Бобкова Алла Васильевна

Практически никогда не пишу отзывы, но здесь вынуждена это сделать, чтобы снизить для других потенциальных клиентов клиники риски встречи с таким «специалистом».
При расшифровке МРТ «специалист» не смог разобраться, что он видит на снимке, поэтому просто написал «перелом» и, как бы извиняясь за своё незнание, скромно поставил знак вопроса в конце. Так и написано в заключении: «.... (перелом?)». Причём специалисту я сказала, что не падала и не ломала ничего, но ведь зачем же разбираться? Тем более когда попросту не знаешь, как расшифровывать снимки МРТ. Спойлер: два невролога, которые смотрели снимки после, сказали, что там и в помине нет никаких переломов, это сосуд так выглядит на снимке, а отёк, который виден на снимке, образовался совсем не из-за перелома (которого не было), а из-за защемления нервного корешка. На словах «специалист» дополнила мне и без того сомнительную картину происходящего, сказав, что раз не перелом, то она не знает, что это такое может быть. На моё недоумение протянула: «ну девушка, ну причин может быть очень много... может метастазы давят в брюшной полости? может с гематологией что-то?». Увидев мой шок на её «невинное» предположение о метастазах, «специалист» смягчилась и миролюбиво пояснила: «девушка! да Вы не переживайте, это еще ничего не значит, гроб заказывать пока рано! вам просто нужно срочно идти на кт брюшной полости, а потом найти хорошего врача, который с этим всем разберется!». И ведь не поспоришь, совет дельный! Действительно, что это я к ней обратилась?! Мне в пору искать хорошего врача, а не такого, как она, «специалиста».
Оставим за скобками нанесенный моральный ущерб после такой «консультации». Но ведь ущерб то еще и материальный. За снимки двух отделов позвоночника с расшифровкой и печатью на пленку отдала 8,3 тыс руб. Не жалко было бы...если бы заключение было составлено компетентным специалистом. Кроме того, в заключении и на словах было сказано, что мне нужно обязательно сделать МСКТ таза, чтобы «разобраться, что у Вас там, я не вижу» (цитата).
После испуга про «может быть метастазы» и «гроб пока рано» я помчалась в первую же клинику делать КТ таза (стоимость 5,5 тыс руб). К слову, в центре КТ были крайне удивлены, почему мне требуется это исследование, ведь МРТ - это наиболее полный, точный и безопасный метод диагностики, при наличии свежего МРТ потребность в КТ в моем случае отпадает по определению. Два невролога, которые смотрели диск с МРТ, сказали, что им всё понятно по МРТ, и КТ они даже не открывали. Иными словами, в контексте моей проблемы КТ было абсолютно лишним.
Вывод: «специалисту» ставлю минимальную оценку и призываю повысить свою компетентность в вопросах расшифровки снимков МРТ (в клинике всё поставлено на поток, расшифровка идет очень быстро, допускаю, что у человека попросту нет времени вглядеться и разобраться. Если это так, то вопрос к администрации!). В любом случае, считаю недопустимым специалисту по расшифровке МРТ говорить «я не знаю, что у вас там, надо разобраться, идите на КТ» и отправлять на исследование, которое не нужно, просто потому что тебе лень смотреть/ ты не знаешь/ ты хочешь снять с себя ответственность. Кроме того, считаю, что в обществе, где сильная канцерофобия (это в том числе Россия) просто неуместно озвучивать такие предположения без веских на то оснований, отскакивая черным юмором: «не переживайте, гроб заказывать рано».
Очень не люблю портить настроение, но считаю, что этот отзыв должен быть опубликован. Надеюсь, что он позволит данному «специалисту» и администрации клиники пересмотреть подход к своей профессиональной деятельности в рамках оказания платных медицинских услуг.