Русская рулетка пластической хирургии

Впервые в России по заказу Швейцарской Медицинской Ассоциации исследовательский центр ROMIR Monitoring провел сравнительное социологическое исследование рынков пластической хирургии России и Швейцарии. Обнародованные данные оказались неутешительными: около 30-40% пациентов, сделавших пластическую операцию в России, недовольны конечным результатом.

В течение трех месяцев исследовательский центр ROMIR Monitoring оценивал рынки пластической хирургии. Оценивались спектр услуг клиник, цены на пластические операции, качество обслуживания и лечения, страхование от врачебных ошибок, квалификация хирургов и доступность информации. Особенно исследователей интересовали цены и сервис таких операций, как пластика молочных желез, липосакция, абдоминопластика, подтяжка лица, блефаропластика, инъекционная коррекция и ринопластика.

Методы исследований были разные. Например, работу нескольких известных клиник пластической хирургии Москвы ROMIR Monitoring оценивал с помощью метода «Mystery Shopping» (таинственный покупатель). Один из этапов анализа включал в себя также серию глубинных интервью с пластическими хирургами России и Швейцарии.

В результате исследований были получены уникальные данные. Один из главных выводов центра ROMIR Monitoring весьма неутешительный: российские пациенты не только плохо информированы о рисках, связанных с пластическими операциями, но и никак не застрахованы от врачебной ошибки. В то время как в Швейцарии каждая операция страхуется, и в случае врачебной ошибки хирург выплачивает пациенту крупную компенсацию, а также может лишиться права на врачебную деятельность. Правда, при этом эксперты отмечают, что на их памяти к швейцарским хирургам иски не предъявляли.

Помимо прочего, ROMIR Monitoring сообщает, что в различных клиниках России профессиональные мнения пластических хирургов о способе решения проблемы пациента не только не совпадают, но зачастую бывают противоречивыми. Например, в одной из клиник врачи настаивали на хирургическом вмешательстве, а в другой говорили, что необходимости в проведении пластической операции нет.