Каширцева Ирина Александровна

Я полностью довольна обслуживанием клиники, работой врачей и медицинских сестер. Обращаюсь только в эту клинику. В этот раз была записана на прием отоларинголога Ирине Александровне Каширцевой. Мне нравится профессионализм и тактичность врача в общении.

Не понравилось долгое ожидание, больше часа. Так как ждали долго, наша консультация продлилась буквально 2-3 минуты. Я почувствовала, что у врача Ирины Александровны Каширцевой нет настроения разговаривать. Но я за эту услугу плачу деньги и немалые, 2500 тысячи за 2-3 минуты показалось, что цена высокая. Речь шла об операции, врач жестко и спокойно об этом сказала, несмотря на то, что ребенок был расстроен и плакал. Мне хотелось бы получить более обзорную консультацию. Я вышла расстроенной - со мной не поговорили, не обсудили различные варианты решения проблемы. На вопросы, которые я задавала доктору, получала стандартный ответ, что все понятно. Я не врач, пришла за консультацией, не разбираюсь в вопросах медицины. Считаю, что переплатила деньги, не получила должного внимания, к тому же ребенок ушел в слезах. К персоналу в клинике никаких претензий нет. Когда пришли, то сразу предупредили, что врач задерживается, девочки предложили чай и кофе. Предложили бесплатный массаж. После консультации администраторы увидели, что я расстроена, что ребенок плачет, спросили, что и как. Рассказали подробно, сколько может стоить операция, показали расчет и дополнительно узнали стоимость у врача.

Мне понравилась работа врача отоларинголога Ирины Александровны Каширцевой. Она успокоила меня и после осмотра вынесла вердикт, что с моим здоровьем все в порядке.