Luxe Hair - 86 отзывов

(Люкс хэа)

салон красоты

Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 45


Контакты

График работы

Пн. - Пт.:

Сб.:

Вс.:

10:00 - 23:00

10:00 - 23:00

10:00 - 23:00

Адрес Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 45
Адмиралтейская, Гостиный двор

Luxe Hair, отзывы 86

Оставить отзыв

Ваша оценка организации*

Достоинства*
Недостатки*

Файл не добавлен


28.11.2022 | Alesya
0
0

Достоинства
Мне понравилось, здесь сделала первое окрашивание! Сначала было страшно, но мастер Майя все объяснила и помогла с выбором цвета)
Спасибо❤️

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


21.11.2022 | Ева Дали
0
0

Достоинства
Понравилось все,начиная от интерьера и заканчивая качеством выполненной работы .
Спасибо ,что есть такие профессионалы в Питере !
Отдельный респект Алине)

Недостатки
Нет

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


20.11.2022 | Евгения
0
0

Достоинства
Я в восторге от посещения салона!Очень долго искала своего мастера путём проб и ошибок и наконец нашла!Зоя просто фея колористики! Волосы после процедуры осветления выглядят живыми и ухоженными!Атмосфера в салоне доброжелательная,отношение в салоне к клиентам на высшем уровне,столько внимания и заботы от персонала, девочки администраторы очень вежливые и милые,всегда быстро подберут удобное время для записи и что самое важное цены на окрашивание очень демократичные ,а качество окрашивания супер,волосы выглядят здоровыми и ухоженными!Спасибо Вам огромное,теперь я постоянный Ваш клиент!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


19.11.2022 | Светлана
0
0

Достоинства
Прекрасная атмосфера. Девочки большие профессионалы и умнички 🌹🌹🌹👏🏼👏🏼👏🏼
Юлечке спасибо за красоту и настроение! У Вас второй раз и доверие завоёвано на 100%. Эмоционально подзарядилась! Я теперь только к Вам 😍

Недостатки
Их нет! На мой взгляд.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


18.11.2022 | Евгения
0
0

Комментарий
Я в восторге от посещения салона!Очень долго искала своего мастера путём проб и ошибок и наконец нашла!Зоя просто фея колористики! Волосы после процедуры осветления выглядят живыми и ухоженными!Атмосфера в салоне доброжелательная,отношение в салоне к клиентам на высшем уровне,столько внимания и заботы от персонала, девочки администраторы очень вежливые и милые,всегда быстро подберут удобное время для записи и что самое важное цены на окрашивание очень демократичные ,а качество окрашивания супер,волосы выглядят здоровыми и ухоженными!Спасибо Вам огромное,теперь я постоянный Ваш клиент!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.09.2022 | Надежда Пелевина
0
0

Достоинства
Стильный интерьер, профессиональный подход к клиенту от его прихода до его выхода. Мастер Майя- фея по колористике!

Недостатки
Не заметила

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


04.09.2022 | Анастасия Абрамова
0
0

Достоинства
Все прекрасно ,обстановка ,настроение персонала

Комментарий
Очень понравился мастер Дионис ,прекрасный специалист ,все обсудил со мной ,понял ,что я хочу ,была у него на стрижке и на окрашивании.
Обстановка в салоне очень позитивная и душевная ,персонал на высшем уровне.
Очень рекомендую!
Вернусь сюда ещё не раз !

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


31.08.2022 | Анастасия Воробьева
0
0

Достоинства
Спустя год проживания в Питере я нашла своё место и своего мастера , наконец-то! Тут работает очень отзывчивый персонал, прекрасное чистое помещение, очень уютно . На протяжение всей процедуры спрашивали о моем комфорте , предложили очень вкусный кофе - за это отдельный респект ! После предоставленной услуги -сумма получилась даже ниже , мелочь , а приятно . Ещё подарил кучу всяких масок для волос . Для девочек это очень приятные бонусы . К мастеру Антонине приеду конечно же еще ! Сразу записалась на след процедуру. Конечно всем советую !

Недостатки
Не к чему придраться .

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


30.08.2022 | Милана
0
0

Достоинства
В салоне приятная атмосфера,всегда предложат чай/кофе:)
Вежливое отношение сотрудников салона к клиентам и профессионализм мастеров то, почему хочется возвращаться в этот салон.
Мой мастер Антонина всегда учитывает мои пожелания и создаёт превосходный блонд. Волосы остаются хорошего качества,не портятся.
Всем рекомендую этот салон

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


27.08.2022 | Vita
0
0

Достоинства
Добрый день! ПРИЁМ клиента, отношение, профионализм, качество услуг и материалов на высоком уровне. Как постоянный клиент хочется постоянно приходить в салон Luxe Hair. Непринужденная обстановка располагает. Приятная музыка, кофе, сладости плюс профессионализм мастеров очень приятно радуют. Вежливые и милые девочки администраторы.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


23.08.2022 | Екатерина
0
0

Достоинства
Делали окрашивание в блонд.
Дочка осталась очень довольна! Красотка!
Спасибо! Ещё вернёмся.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


21.08.2022 | Юлия
0
0

Достоинства
Великолепный сервис, качество окрашивания, многообразие оттенков краски

Недостатки
Их нет

Комментарий
Великолепный мастер Ксения! Нашла подход к моим волосам и цвету)) в итоге получилось бомбтчески,не ожидала такого результата! Вернусь снова обязательно!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


20.08.2022 | Дарья
0
0

Достоинства
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу luxe hair,прекрасная атмосфера,дружелюбный персонал,а главное прекрасная работа.Обязательно приду ещё,и не один раз).

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


19.08.2022 | Дарья Нестеренко
0
0

Достоинства
Очень приветливый персонал , качественные материалы на которых работают .
Услугу предоставляют качественно, предлагают уход на основе индивидуальных особенностей, что очень радует - советуют по типу нужному , не навязывают лишнего.
Спасибо, я очень довольна ❤️

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


17.08.2022 | Елена
0
0

Достоинства
Всё просто замечательно! Мастер Ксения - золотые руки! Результат превзошёл все мои ожидания. Все девочки очень вежливые и внимательные.

Недостатки
Нет

Комментарий
Рекомендую! Не пожалеете.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


17.08.2022 | Наталья
0
0

Достоинства
Удобное расположение салона, вежливые администраторы, всегда предлагают варианты времени. Прекрасные мастера, Юлия, Алина - уточняют, объясняют все процедуры, результат окрашивания, стрижки всегда на высоте. Атмосфера в салоне приятная, обязательно угостят ароматным чаем или кофе, посоветуют уходовые средства.

Недостатки
Всё устраивает

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


13.08.2022 | Надежда Медведева
0
0

Комментарий
Прекрасный салон…мастера просто супер! Атмосфера приятная, персонал очень компетентен. Мастер Тая просто Молодец! Делает работу быстро и качественно. Много уходовых средств. Цены отличные по городу. Спасибо огромное! Вы лучшие!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


09.08.2022 | Сарижа Сафарова
0
0

Достоинства
Очень хороший салон, пришла первый раз, увидела рекламу в контакте, мастер сделал все как я хотела, рекомендую ❤️🌺

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


09.08.2022 | Наталья Белевич
0
0

Достоинства
Респект Антонине! Как гениальный художник быстро и четко сделала стрижку о которой мечтаешь и не можешь рассказать что хочешь)) угадала и все получилось ! Приходу в салон второй раз потому что ощущения профессионалов от всего персонала)) Спасибо за хорошее настроение !

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.08.2022 | Александра
0
0

Достоинства
Нашла этот замечательный салон в соцсети, решилась записаться на окрашивание.
Была рада увидеть компетентный персонал и позитивных людей которые рады заниматься своим делом.
Хочу отдельно поблагодарить мастера Ксению, которая выполнила свою работу аккуратно и качественно!
Всем рекомендую данный салон!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.08.2022 | Людмила
0
0

Была на окрашивании в этом салоне. Результат работы ужасный. Волосы выглядят неухоженными, очень дёшево смотрятся. Хотя мастеру были показаны фото. Был показан цвет, который я хочу.
Слов нет, только слёзы от обиды за волосы и за выброшенные 7500 тысяч!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.08.2022 | Алиса Лисовская
0
0

Достоинства
Очень комфортный и хороший салон.
Замечательный мастер Ксения.
Всем советую!♥️

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


03.08.2022 | Анастасия Дмитриевна Казакова
0
0

Комментарий
Спасибо большое салону и особенно мастеру Карине за прекрасное перевоплощение из «желтка» в красивый естественный блонд!
Мастер поняла, что именно я хочу и шикарно это воплотила!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


30.07.2022 | Елена Колпакова
0
0

Достоинства
Прекрасная атмосфера и команда. Мастер Ксения - золотые руки, колорист высшей марки! Уже три года только у нее привожу себя в порядок! Спасибо!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


29.07.2022 | Малика
0
0

Достоинства
Салон отличный, мастер помогла определиться с выбором, дала правильные рекомендации. Смело советую к посещению!

Недостатки
Нет!

Комментарий
В подарок дали шампунь, что явилось прия ным бонусом!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


29.06.2022 | Дарья
0
0

Всем доброго дня! Хочу поблагодарить данный салон! Отзывчивый и приятный персонал! Администратор всегда быстро отвечает и идут на встречу по смене времени или дате, если ваши планы поменялись и нужно вас срочно перезаписать,
всегда в этом помогут и предложат варианты подходящие для вас!
Мой мастер Зоя! Окрашивание делаю у неё 2 ой раз, и второй раз убеждаюсь в ее профессиональности! Безупречный подход знает своё дело, рука очень легкая! Быстро и качественно делает свою работу. Всегда подскажет и направит на лудщие варианты к подходу для ваших волос ,чтоб максимально не испортить ваши волосы- это очень важно! Поможет подобрать правильный уход и средства для волос.Очень рада что нашла данный салон и конечно рада что нашла такого прекрасного мастера как Зоя!!!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


20.05.2022 | Ирина
0
0

Достоинства
Красивая, комфортная обстановка. Здесь работают профессионалы своего дела.

Недостатки
Их нет

Комментарий
Хотела поблагодарить мастера Карину за её прекрасную работу! Профессионал своего дела. Сделала прекрасное окрашиваниие. Результат очень порадовал. Карина очень хороший мастер, доброжелательная, и что немало важно даёт полезные рекомендации по уходу!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


19.05.2022 | Алена Филянина
0
0
Достоинства

Врут как дышат

Недостатки

Тихий ужас и невероятный стресс от работы Юли. Показала ей фото как надо подстричь и цвет. В итоге были шикарные, густые волосы ниже пояса, теперь ниже плеч и по центру спины шлейф. Цвет вместо каштаново-русого, темный шоколад с отливом меди. В салоне сообщили, что я мастеру заказала, то и получила.. Это тихий ужас! Такое ощущение, что меня схватили за косу, тупым ножом отпилили, я вырвалась, поэтому вдоль спины по середине шлейф длинных волос. Стоимость 5000 руб моего стресса и ужаса. Волосы лезут с корнями, 4 суток держится зуд.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


08.04.2022 | Елена Горшкова
0
0

Достоинства
Отличная атмосфера. Очень приветливый персонал. Мастер Ксения супер. Стрижка и цвет оправдали все ожидания и даже больше!
Спасибо за новый образ!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


16.03.2022 | Наталия
0
0

Достоинства
Записали день в день

Недостатки
Не нашла

Комментарий
Мастер Алина, честно сказать, просто удивила!
Четко, понятно, предварительно всё определила.
Результат порадовал👍

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


18.12.2021 | Мария
0
0

Достоинства
Сегодня побывала в вашем салоне на сложном окрашивании. Со мной работала Карина - действительно мастер своего дела. Мне долго не пришлось объяснять, что хотелось бы увидеть в итоге. Я очень довольна результатом! Благодарю Карину-прекрасного колориста за великолепный результат! 👌👏 Салону и всем сотрудникам успехов и процветания! 🎉

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


20.11.2021 | Мария
0
0

Достоинства
Мастера профессионалы своего дела !!!!
Отличная атмосфера, девчонки подберут любой образ под вашу индивидуальность..
Качественные материалы! Теперь это мой любимый салон..

Недостатки
Их нет.
Все на лучшем уровне

Комментарий
Запись всегда вовремя. Нет долгих ожиданий. Мастера всегда в хорошем настроении .. Горячий согреваюющий кофе с вкусняшками , так же поднимет настроение.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


09.10.2021 | Анна
0
0

Достоинства
Очень хорошее обслуживание ,мастеру Алине отдельное спасибо !!!

Недостатки
Нет

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.10.2021 | Alla
0
0

Достоинства
Всем рекомендую этот салон)очень хороший персонал,рекомендую мастера Майю👏мне очень понравилось!)

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.10.2021 | Анна Каплина
0
0

Комментарий
Хочу выразить благодарность салону, в особенности мастеру Майе и посоветовать данное место. Я обратилась с желанием перехода из мелирования в чистый блонд, работа была очень сложная и требовала профессионализма, но мастер Майя сумела с этим справиться! Работа получилась очень качественной несмотря на всю сложность окрашивания. Кроме того, я получила ЖЕЛАЕМЫЙ результат, именно то, что хотела. Заранее мастер обговорит с вами все детали и дополнительно проконсультирует. Рекомендую данный салон , им не страшно доверить свои волосы! Все мастера крайне ответственно подходят к своей работе, не оставляют вас без внимания и в процессе окрашивания постоянно следят за состоянием волос. Также вам предложат чай/кофе в период ожидания, что приятно. И еще тут можно приобрести профессиональную косметику(маски, шамнуни) , чтобы ваши волосы имели вид салонного ухода даже дома!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


03.10.2021 | Юлия
0
0

Достоинства
Мастер Антонина.
Приветливый персонал.
Уютная атмосфера.

Недостатки
Нет заметной вывески.

Комментарий
Когда не знаешь, что хочешь. Граммотный мастер придет на помощь. Антонина предложила разные варианты окрашивания и стрижки. Я очень довольна получившимся результатом.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


03.10.2021 | Катерина
0
0

Достоинства
Давно мечтала о яркой креативной окраске волос. На глаза случайно попалась реклама салона Luxe Hair.
И вот я здесь: приветливый администратор, уютная атмосфера, ароматный кофе, вкусные шоколадки и главное СУПЕР МАСТЕР Антонина - настоящий профессионал своего дела!!!
Теперь меня трудно будет не заметить даже в большой толпе людей - ведь мои волосы переливаются от нежного жемчужно-серебристого до ярко-вызывающего розово-фиолетового.
И я счастлива!!!😻
Обязательно ещё раз приду сама и приведу своих дочек.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


02.10.2021 | Дарья
0
0

Достоинства
Мастера знают своё дело, выполняют все качественно. Всегда дадут совет по уходу. Атмосфера очень приятная, играет хорошая музыка. Персонал всегда предложит кофе/чай.

Недостатки
Нет недостатков

Комментарий
За день до похода в салон, Вам обязательно позвонят подтвердить запись. И в день приёма за несколько часов отправят смс с адресом и приятными словами

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


29.09.2021 | Оксана
0
0

Достоинства
Очень понравился салон, начиная от администратора заканчивая невероятным мастером! Был мастер Карина. Мастер профессионал своего дела. Узнала все мои желания и сделала даже лучше чем я хотела. Теперь я постоянный клиент буду. Это замечательный салон, и прекрасный персонал! Всем очень советую!
Спасибо Карине за невероятную красоту!

Недостатки
Никаких недостатков нет!!!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


26.09.2021 | Татьяна
0
0

Достоинства
Обратилась в салон для сложного окрашивания.Мастер Карина-выше похвал, очень позитивная,дала много рекомендаций по уходу,прекрасный мастер,приятная атмосфера,хороший салон.Так же чай,кофе на выбор с конфетами .В конце приятный подарочек маска по уходу.Буду обращаться ещё.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


25.09.2021 | Яна
0
0

Достоинства
Салон супер!Рекомендую мастера Таисию, очень внимательный и вежливый персонал,обстановка благоприятная,отдыхаешь во время процесса.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


25.09.2021 | Мария
0
0

Достоинства
Нравится удобное расположение салона, дизайн интерьера, привлекательная массивная мебель. Но советую следить за аккуратность ремонта, если есть коцки на зеркалах - подправить, разные тона краски на барельефе во втором зале и тп
Располагающие к себе администраторы всегда. Особенно нравится мастер Алина, всегда подскажет, ответит на мои вопросы по уходу, по процедурам, знает как лучше меня подстричь. Хорошая, одним словом)

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


25.09.2021 | Виктория Мочалова
0
0

Достоинства
Вежливый квалифицированный персонал, приятная обстановка, удобное расположение.

Комментарий
Сделали хорошее окрашивание, мастер вежливая, со стажем работы, рассказала какой лучше подойдёт уход. Но когда записывалась назвали одну цену, а по итогу оказалось другой, не критично конечно. В целом я довольна.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


16.09.2021 | Светлана
0
0

Была вчера в вашем салоне. Скажу честно, купилась на скидки, ибо я жмот, но где то внутри было понимание, что так не бывает) В результате, оставила в салоне 9 т.р., о чем совершенно не жалею. Благодарю мастера Татьяну за проведённые процедуры по восстановлению и сложному окрашиванию моих не очень простых волос. Она сразу поняла, что мне нужно и я ей полностью доверилась. Сейчас чувствую себя королевой!
Недостатки: очередь мастеров к раковине и воде( Немного краски осталось на коже лица(

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


27.08.2021 | Тоня Рубцова
0
0

Достоинства
Была в этом салоне 3 раза и все три раза осталась очень довольна. Была у двух мастеров( Ксении и Таисии). Приятный персонал, профессиональные мастера, приятная атмосфера. Услуги вполне бюджетные.

Недостатки
Нет

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


24.08.2021 | Светлана
0
0

Достоинства
Хорошие мастера, хороший салон

Недостатки
Общее впечатление испортил бегающий ребёнок все окрашивание, но вот честно мы к вам приходим отдыхать а бегающий маленький кричащий ребёнок портит весь отдых в салоне и хорошее настроение.

Дата оказания услуги
24

Описание специалиста
Не помню

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


04.07.2021 | Руфина Маркова
0
0

Достоинства
Я просто в восторгемне очень понравилось как меня покрасили. Тонирование супер!!! Атмосфера уютненькая. Чай кофе конфетки вообще здорово. Теперь только сюда буду ходить и подругам советоватья очень рада. Спасибо большое вам

Недостатки
Их нет

Комментарий
Самые лучшие впечатления!!!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


30.06.2021 | Ольга Павленко
0
0

Достоинства
Отличный мастер Дионис, вежливый и очень приятно обращался с волосами. Спасибо за чудесный образ

Недостатки
Другие мастера торопили освободить раковину при нанесении маски)

Комментарий
Приятный коллектив. Отличное расположение. Чай с конфетками

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


23.06.2021 | Дарья
0
0

Добрый день! Советую в данный салон идти с четким пониманием того образа, который вам нужен.
После посещения осталась в том же цвете..
Заявленная услуга подбора образа не отработала.
По акциям так же как везде - пришла на 1500-1800, заплатила 3300
Не рекомендую

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


22.06.2021 | Катерина
0
0

Достоинства
Недалеко от метро. Приятный интерьер. Общительные работники.

Недостатки
Цена качеству не соответствует. Обещают одно, а в итоге можно бриться налысо.

Комментарий
Перед днем рождения решила сделать стрижку и покраситься. Реклама вк дала много салонов с условной акцией. Так вышло, что решила пойти сюда (в любое непроверенное место идти страшно, а совета куда лучше пойти спросить не у кого). Списалась с менеджером. Узнала буквально ВСЕ. Какие материалы используются, качество покраса, обесцвечивания, опыт мастеров, от чего зависит цена, время процедуры и прочее. Подробно все расписали, я записалась на удобное для меня время и день. Не знаю, можно ли выбрать мастера самой, но мне его уже предоставили по существу (стаж работы у всех обещали высокий, так что я доверилась салону). Место нашла легко, тк уже по отзывам поняла, как это проще сделать, ибо вывески никакой нет. Интерьер был хороший, меня усадили в кресло, мы поговорили с мастером. Рассказала все, что я хочу, спросила можно ли это сделать. Имя мастера не помню, женщина с короткой стрижкой и светлыми волосами. У нее очень живая мимика лица, и во время всего нашего разговора она меня пугала. Я думала, что я несу сущий бред, раз она расширяет глаза и закатывает их, будто говорит с сумасшедшей. Ответила, что можно сделать то, что я хочу, и пошла рассчитывать стоимость. Показала чек-лист с тремя колонками. 1 - эстель, самое дешевое. 2 - более элитные материалы матрикс и прочее (обесцвечивание на них более щадящие, тк материалы лучше, но окрашивание среднее). 3 - самый дорогой вариант на прекрасных расхваленных материалах, мол обесцвечивание не жесткое, волосы будут в порядке, покрас тоже долго продержится. Первое, что меня удивило - менеджер вк говорила, что акция идет на эстель, оллин и матрикс. То есть, по сути, в первой колонке должны быть они, а не только эстель. Ну ладно, по отзывам я уже поняла, что менеджер не в курсе обо всем, что происходит в салоне, тк и цена была разной за услуги. В итоге, я решила выбрать самый дорогой вариант. Разница в цене была не большой, а волосы поберечь хотелось. Спасибо (не последнее в этом отзыве) мастеру. Перед началом она срезала мне длину, чтобы ушло меньше краски и я не переплачивала (тк в конце и так стрижка). Пришло время наносить порошок. 2% на корни, 4% на оставшуюся длину. И тут случилось страшное - голову начало пронзать иглами, жгло невыносимо. К концу окрашивания корней я поняла, что я не просижу с этой болью нужное время. Сказала об этом мастеру. Она в шоке, мы в панике, думаем уже смывать идти, но тут приходит спасение в виде антистресса для кожи головы, или что это, но на меня вылили почти весь тюбик этого спасительного геля, и я ожила. Спасибо мастеру! Хочу отметить, меня от корней по всей длине обесцвечивали 6% однажды и такой реакции не было. Аллергии тоже нет. После нанесения порошка, мне предложили чай или кофе. Было аномально жарко и я попросила просто воды. (к слову, несмотря на то, что я провела там достаточно времени просто сидя на стуле и ожидая чуда, это единственный раз, когда мне предложили напиток. Большое упущение со стороны работников. Я обзавидовалась, когда другим клиенткам начали приносить кофе и чай, а я сидела и мерзла после помывки головы прохладной водой без накидки). Сидела очень долго, но мастер про меня не забывала, подходила, смотрела, спрашивала, как я себя чувствую. Сидела возле окна, никакого столика не было, стакан после выпитой воды поставить было некуда. Ужасно неудобно. Все смыли, нанесли краску. Спасибо мастеру, цвет прекрасный вышел! Просто бомба! Она смешала 3 разных цвета, чтобы добиться того, чего я хочу. Я бы даже сказала, что вышло лучше ожидаемого. В момент, когда я сидела уже покрашенная, ко мне подошла девушка администратор и очень неловким голосом сказала, что она ошибку допустила в расчетах, и не включила работу мастера... Знаете, я могу войти в положение и посочувствовать, но ошибка не моя, и платить за нее я не была намерена совершенно, с учетом того, что я и так превысила лимит на поход в этот салон, когда цифры не сошлись с тем, что предоставила менеджер вк. Я спросила, что она предлагает, так как я не могу оплатить больше, чем мы обговорили с мастером, ведь выбирая колонку, я исходила и из размера своего бюджета. В итоге она нашаманила какую-то скидку на материалы и я согласилась доплатить + 100 р от изначальной суммы (согласитесь, лучше, чем 1800!). Мне искренне жаль мастера и того администратора, надеюсь они решили этот вопрос. Следующее НО. Плохо прокрашены мелкие волоски по всему периметру роста волос спереди. В глаза не бросается, конечно, но неприятно такое видеть и знать, что это есть. Подстригла мастер превосходно, большое спасибо, она довела мою прическу до идеала и я радуюсь до невозможности до сих пор. Для поддержания цвета посоветовала цветную маску, показала какую, поговорили о шампунях, чтобы цвет держался дольше. Расплатилась картой, ушла счастливая и довольная. У меня не было дома специального шампуня и маски, да и мою я голову раз в 2 дня, так что решила, что сделаю это уже после дня рождения. Потому что мало ли, что меня там ждет, в конце этого пути... Я провела 2 замечательных дня с новой стрижкой и прекрасным цветом волос. А потом пошла мыть голову бессульфатным шампунем. Краска, к моему удивлению, не слезла даже на пол тона. Но когда высохли волосы... Я пришла в глубокое неконтролируемое негодование и почти сразу побежала писать этот отзыв. Ранее я упоминала, что меня обесцвечивали 6% раствором. Да и это не первая моя практика обесцвечивания и покраса в яркий цвет (и в принципе). Я очень долго ждала момента, когда у меня отрастут здоровые волосы, лечила их витаминами, шампунями, бальзамами и разнообразными масками. По приезду в Питер вообще обрадовалась, как хорошо стало моим волосам в этом климате. У меня никогда не было такого, что волосы просто стали сухой безжизненной копной соломы. Жесткой металлической губкой. Катастрофой на моей голове. Повторю... 6% не шибко дорогого порошка (и это только когда я интересовалась, что там было еще я не знаю). И ЭЛИТНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ материалы. Простите... что? Я для вас шутка какая-то? То есть, если у вас над весами стоит камера, и вас контролируют в количестве используемого материала, я должна поверить, что качественный материал убил мои волосы? То, что я холила, лелеяла и лечила больше двух лет? Я просто не знаю, что мне делать с этим кошмаром на голове, после многочисленных подростковых опытов с волосами, я сталкиваюсь с этим кошмаром впервые в жизни. Мне страшно и я крайне разочарована, потому что я потратила достаточно немаленькую сумму за то, чтобы на мои волосы нанесли хороший материал, который не убьет их в ничто. Я понимаю, что идеальными они не останутся после всей химии, которая на них упала, но и такого кошмара за такие деньги, за "это точно будет бережно и меньше повредит ваши волосы" я не ожидала совсем. Я не знаю, кто в этом виноват, или что в этом виновато, но я не вернусь в этот салон, увы. Просто интересно, если мне ваши профессиональные материалы оставили на голове пустыню Сахару, мои волосы после первой, эстелевской, колонки, выпали бы после первого мытья головы?
Ходить или нет? Да, как хотите. Может мне просто не повезло. Любой салон, в который вы идете первый раз, любой новый мастер - всегда риск. Конечно, лучше идти туда и к тому, кто рекомендован непосредственно вашими друзьями/коллегами, но перед этим пообщаться с самим мастером, ознакомиться с работами, разобраться самой в том, что вам нужно. Доверяй, но проверяй.
Всем спасибо за внимание.

Дата оказания услуги
19 июня 2021

Описание специалиста
Приятная женщина бальзаковских лет с живой мимикой, короткими обесцвеченными волосами не от корней.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


04.06.2021 | Маргарита Сергеевна ПАВЛОВА
0
0

Достоинства
Хороший, добродушный персонал, все расскажут, посоветуют, за покраской только к ним!

Недостатки
Нет

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


23.05.2021 | Анастасия
0
0

Достоинства
В этом салоне красоты мне понравилось Всё!
Начиная от самого лучшего мастера,Дионис-профессионал своего дела ,много лет хожу только к нему.В самом салоне прекрасная атмосфера ,дружелюбный персонал ,вкусный кофе ,крутая музыка,вообщем всё ,что нужно для отдыха и красоты !Хочется отметить также доступность цены и соответствие качеству!Однозначно 10 из 10!!!!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


19.05.2021 | Екатерина
0
0

Достоинства
Доступная цена, качество, доброжелательное отношение, высокий профессионализм Диониса

Недостатки
Нет

Комментарий
Мастер Дионис Добжинский, настоящий профессионал своего дела, сдержанный, сосредоточенный, но в тоже время, складывается ощущение, что знаешь его всю жизнь и он точно знает, что делать, как делать и уверен в положительном результате, хотя в моем случае, после окрашивания "бытовой" краской результат мог быть весьма неожиданным, смело берется за дело, когда другие мастера разводят руками!
Спасибо огромное Дионису за то, что сделал меня сегодня красивой и счастливой!!!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


19.05.2021 | Вера
0
0

Достоинства
Очень понравилось обращение, понимание желаемого результата и Отдельное спасибо мастеру Дионису !!!! Все очень понравилось от ,, вешалки ‘’ )) до приятного образа соответствующего с пожеланиями !! )) Спасибо !!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


15.05.2021 | Елизавета
0
0

Достоинства
Замечательное окрашивание волос! Очень приятные работники, весьма комфортная обсатоновка. Приятно, что предлагают различные напитки и есть чем угоститься)

Недостатки
В летнее время жарковато в помещении, но в целом все достаточно прилично.

Комментарий
Рекомендую к посещению!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


15.05.2021 | Дарья
0
0

Достоинства
Отличный салон!Всегда на 100% довольна результатом. Мастер понимает и знает, что именно я хочу;очень внимательная и отзывчивая. В салоне прекрасная обстановка и прекрасные сотрудники. Спасибо большое!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.05.2021 | Екатерина
0
0

Достоинства
Уже не первый раз посещаю данный салон. Узнала о нём от подруги, которая является постоянной клиенткой. Салон очень замечательный. Приятная атмосфера и обслуживание. Особенно хотелось бы отметить мастера Ксению. Очень душевный человек, мастер своего дела. Дала отличные уходовые рекомендации. Обязательно запишусь к ней снова. Большое всем спасибо!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


04.05.2021 | Регина
0
0

Достоинства
У салона прекрасное расположение, удобно добираться,уютная атмосфера, вежливый персонал,окрашивание на высшем уровне

Недостатки
Недостатков нет

Комментарий
Мастер Майя,индивидуально подошла к выбору оттенка и уходу за моими непослушными и вьющимся волосами,получилось очень здорово,спасибо!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


03.05.2021 | Марина
0
0

Спасибо огромное за шикарное окрашивание, специалист Ирина точно подобрала оттенок блонда о котором я всегда мечтала, цвет получился - бомба!!! То, что я хотела! Волосы после процедуры живые и ухоженные! Всем рекомендую - очень качественное окрашивание, индивидуальный подход, приветливый персонал!!!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


28.04.2021 | Анастасия Авотина
0
0

Достоинства
Обожаю Ксению! Всегда подберет нужный тон волосам даже когда сама не определилась с цветом! Настоящий проффесионал своего дела!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


18.04.2021 | Евгения Звездакова
0
0

Достоинства
Спасибо большое за мои волосы, мастер Ксения творит чудеса) Очень профессионально и точно подбирает цвет и улавливает ваши желания относительно образа! Всем рекомендую салон - супер ! Качество- цена - отлично!!!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


12.04.2021 | Надежда
0
0

Достоинства
Хочу поблагодарить мастера Майю,за мои прекрасные волосы)
Давно хотела такой цвет волос,и вуаля золотые ручки мастера воплотили на яву мою мечту.
Уже около 4 лет радует меня!
за красивым цветом,идеальной стрижкой всегда возращаюсь к ней.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


25.03.2021 | Diana
0
0

Достоинства
Удобное расположение салона,все быстро без ожидания и опозданий.
Делала полное осветление и тонирование.Результат меня порадовал.Мастер внимательно отнёсся к пожеланиям.Имя мастера Майя

Недостатки
Недостатков замечено не было.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


22.03.2021 | Елена
0
0

Достоинства
Отлично место, всем рекомендую! Уже несколько лет хожу в этот салон на разные процедуры, порекомендовала всем подругам и родственникам, так как качество и стоимость услуг не перестают радовать! Приходя в этот салон вы окунаетесь в атмосферу красоты и стиля, гостей всегда ждут гостеприимство сотрудников, чай, кофе, вкусные сладости и позитивный настрой! Всем рекомендую это место! Около салона всегда есть свободные места для парковки, так же не могу не отметить близость к метро и удобную транспортную доступность. Процедурами в этом салоне очень довольна! Хожу на кератин только сюда, так как эффект самый лучший именно здесь!
Спасибо большое руководству за организацию такого чудесного салона красоты!!!

Недостатки
Нет недостатков

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


13.03.2021 | Ольга
0
0

Достоинства
Внимательный персонал, индивидуальной подход к клиенту

Недостатки
Нет

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


13.03.2021 | Ольга
0
0

Достоинства
Внимательный персонал, индивидуальной подход к клиенту

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


13.03.2021 | Люсине
0
0

Достоинства
Удобное расположение, приятный персонал.

Недостатки
-

Комментарий
Салон в центре города с приятными ценами. Внимательное отношение к клиентам. Пользовалась услугами разных мастеров и результат всегда оправдывал ожидание. Особая благодарность мастеру Ксении! Она не только мастер своего дела, но и очень чуткий и душевный человек, к которому хочется возвращаться)

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.03.2021 | Виктория
0
0

Достоинства
Все отлично.

Недостатки
Нет.

Комментарий
Была у мастера Марина,очень положительная девушка.Покраска выполнена великолепно.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.03.2021 | Анастасия
0
0

Достоинства
Приятная атмосфера и отличные мастера. Хожу уже не в первый раз, и всегда остаюсь довольна результатом. Мастер Анна меня стрижет, красит, даёт советы по уходу.
А ещё тут кофе с шоколадками)

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.03.2021 | Адель
0
0

Достоинства
Удобное расположение, комфортные условия, приятный персонал.

Недостатки
Не нашла

Комментарий
Уже не в первый раз приезжаю в этот салон на стрижку и окраску и каждый раз выхожу из него довольной) Очень приятная атмосфера, хорошие и опытные мастера, вежливый и доброжелательный персонал. В этот раз попала к Татьяне. Мастер очень понравился и оставил о себе только приятные впечатления! Сразу видно, что профессионал. Выполнила всё аккуратно, чётко и результат получился замечательный. Спасибо большое ей и всему коллективу. Обязательно приду ещё!)

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.03.2021 | Виктория Шикаренко
0
0

Достоинства
Обожаю этот салон,приезжаю с другого конца города ради своего любимого мастера-Юлии

Комментарий
Приеду снова обязательно,все круто!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.03.2021 | Виктория
0
0

Достоинства
Очень приветливый персонал, хороший сервис

Недостатки
Все отлично)

Комментарий
Спасибо огромное, я очень довольна окрашиванием

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.03.2021 | Виктория
0
0

Достоинства
Мастер! Это невероятный профессионал! Я пришла с испорченными волосами,с совершенно отвратительным и непрофессиональным окрашиванием. Показала один раз фото и мастер все понял. Это волшебство,не иначе! Уровень профессионализма высочайший! Восторг от результата даже не описать словами Мастера зовут Дионис. процентов-теперь только к нему!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


28.02.2021 | Елена
0
0

Достоинства
Комфорт и расположение.

Недостатки
Результат работы ужасный. Волосы выглядят неухоженными, очень дёшево смотрится. Хотя мастеру были показаны фото, причём мои фото. Был показан цвет, который я хочу. В этом же салоне делали мне прекрасное окрашивание. Все разводят руками, говорят, что сделали все , что смогли. А для чего изначально за это браться, если вы знаете, что результат будет другим? Слов нет, только слёзы от обиды за волосы и за выброшенные 7500 тысяч!

Дата оказания услуги
28 февраля 2021 в 14.00

Описание специалиста
Юлия

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


26.02.2021 | екатерина Олеговна ПЬянкова
0
0

Достоинства
Приятный персонал, удобное месторасположение, салон посещаю не в первый раз, мастер Алина волшебница!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


25.02.2021 | Светлана
0
0

Достоинства
Сегодня была в салоне у мастера Тасия, мастер сразу поняла, какой я хочу цвет, все сделала очень красиво и профессионально. Очень давольна, пришла первый раз, ушла в отличном настроении. Я блондинка, и меня не сразу понимали мастера, очень всем рекомендую мастера Таисиию. Спасибо Вам, Таисия за красивую покраску и красивую стрижку. Желаю Вам всего самого наилучшего.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


10.02.2021 | Ирина
0
0

Я шоке от этого салона. Это первый салон в моей жизни, где меня назвали агрессивной и отказались обслуживать просто на ровном месте. Девушка мастер 20 минут отговаривала меня краситься и рассказывала какой у меня плохой волос, и что мне нужно еще 2 месяца отращивать корни чтобы она могла меня покрасить, и смотрела на меня вопросительно как будно ждала что я должна встать и уйти. Полное отсутствие желания понимать клиента. Попросила привести мою голову в порядок чтобы смотрелась прилично. Но видно это слишком сложная задача для этого салона. Хотите потерять время и испортить себе настроение, тогда Вам сюда.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


10.02.2021 | Татьяна
0
0

Достоинства
Прихожу сюда не в первый раз, очень нравится и мастера и администраторы. Привели мои волосы в порядок, они выглядят очень ухожено и дорого. Каждый раз выхожу отсюда с отличным настроением. И ценник здесь вполне приемлемый. Рекомендую

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


10.02.2021 | Margarita Travina
0
0

Достоинства
Все отлично
Мастер Яна-супер
Отличное место, с профессиональными мастерами и качественными материалами

Недостатки
Нет

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.12.2020 | Ольга Кавлюгина
0
0

Достоинства
Много

Недостатки
Нет

Комментарий
Была в этом салоне 2 декабря. Ни о чем не жалею. Мне очень понравилось. Некоторые писали о завышенной цене, мол при ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ расчёте одна цена, потом дороже в несколько раз. Смотря что вы имеете на голове изначально и чего хотите, вот и цена разная. Мастер на месте оценивает состояние волос и предлагает варианты. Дионис сделал из меня конфетку, выслушал мои пожелания, вывел из тёмного цвета. Теперь я влюблена в свои волосы

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


28.11.2020 | Ольга
0
0

Достоинства
Кофе, пробники ухода в подарок, купоны на скидку в ресторане.
Администратор Фиона.

Недостатки
1.Черная бухгалтерия - Вам никогда не дадут чека после того, как оплатите наличными (а персонал просит именно наличными или "ну хотя бы часть наличиными").Я просила три раза бумагу с подтверждением оплаты- каждый раз отмазки. Чек мне так и не дали.
2.Цена не соответсвует той, которую говорят по телефону.
3.Не ждите, что в случае недовольства Вам что-то возместят или переделают - Мастера за это отдают из своего кармана, и до последнего будут отпираться и говорить "Я ж Вас предупреждала", "Здесь не моя вина" и т.д.

Комментарий
Если коротко: ЛУЧШЕ ПОДКОПИТЬ И СХОДИТЬ В НОРМАЛЬНЫЙ САЛОН.
Прочитав отзывы я решила пойти к мастеру Яне. Я понимала, что с первого раза вряд ли получится холодный блонд.
После осмотра моих волос Яна назвала стоимость: она была в два раза выше, чем была заявлена по акции.
Несложная арифметика: на мои волосы ушло: пудра индола 105гр, оксид 6% - 235гр, краска Эстель - 60гр, оксид делюкс эстель - 70гр., подравнивание кончиков - 500р. Если посчитать с ценами по акции (из их группы Вк) получается - окрашивание в 1 тон - 1099 (плюс 500р за материалы), сложное осветление - 1500р (плюс материалы 690р), подравнивание кончиков - 500р. Итого: 4300р. Я отдала 5600р.
Мастер Яна предупредила, что с первого раза не получится блонд, что у меня до этого была другая краска на голове, что она не уверена в результате и для полного блонда нужно будет осветляться два и более раз. Но также она сказала"цвет будет ровный, проходите с ним месяц и потом придете повторно".
Она нанесла краску. И ушла в подсобку, пропав. За все время, пока я сидела мастер ни разу не поинтересовался как мое самочуствие после нанесения. Моя голова вся чесалась. Но я решила потерпеть, я надеялась на результат. За все 40 минут только Фиона подошла и спросила "Вам кондиционер не дует, я могу выключить".
Настал момент смывки. Мастера мило беседовали, пока и я еще одна клиентка сидели, запрокинул голову. Они обсуждали начальство. Что мол "как мне голову вытирать этими бумажными салфетками". Т.е. у салона даже нет нормальных полотенец, которыми можно хоть что-то вытереть. А там были салфетки 20 на 20 сантиметров. Обычные, бытовые.
Яна провела какие-то манипуляции над раковиной с моей головой и ушла в подсобку на 20 минут, предварительно включив охдлаждение кондиционером прямо над моей головой.
Мои волосы высушили. Я с биением сердца повернулась к зеркалу. Мне понравилось! Какой же был цвет волос: холодный, немного с серыми и фиолетовыми оттенками. Но по всей голове и на концах были желтые пятна. Яна мило сказала "ну я же вас предупреждала".
Пришел момент оплаты. Щенячими глазами администратор попросила оплатить наличными. Я еще купила специальный шампунь у них и тоник. Общий чек вышел на 6600. Спросила чек - пролепетали что-то про бухгалтерию. На улицу я вышла в полной уверенности, что к Яне еще вернусь и что цвет - бомба. КАК ЖЕ Я ОШИБАЛАСЬ...
Цвет смылся уже после первого мытья головы, оставив желто-серую солому. Голова чесалась. Кожа на была красная, волосы выпадали. Два раза в неделю использовала тоник Индолу (которую купила по совету мастера в салоне).
Через неделю я позвонила в салон, описала проблему и сказала дать мне чек. Ответ был такой: приходите,мастер посмотрит. А чек Вам не нужен, у нас же в копьютере вся информация есть))))))0
Естественно, никто мне ни копейки не вернул. Естественно Яна "обо всем меня предупреждала", естественно это я виновата, что мало держала тоник на голове (Яна уверяла, что держать его нужно 20! минут, хотя производитель четко пишет НЕ БОЛЬШЕ 10 минут. Но Яна ответила мол она мастер и лучше производителя знает как использовать тоник.) Также Яна сказала, что может сделать нормальный цвет за дополнительные деньги.
Я пошла к выходу. Попросила чек и книгу жалоб. Забегали девочки. Сказали "чека нет, бухгалтерия бумаги забрала". Простите, что? Таких шуток я еще не слышала))) Книгу жалоб не могли найти 40 минут. Как оказалось, у них ЕЕ ПРОСТО НЕТ. Купили по-быстрому, принесли новую. Когда я попросила поставить печать о том, что мне отказываются выдавать чек старший админ ответила "А у нас нет печати".
Если честно, я до сих пор не понимаю ОБМАНУЛИ меня или нет. Вроде и мастера понять можно (нельзя предугадать как поведет себя пигмент). Но и я отдала такие деньги за 3 дня красивых волос.
Однозначно за отказ в выдаче чека я обращусь в НАЛОГОВУЮ и РОСПОТРЕБНАДЗОР.
на фото: исходные волосы, 2. То, что я хотела. 3. Сразу после окрашивания. 4. После мытья головы и спустя неделю. 5. фото книги жалоб.

Дата оказания услуги
15 ноября 2020.
Повторно 28 ноября 2020

Описание специалиста
Яна Михеева

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


21.10.2020 | Инна
0
0

Достоинства
Персонал в лице администрации, девушек на рецепции и мастера Яны

Недостатки
Не буду скрывать, что первый визит в этот салон мягко сказать не удался. Это будем мне наукой в будущем внимательно изучать мастеров, которым доверяешь свою голову, а не кидаться на предложенные рекламой фотографии. Сегодня была в салоне, переделывала неудачные окрашивание у другого специалиста. Яна очень терпеливо выслушивала мои недовольства, долго выясняла мои вкусы. В итоге сделала мою голову смотрибельный. Нет. Работа сама качественная, просто я привыкла к другому, которое пока не получится из- за ошибок предыдущего мастера. Но точно верю , что с ней мы дойдём до нужного окраса. Купила маску, получила в подарок шампунь. Пошла подлечить волосы и через месяц очень верю у нас с ней все получится. Но сейчас уже однозначно волосы выглядят живыми, окрашенными и немножко не моего привычного тона, но красивыми. Спасибо Яне.

Комментарий
Вкусный кофе и тёплый плед согрел :)))

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


15.06.2019 | Виктория
0
0

Нашла этот салон совершенно случайно в прошлом году , пришла привести голову в порядок , и не пожалела !!! отлично постригли , покрасили и сделали укладку И цены приятно удивили ))) Теперь наведываюсь в Luxe Hair регулярно особенно благодарна мастеру Раилю , профессионал своего дела , сажусь к нему в кресло, и могу быть уверена, что неожиданностей по окончании работы не будет ! Весь Персонал в салоне вежливый и внимательный , ещё и вкусным кофе угощают

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


15.04.2019 | Олеся
0
0

Была в салоне в первые. Вежливый персонал. Индивидуальный подход мастера. Профессиональное окрашивание. Осталась настолько довольна что не передать словами. Очень благодарна мастеру Анне что учла все мои пожелания и сделала все на высшем уровне. Огромное вам спасибо за вашу работу и за то что делаете нас счастливее.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


28.01.2019 | Василиса
0
0

Мне очень понравилось в салоне. Мастер Ксения стрижку сделала отлично. Сохраню ее контакт для будущего. Единственное, что не устроило, в салоне пахло краской.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


03.04.2017 | klubnika@inbox.ru
0
0

Ужасный салон. В августе испортили волосы покраской мелированием на фольгу. Я хотела 3 д окрашивание. Мне зачем то сделали на фольгу, сожгли волосы. В итоге ломаются безумно, путаются, никак не вылечить. Сказали этого мастера уволили, но мне то что с этого? Никакой компенсации. Мой емейил для связи klubnika@inbox.ru

Ваш комментарий*

Файл не добавлен