Belle - 17 отзывов

(Беллезза) во Фрунзенском районе

салон красоты, пирсинг-центр

Саратов, улица Максима Горького, 30А


Контакты

График работы

Пн. - Пт.:

Сб.:

Вс.:

9:00 - 20:00

9:00 - 20:00

9:00 - 20:00


Belle, отзывы 17

Оставить отзыв

Ваша оценка организации*

Достоинства*
Недостатки*

Файл не добавлен


03.11.2020 | юлия
1
0
Достоинства

Хожу в этот салон уже долго, ну примерно года 3. Всегда все хорошо было, прям я всем своим подругам советовала этот салон. Нооо последний раз было большое разочарование, теперь наверно новый салон для услуг буду искать.

Недостатки

Была на педикюре у мастера Лиза зовут. Был конец рабочего дня, может она устала или еще что, но работу свою выполнила на самую низкую оценку. Вид был озлобленный у нее, печальный. Порезала меня раза 4 за все время, при чем я каждый раз говорила что больно мне (до этого ни с одним мастером подобного не было), ногти неровные оставила, грязь под ногтем не убрала, пятки%на 50 только обработала, пришлось самой дома дорабатывать....
Впечатление осталось испорченным… Заживают до сих пор пальчики, прошло уже 5 дней… И зачем тогда я ходила за услугой в салон красоты, раз потом пришлось еще дома пятки обрабатывать?
Если владелица салона не возьмет ситуацию под свой контроль, то вскоре может лишиться всех клиентов, т.к. не качественно и не доброжелательно выполняют услуги мастера! Фото прикрепляю.

Фото

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


01.07.2020 | Лариса
1
0

Услуга:  Окрашивание волос

Достоинства

Недостатки

Пришла с купоном,мастер Ольга сказала,что принимать с купоном не будет,так как ей это не выгодно.Я озвучила,что доплачу за дополнительные расходы описанные в купоне. Ольга сказала,что стоимость окрашивания будет 2т.р.-хочется отметить,что волосы у меня до плеч,купон на окрашивание в 1 тон стоил 833р.,заплатила к нему еще 1200.Вот спрашивается за что?,если кроме окрашивания,ни восстановления,ни карвинга не было.Мастер эта испортила мне пиджак краской на воротнике-я это увидела уже дома,к сожалению.,в салоне краской попала в глаз,вела себя хамски,всю дорогу причитая,что ей от купонов выгоды никакой нет.Вела себя она,как в совковые времена,продавец на базаре,мне сказала,чтобы я больше к ним не ходила, что я,впрочем с удовольствием и сделаю.Для этого салона Биглион лишь прикрытие,по факту все по другому,цены разнятся с написанным в Биглионе,качество окрашивания троечное,отношение к биглионовским посетителям странно унизительное.Оля эта ведет себя,как человек неадекватный,крики и реплики ее выглядят странно.Во время ее концерта,помимо меня,был еще мастер маникюра и ее клиентка.Вот кому это надо?Кстати,по купону ходила туда и на маникюр до этого,мастер физиономию не кривила и работу свою выполнила достойно,что не скажешь об Ольге,здоровья ей и богатых клиентов,с Биглионом ей работать не нравится.На мой вопрос,зачем размещают свои предложения в Биглионе,я вразумительного ответа не получила.Обхамили,почитали лекцию и что то пытались между этим сделать с моей головой.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


biglion_support
19.07.2020 | biglion_support
2
0

Мы сожалеем, что данная ситуация имеет место быть. Очень жаль, что партнер позволил себе подобное поведение. Пожалуйста, оставьте на нашем сайте отзыв или напишите письмо в поддержку на [email protected]. Это поможет нам в дальнейшей работе, чтобы постараться не допустить повторения ситуации.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.02.2020 | Светлана
1
1

Услуга:  Уход за руками

Достоинства

Достоинств у данного салона нет

Недостатки

Однозначно в этот салон больше не пойду, ходила на снятие гель-лака.Во первых мастер была без перчаток,на мой вопрос ,почему без них,она ответила что целый день делает шугаринг в перчатках и руки не отдыхают...Далее когда она мне нанесла жидкость для снятия и ушла,прошло достаточно времени чтобы уже начать удалять лак,но ее не было,после чего я сама решила выйти из кабинета и позвать ее,но каков был мой шок,когда она параллельно другой женщине делала педикюр ,без перчаток!!!не помыв рук она принялась за мои ногти, кстати инструмент который она с собой принесла был без стерильной упаковки!!я отказалась удалять этим не стерилизованным инструментом лак,после чего она обычной пилкой просто принялась мне его снимать,причём ее она взяла с рабочего стола и я также очень сомневаюсь о стерильности полочек.До этого всегда снимала фрезой,но тут не было времени чтобы записаться к своему мастеру,и пришлось идти в данное место,за что я себя очень сильно ругаю,здоровье одно!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.02.2020 | Светлана
2
0

Услуга:  Маникюр

Достоинства

Их нет

Недостатки

Однозначно в этот салон больше не пойду, ходила на снятие гель-лака.Во первых мастер была без перчаток,на мой вопрос ,почему без них,она ответила что целый день делает шугаринг в перчатках и руки не отдыхают...Далее когда она мне нанесла жидкость для снятия и ушла,прошло достаточно времени чтобы уже начать удалять лак,но ее не было,после чего я сама решила выйти из кабинета и позвать ее,но каков был мой шок,когда она параллельно другой женщине делала педикюр ,без перчаток!!!не помыв рук она принялась за мои ногти, кстати инструмент который она с собой принесла был без стерильной упаковки!!я отказалась удалять этим не стерилизованным инструментом лак,после чего она обычной пилкой просто принялась мне его снимать,причём ее она взяла с рабочего стола и я также очень сомневаюсь о стерильности полочек.До этого всегда снимала фрезой,но тут не было времени чтобы записаться к своему мастеру,и пришлось идти в данное место,за что я себя очень сильно ругаю,здоровье одно!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


13.06.2019 | Наталия
1
0

Услуга:  Окрашивание волос

Достоинства

Нет и быть, по определению не может!!!! Дама, которая взомнила себя парикмахером, судя по тому какой бред несёт, торговала раньше на базаре картошкой.

Недостатки

Жалко нельзя поставить меньше чем одну звезду!!! Такой отвратительной услуги и такого низкого качества я не получала нигде и никогда!!!! Ходила на окрашивание и стрижку. Дама, которой, видимо в бреду привиделось, что она парикмахер, заявила, что покрасить меня не возможно. Т.е. я в течении 15(!!!) лет делаю не возможные вещи со своей головой раз в месяц. Результат: вместо окрашивания мне вытравили (!!!) волосы и как все вытравливание оно получилось отвратительного жёлтого цвета плюс сильно неравномерно, поскольку я пришла закрасить седину. Виски вообще были не покрашены, видимо у дамы проблемы не только с мозгом, но и со зрением. На мою претензию дама ответила, что с таким цветом волос я и пришла к ней!!!! Т.е. она даже не догадывается, что краситель со временем вымывается поэтому люди и красятся!!!
Самое печальное, что эта, психически не здоровая дама, видимо, хозяйка и пожаловаться и переделать этот кошмар нет никакой возможности. Ощущение что богатый муж(любовник) купил недалекой жене парикмахерскую, чтобы она не пухла от скуки дома и не выносила ему мозг. Полное отсутствие заинтересованности в клиенте, хамство и отвратительное качество. При всем при этом цена абсолютно не адекватная - за то, что меня вытравили до безобразного жёлтого цвета дама потребовала 1000 рэ. Самая дешёвая краска из рубль бума, однозначно, даст вам лучший результат.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


28.06.2018 | Людмила
0
2

Услуга:  Уход за телом

Достоинства

Делала пирсинг носа в этом салоне и мне всё очень понравилось. Мастер была очень вежлива и деликатна. В мельчайших подробностях объяснила как правильно ухаживать за проколом.

Недостатки

При мне недостатков салона не было.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


22.01.2018 | Клиент
1
1
Достоинства

Фальшивые улыбки

Недостатки

Ужас! Первый раз покрасила меня - плохо закрасида седину...но ладно, подумала я - первый раз. Попросила назвать номер краски, которые смешивала и использовала - отказалась! Сказала, что запомнит. Ок! Через 1.5 месяца пришла подкрасить корни - она меня спрашивает какой цвет использовали, т.к. она не помнит!!! Что за...????! Намешала что-то - в итоге цвет получился светлый!! Седина совсем не закрашена! Корни светлые - остальное светлое! Взяла с меня 1000!!! Не советую салон!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.01.2018 | Людмила
2
0
Достоинства

Удобное местоположение

Недостатки

Ходила в данный салон к косметологу Марине . Оплатила сразу курс из трех процедур. Нормально была проведена только первая процедура, на вторую косметолог просто не пришла, забыла, хотя записывала меня сама. Со второй попытки я пришла на вторую процедуру, я пришла заранее, минут за 15-20, а вот косметолог опоздала на 40 минут. И на третью процедуру она снова опоздала на полчаса. На каждой процедуре косметолог мне рекламировала профессиональную косметику, но так ее и не принесла. Обещала показать прайс, но и его забыла. Я попросила прислать мне его, дала ей свой номер, она записала, но ничего так и не прислала... В целом очень неприятно такое отношение, очень расстроилась. До этого была в данном салоне у парикмахера, осталась довольна, но работа с косметологом испортила все впечатление.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


06.08.2017 | Мария
4
0
Достоинства

приветливый персонал. приятная обстановка.

Недостатки

в пятницу впервые сделала в этом салоне наращивание ресниц по купону. приклеили пластиковые ресницы нереальной длины, к вечеру 3 штуки выпали. а к вечеру субботы на правом глазу появился не маленький такой прогал меж ресницами ((( неприятно. на сайте указано, что "материалы на выбор: норка, соболь, шелк". поверьте, ни чем похожим ту не пахнет. неприятненько.......

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.07.2017 | Ольга
4
0
Достоинства

Нет

Недостатки

Вчера имела глупость посетить студию красоты bellezza... Безобразный салон!!! Немастер маникюра Света, снимая старое покрытие, поломала мне все ногти. Начав делать педикюр, заявила, что лезвием она не умеет, аппарата у них нет, а пилкой она не успеет, потому что сейчас придёт следующая клиентка. В результате ни маникюр, ни педикюр мне не сделали, обложили матом, деньги не вернули. Написала сегодня жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и т.д. Беспредел полный! Ещё возмутились, зачем я купон на Биглионе оплатила, а не наличкой им... пусть налоговая проверит, да и Биглион разберётся

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


07.02.2020 | Светлана , Саратов
2
0

Ольга правильно сделали,что обратились в соответствующие органы,такие горе салоны нужно не штрафовать, а закрывать!сама совершила глупость пройдя в данный салон,очень сожалею

Ваш комментарий*

Файл не добавлен