- Прочитав все написанное, может сложиться ощущение, что заведение, мягко говоря, не очень, но, как и везде есть и приятные моменты, которые заставляют улыбнуться и «сквозь пальцы» смотреть на все это безобразие. Это ТРЕНЕРА в зале. Приятные, вежливые, готовые помочь в любой ситуации, поддержать, пошутить. Низкий поклон всей команде тренеров – мне кажется только из-за них люди туда ходят!
- Отмечу, что я человек не требовательный, уважающий людей вокруг. Не склонный к конфликтам. Но своим поведением персонал (кроме тренеров) как будто специально поднимают нервы и на ровном месте создаю конфликтные ситуации. Может есть кто-то в руководстве клуба, кто может спустить их с небес на наш земной уровень. Очень хочется в это верить!!!!
Кстати – по наполнению клуба тренажерами и разными тематическими зонами могу сказать, что очень все нравится. Если бы не определенный персонал – было бы золотое место.
Недостатки
которое работники демонстрируют – это я к ним пришел – а значит это мои проблемы (имею в виду работников администрации и рецепшина – о тренерах в зале напишу чуть ниже).
- Клуб заявляет, что при получении ключа Вам выдают полотенца. На деле все «маленько» по другому. Когда вы получаете ключ, вас спрашивают – вы в бассейн или в зал. Если вы в зал – то отвечают, что полотенец нет, и когда пойдете из зала – зайдите к ним за полотенцем. Это не совсем удобно, так как часто после зала забываешь зайти к ним и только в раздевалке понимаешь, что нужно обратно спускаться за полотенцем. Но даже это нас особо не смущало. Но вчера ситуация зашла еще дальше. После зала зашли за полотенцем, нам ответили что сейчас нет, и в водной зоне есть инструктор, который по нашей просьбе нам его принесет. Примерно пол часа мы искали инструктора по водной зоне, так и не нашли – пришлось иди за полотенцем в плавках и шлепанцах вниз на рецепшин. По дороге туда я встретил девушку, не торопливо гуляющую по клубу. В последствии оказалось, что это и есть тот инструктор. На наш вопрос – где вы были пол часа – она развернулась и ушла не сказав намни слова. Ладно хоть на … не послала – наверное это уже хорошо. И больше всего в этой ситуации беспокоит не отношение к нам, как к клиентам, а то, что водная зона находилась без инструктора. Если бы не дай бог что то произошло в бассейне – помочь было бы не кому. Может она как раз и ходила другим клиентам за полотенцем, но тогда огромный вопрос к организации безопасности процесса. Может это на рецепшине придумали, что инструктор должен принести полотенце, чтобы мы отстали, а может и нет, но суть отношения к клиентам на лицо – на рецепшине говорят, что они за работу инструкторов не отвечает, инструктор вообще не считает нужным общаться с клиентами!!! А если у клуба такая проблема организовать наличие полотенец, сказали бы что нужно свое из дома приносить, чтобы этими поисками и походами не заниматься.
Замечательный тренер по грудничковому плаванию.у меня первенец,3 месяца.Ирина все подробно рассказывает,что,зачем,почему и как она делает и что нужно делать мне.плюс ко мне не ходил патронаж и где то что то я делаю с ребенком не совсем правильно-она мягко и ненавязчиво посоветует.знает очень много про деток и можно задавать волнующие вопросы,касающиеся физического развития.спросите- ответит и на другие))обладает хорошей памятью,помнит про ребенка всю информацию,реакцию,особенности,пожелания родителя. Даже сама забываю что говорила,а она помнит)Работать с ней мне очень комфортно,с учётом того,что я достаточно привередлива
Любящая свою работу и Клиенты отвечают ей взаимностью, взрослые и дети!) Индивидуальный подход к каждому клиенту и это здорово! Искренняя и очень отзывчивая!)
Хочется отдельно выделить инструктора Марину Михайловну, по грудничкому (и не только) плаванию! Советовали нам изначально Екатерину Калин, но попав к Марине поняли, что это то что нам надо! Уделяет внимание каждому клиенту, советует что лучше, исходя из особенностей ребёнка! Профессионал своего дела, которому прежде всего важно здоровье и развитие каждого малыша! Опыт мамочки тоже не оставляет о себе знать! Отзывчивая, внимательная, квалифицированная-всё что необходимо детскому тренеру и спокойствию мамочек!) Записывайтесь и приходите именно к ней, не пожалеете и увидите отличный результат развития у вашего малыша!
очень хорошие инструкторы. настоящие профессионалы. Внимательные, любящие свою работу. Умеющие вовлечь.
Недостатки
но разительный контраст с рецепцией. Хамят. все приходится выпрашивать: и полотенца, и дверь откпрыть, если с 2 младенцами сама не могу. Все с проблемами. с откровенным хамством. руководство на это закрывает глаза. видать, это стиль работы. Также неграмотно работает отдел продаж. мне с 2 детьми даже не показали детскую комнату, не объяснили, что такое детские занятия, а сразу навязали индивидуальные. я плачу с индивидуалками 50 тысяч (пятьдесят!) в месяц. И жду, что за такие деньги персонал будет приветли, ничего особенного, просто выдавать полотенца, регестрировать и открывать дверь при входе, т.к на индивидуальные занятия детей карту не выдают. Этого не дождетесь. спросила других мамочек - я такая не одна. Вывод. Цена явно не соответствует качеству. Поверьте, за такую сумму Вы можете пойти в любой клуб и в большинстве мест вам будут рады
Детский центр замечательный, у нас есть свой врач, который меня полностью устраивает своим отношением и подходом к лечению, соляная пещера прекрасная, ребенку было назначено ЛФК и бассейн, я довольна. Клинике ставлю высший балл за такое обслуживание!
Очень понравился фиш - пилинг! Я погрузилась в бассейн и они сразу же на меня налетели и давай кружиться вокруг меня! Так приятно! Кожа после процедуры стала нежной, но очень чувствительной первое время.
Бьюти-гид
Достоинства
- Прочитав все написанное, может сложиться ощущение, что заведение, мягко говоря, не очень, но, как и везде есть и приятные моменты, которые заставляют улыбнуться и «сквозь пальцы» смотреть на все это безобразие. Это ТРЕНЕРА в зале. Приятные, вежливые, готовые помочь в любой ситуации, поддержать, пошутить. Низкий поклон всей команде тренеров – мне кажется только из-за них люди туда ходят! - Отмечу, что я человек не требовательный, уважающий людей вокруг. Не склонный к конфликтам. Но своим поведением персонал (кроме тренеров) как будто специально поднимают нервы и на ровном месте создаю конфликтные ситуации. Может есть кто-то в руководстве клуба, кто может спустить их с небес на наш земной уровень. Очень хочется в это верить!!!! Кстати – по наполнению клуба тренажерами и разными тематическими зонами могу сказать, что очень все нравится. Если бы не определенный персонал – было бы золотое место.
Недостатки
которое работники демонстрируют – это я к ним пришел – а значит это мои проблемы (имею в виду работников администрации и рецепшина – о тренерах в зале напишу чуть ниже). - Клуб заявляет, что при получении ключа Вам выдают полотенца. На деле все «маленько» по другому. Когда вы получаете ключ, вас спрашивают – вы в бассейн или в зал. Если вы в зал – то отвечают, что полотенец нет, и когда пойдете из зала – зайдите к ним за полотенцем. Это не совсем удобно, так как часто после зала забываешь зайти к ним и только в раздевалке понимаешь, что нужно обратно спускаться за полотенцем. Но даже это нас особо не смущало. Но вчера ситуация зашла еще дальше. После зала зашли за полотенцем, нам ответили что сейчас нет, и в водной зоне есть инструктор, который по нашей просьбе нам его принесет. Примерно пол часа мы искали инструктора по водной зоне, так и не нашли – пришлось иди за полотенцем в плавках и шлепанцах вниз на рецепшин. По дороге туда я встретил девушку, не торопливо гуляющую по клубу. В последствии оказалось, что это и есть тот инструктор. На наш вопрос – где вы были пол часа – она развернулась и ушла не сказав намни слова. Ладно хоть на … не послала – наверное это уже хорошо. И больше всего в этой ситуации беспокоит не отношение к нам, как к клиентам, а то, что водная зона находилась без инструктора. Если бы не дай бог что то произошло в бассейне – помочь было бы не кому. Может она как раз и ходила другим клиентам за полотенцем, но тогда огромный вопрос к организации безопасности процесса. Может это на рецепшине придумали, что инструктор должен принести полотенце, чтобы мы отстали, а может и нет, но суть отношения к клиентам на лицо – на рецепшине говорят, что они за работу инструкторов не отвечает, инструктор вообще не считает нужным общаться с клиентами!!! А если у клуба такая проблема организовать наличие полотенец, сказали бы что нужно свое из дома приносить, чтобы этими поисками и походами не заниматься.
Достоинства
Замечательный тренер по грудничковому плаванию.у меня первенец,3 месяца.Ирина все подробно рассказывает,что,зачем,почему и как она делает и что нужно делать мне.плюс ко мне не ходил патронаж и где то что то я делаю с ребенком не совсем правильно-она мягко и ненавязчиво посоветует.знает очень много про деток и можно задавать волнующие вопросы,касающиеся физического развития.спросите- ответит и на другие))обладает хорошей памятью,помнит про ребенка всю информацию,реакцию,особенности,пожелания родителя. Даже сама забываю что говорила,а она помнит)Работать с ней мне очень комфортно,с учётом того,что я достаточно привередлива
Недостатки
Все устраивает
Достоинства
Самый лучший тренер
Недостатки
Недостатков никаких нет
Достоинства
Профессионал..
Недостатки
нет
Достоинства
Любящая свою работу и Клиенты отвечают ей взаимностью, взрослые и дети!) Индивидуальный подход к каждому клиенту и это здорово! Искренняя и очень отзывчивая!)
Недостатки
Нет
Достоинства
Самый крутой клуб из всей сети! Тут есть джакузи)
Недостатки
Не нашла!
Достоинства
Старается, отдаётся своему делу, внимателен, настойчив...
Недостатки
Дороговато...
Достоинства
Хочется отдельно выделить инструктора Марину Михайловну, по грудничкому (и не только) плаванию! Советовали нам изначально Екатерину Калин, но попав к Марине поняли, что это то что нам надо! Уделяет внимание каждому клиенту, советует что лучше, исходя из особенностей ребёнка! Профессионал своего дела, которому прежде всего важно здоровье и развитие каждого малыша! Опыт мамочки тоже не оставляет о себе знать! Отзывчивая, внимательная, квалифицированная-всё что необходимо детскому тренеру и спокойствию мамочек!) Записывайтесь и приходите именно к ней, не пожалеете и увидите отличный результат развития у вашего малыша!
Недостатки
Нет
Достоинства
очень хорошие инструкторы. настоящие профессионалы. Внимательные, любящие свою работу. Умеющие вовлечь.
Недостатки
но разительный контраст с рецепцией. Хамят. все приходится выпрашивать: и полотенца, и дверь откпрыть, если с 2 младенцами сама не могу. Все с проблемами. с откровенным хамством. руководство на это закрывает глаза. видать, это стиль работы. Также неграмотно работает отдел продаж. мне с 2 детьми даже не показали детскую комнату, не объяснили, что такое детские занятия, а сразу навязали индивидуальные. я плачу с индивидуалками 50 тысяч (пятьдесят!) в месяц. И жду, что за такие деньги персонал будет приветли, ничего особенного, просто выдавать полотенца, регестрировать и открывать дверь при входе, т.к на индивидуальные занятия детей карту не выдают. Этого не дождетесь. спросила других мамочек - я такая не одна. Вывод. Цена явно не соответствует качеству. Поверьте, за такую сумму Вы можете пойти в любой клуб и в большинстве мест вам будут рады
Достоинства
Занимался с Сергеем индивидуально год назад. За три месяца он мне технику поставил правильную, и к лету я здорово похудел. Иван Петров, 36 лет
Недостатки
Не обнаружил. Всегда приходил вовремя, мотивировал, рассказывал интересно.
Достоинства
Я очень люблю бассейны, а этот клуб меня покорил тем, что можно прийти и на время тренировки оставить ребёнка в игровой комнате.
Недостатки
Не заметила.
Достоинства
Обожаю воду, поэтому хожу сюда в бассейн, для меня это и тренировка и отдых, я чувствую себя такой отдохнувшей после занятий.
Недостатки
Нет.
Достоинства
Детский центр замечательный, у нас есть свой врач, который меня полностью устраивает своим отношением и подходом к лечению, соляная пещера прекрасная, ребенку было назначено ЛФК и бассейн, я довольна. Клинике ставлю высший балл за такое обслуживание!
Недостатки
Претензии к медицинскому центру не имею.
Достоинства
Хороший клуб, в котором есть много видов занятий, я например хожу в бассейн, мне нравится, что вода тут чистая и за этим следят)
Недостатки
Все нормально)
Достоинства
Для меня очень важна вода для отдыха, поэтому я хожу сюда в бассейн, он очень красивый и уютный. Я всегда отдохнувшей себя чувствую после этого.
Недостатки
Не заметно.
Достоинства
Очень нравится бассейн, хожу на аквааэробику, вода чистая и температура комфортная, абонемент недорогой, хожу сюда с удовольствием))
Недостатки
Рекомендую)
Достоинства
Ходим сюда в бассейн с сыночком, нам очень нравится!
Недостатки
Хорошо всё.
Достоинства
Я обожаю воду и поэтому хожу сюда в бассейн, меня так расслабляет это после трудового дня!
Недостатки
Нет.
Достоинства
Очень понравился фиш - пилинг! Я погрузилась в бассейн и они сразу же на меня налетели и давай кружиться вокруг меня! Так приятно! Кожа после процедуры стала нежной, но очень чувствительной первое время.
Недостатки
-