!!! У товарища Максима уже клуб "почитательниц", впору собираться и уже что-то делать)

Живу в доме - внизу Истерика! хотела сходить - вроде бы все у них на месте - видно в дверь! только почему там они все время курят- постоянно - наверно нет клиентов, значит все плохо и с сервисом, и с навыками и с умениями.
Да и название заставляет уже нервничать - вдруг буду биться в ИСТЕРИКЕ. Чувствую уже заранее! Особенно после таких отзывов!

Хозяин салона Максим Евгеньевич хам и мошенник.
После общения с ним и его "профессиональными и уважаемыми" мастерами и администратором хамкой, рыдала 2 часа. Услуги предоставлены не просто ненадлежащего качества, а вообще НИКАКОГО КАЧЕСТВА! Мастер просто проигнорировала мою просьбу сделать ребенку стрижку ЧУТЬ короче, хотя я несколько раз объяснила ей чего именно мы хотим. Ребенка с длинными волосами и с модельной прической, остригли НАЛЫСО. А на мои претензии, нагло ответили что "это моё субъективное восприятие и что волосы уже все-равно не вернуть". Когда я сказала что хочу вернуть деньги за услугу, так как с дуру заплатила вперед и ушла из салона ждать ребенка на улице (голова заболела от запаха химии в салоне), мне пригрозили милицией и физической расправой, и попросили немедленно покинуть салон. Сам Максим Евгеньевич. Это ужас! Такого хамского отношения и неуважения, я до этого не встречала.
Очень жаль, что в такой прекрасной сфере, которая призвана дарить людям красоту и радость от преображения, работают настолько неадекватные и непрофессиональные люди. Которые готовы из-за 600 рублей пойти на открытый конфликт и угрозы, вместо того чтобы попытаться максимально сгладить ситуацию, признать ошибку и постараться оставить о себе приятное впечатление (как минимум не взяв денег, а как максимум - принести извинения). Но, в салоне Истерика - клиент всегда не прав.
Отвратительное впечатление. От салона в целом, от мастера в частности, от Максима Евгеньевича. Какой хозяин, такой и салон. Давно заметила, что нормальные мастера там не задерживаются.
Телефон Максима Евгеньевича, вдруг пригодится кому-то: 8906 277 22 22.