Новикова Анна Петровна

Мне нравится врач Новикова Анна Павловна, ценю ее внимательность, аккуратность, доступность информации. Все объяснила и успокоила.

Гинеколог Новикова осмотрела меня, она же сделала УЗИ и очень грамотно все объяснила. Я получила ответы полноценные, четкие, по делу конкретно. И после лечения был хороший результат. На ресепшн помню, что очень хорошо приняли, душевно.

Не было

Мы с мужем уже давно планировали ребенка и когда наши ожидания оправдали я купила тест на беременность и результат оказался положительным, потом еще я сдала анализ крови на ХГЧ и результат тоже подтвердил беременность, и я вся одушевленная записалась на прием в мед. центр Dr. Vita на УЗИ для окончательного подтверждения. На УЗИ доктор абсолютно уверенно сказала, что результат отрицательный. Я у нее спросила, как же так? Ведь 2 анализа дали положительный результат, на что получила ответ, что анализы не дают 100 %-ный результат. Когда я вышла на улицу – сразу расплакалась и вся в слеза пришла домой к мужу, я не верила в происходящее, как такое может быть, мы ведь так ждали. Муж сразу же сказал, что нужно ехать в другую клинику, мы поехали и там нам подтвердили беременность. Может в моем случае все-таки проблема была в браке оборудования? Мне хочется в это верить, т.к. этот врач там все еще работает. И даже дело не в оставленных 2 т.р. за процедуру, а в потраченных нервах.
После этой истории я на время про них забыла, но через 6 месяцев из этого мед. центра мне позвонили и предложили сдать анализы, сказав, что у них сейчас проходит акция и консультация по результатам анализов бесплатна. В тот момент я решила, что тогда был просто не мой день, да и к тому же подходило время сдачи промежуточных анализов. Я сказала, что согласна и записалась на прием, после чего пришла и сдала анализы. После того, как я пришла за результатами и спросила про бесплатную консультацию, мне администратор очень резко ответила, что бесплатные консультации в их клинике не проводят и что про акцию вообще первый раз слышат! Я попросила их связаться с человеком, который мне звонил и уточнить про наличие акции, информация подтвердилась. Потом администратор, даже не извинившись, с кирпичным лицом отвела меня к доктору, врач, изучив результаты анализов, прописала мне схему лечения. На выходе этот же администратор сказала, что с меня 1400 р. Я опять ей напомнила про акцию, но в этот раз она мне сказала, что назначение лечения в акцию не входит и что врач проконсультировала меня бесплатно! Как таковой консультации вообще не было, она просто молча выписала назначения и все. Я конечно понимаю, что это коммерческая структура и подобными акциями людей заманивают, но нужно предупреждать заранее о подобных нюансах. Такую длинную рецензию меня подвигло написать хамство администратора, вместо того, чтобы извиниться за это недоразумение она начала угрожать мне, сказала, что я попаду в какой-то «черный список» если откажусь платить. Я уже давно и сама работаю в сфере услуг но с таким чудовищным неуважением к клиенту встречаюсь впервые…