Шаршаткина Елена Вячеславовна

Достоинства
-

Недостатки
Посещала консультацию у хирурга Шаршаткиной, в конце декабря. Придя на прием уведомила врача о том, что нахожусь на 31 неделе беременности. Врач назначила лечение, я пошла в аптеку и купила лекарства, читаю у ним аннотацию «противопоказано в период беременности».

Вопрос: как врач назначил лечение запрещенное для беременных?!?
Зайти в Гугле проверить противопоказания- это нормально! Потому что понятное дело не каждодневный случай. Врач этому приберегла… в итоге я отдала 2300₽ за прием, где мне назначили неправильное лечение и 1200₽ за лекарства, которые мне нельзя 👍🏻
На следующий день пошла показалась по ОМС хирургу, он был в шоке от такой халатности, позвонил узкопрофильному специалисту и еще раз проконсультировался с ним.

Вот вам и работа врачей в платных клиниках. Когда я позвонила в колл центр, операторы очень резко перестали быть вежливыми и пытались отфутболить меня общаться со врачом, не связывали с руководством. Хотя конкретно к людям записывающим ко врачам претензий нет, а все воспринимают проблему будто личную обиду.
Так что клиентоориентированность персонала и стрессоустойчивочть 5 звезд!

Дата оказания услуги
20 декабря 2023 года

Описание специалиста
Хирург