Фитнес-клуб OLD GYM расположена по адресу "Погонный проезд, 3А", недалеко от станции метро Белокаменная (1050м).

Парковка общественная.

Штат клуба насчитывает 7 специалистов, среди которых: тренер тренажёрного зала, тренер по боевым искусствам, фитнес-тренер, тренер тренажёрного зала, кроссфит, пауэрлифтинг, тренер тренажёрного зала, тяжёлая атлетика, фитнес, бодибилдинг, фитнес.

3 клиента оставили о клубе свои отзывы, 1 клиент рекомендует

Оплата наличными.

Возможны противопоказания, проконсультируйтесь со специалистом.


Специалисты

бодибилдинг, фитнес
кроссфит, пауэрлифтинг, тренер...
тренер тренажёрного зала
тренер по боевым искусствам,...
тренер тренажёрного зала
тренер тренажёрного зала

Контакты

График работы

Пн. - Пт.:

Сб.:

Вс.:

7:00 - 23:00

9:00 - 22:00

9:00 - 22:00


OLD GYM, отзывы 3

Оставить отзыв

Ваша оценка организации*

Достоинства*
Недостатки*

Файл не добавлен


19.02.2021 | Дмитрий
0
0
Достоинства

Нет

Недостатки

Сложно понять, откуда у этого фитнес-клуба есть хорошие отзывы. Вероятно сами сотрудники и их друзья пишут. Мой опыт посещения самый негативный. Плохо все. Начиная с качества и типа тренажеров, которым похоже ни один десяток лет и заканчивая отношением к клиентам со стороны персонала и руководства. Но если качество и возраст тренажеров можно принять, то отношение к клиенту должно быть другим. Заключил договор 29.11.2020 и написал заявление на расторжение 13.12.2020. Было два договора на меня и мою супругу. Причина расторжения в том, что супругу администратор пустил в клуб с ребенком 4 лет. Чтобы они позанимались в гимнастическом зале. Но после того, как они переоделись администратор в грубой форме не пустила их заниматься. К тому что не пустили нет вопросов. Но во-первых, это надо было сделать сразу администратору и во-вторых, объяснить можно было вежливо и с уважением к клиенту, а не "ставить на место" и доводить ребенка до слез. Но после этого мы не планировали расторгать договор. Договор решили расторгнуть после того, как на следующий день после этого инцидента я занимался в зале и наблюдал как ребенок такого же возраста без присмотра ходил по залу, а потом появилась его мама, которая сама занималась также на тренажерах. Мы пришли на следующий день и сообщили о желании расторгнуть договор. Нас уговаривали остаться, но мы написали заявление и сказали, что если они нам идут на встречу и возвращают полную стоимость, то мы не пишем о реальной причине, чтобы не подставлять сотрудников. Мы думали, что нас услышали. Но в течение полутора месяцев нам ничего не возвращали. Спустя месяц я начал звонить каждый день и меня кормили завтраками. Потом пригласили в клуб для расчета наличными. Когда мы пришли в клуб нам показали расчет, где с нас удерживают 30% от всей оплаченной суммы. Но это нарушение закона защиты прав потребителя. Суммой договора может являться только фактически оплаченная, а не какая-то эфемерная сумма без скидки, от которой они и производили расчет. Нам предлагали переоформить карту. Это за нас могли сделать они и все равно удержать 2 тыс рублей. Мы были согласны и предлагали сразу это сделать, чтобы не тратить время. Они отказались. В итоге еще две недели мы не получали деньги. Отправили претензию на почту на ИП Соколова Екатерина Борисовна. На следующий день мне на карту поступили деньги, которые были указаны в их расчете с вычетом 30%. Когда я принес в клуб претензию мне сказали, что Екатерины нет. В итоге Екатерина так и не поставила отметку о получении претензии. Я предлагал сотрудникам, чтобы она мне позвонила и мы бы с ней решили вопрос мирно. Но Екатерина считает, что это не царское дело общаться с клиентами, которые приносят деньги. Когда в очередной раз я зашел спросить подписала ли Екатерина претензию мне сказали, что пишите на юр адрес. Тут же выяснилось, что ИП Соколова Екатерина Борисовна ликвидировано. Это добавляет абсурда в удержании денег с нашего договора, т.к. нельзя со стороны ИП Соколова Екатерина Борисовна выполнить обязательства перед нами по причине ликвидации. Итог такой. Мы подаем в суд на ИП Соколова Екатерина Борисовна. Хочется, чтобы услуг такого качества не было на рынке. Даже в гос учреждениях научились оказывать сервис, а клуб OLD GYM проповедует подход из 90-х и начала 2000-х, но наверное поэтому он и называется OLD GYM. Резюмируя. Обходите стороной этот клуб, если не хотите потерять время и деньги. Лучше выбрать клуб, где клиентов уважают и ценят, даже если на первый взгляд цена выше.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


19.02.2021 | Дмитрий Безматный
0
0

Достоинства
Нет

Недостатки
Персонал, руководство, тренажеры.

Комментарий
Сложно понять, откуда у этого фитнес-клуба есть хорошие отзывы. Вероятно сами сотрудники и их друзья пишут. Мой опыт посещения самый негативный. Плохо все. Начиная с качества и типа тренажеров, которым похоже ни один десяток лет и заканчивая отношением к клиентам со стороны персонала и руководства. Но если качество и возраст тренажеров можно принять, то отношение к клиенту должно быть другим. Заключил договор 29.11.2020 и написал заявление на расторжение 13.12.2020. Было два договора на меня и мою супругу. Причина расторжения в том, что супругу администратор пустил в клуб с ребенком 4 лет. Чтобы они позанимались в гимнастическом зале. Но после того, как они переоделись администратор в грубой форме не пустила их заниматься. К тому что не пустили нет вопросов. Но во-первых, это надо было сделать сразу администратору и во-вторых, объяснить можно было вежливо и с уважением к клиенту, а не "ставить на место" и доводить ребенка до слез. Но после этого мы не планировали расторгать договор. Договор решили расторгнуть после того, как на следующий день после этого инцидента я занимался в зале и наблюдал как ребенок такого же возраста без присмотра ходил по залу, а потом появилась его мама, которая сама занималась также на тренажерах. Мы пришли на следующий день и сообщили о желании расторгнуть договор. Нас уговаривали остаться, но мы написали заявление и сказали, что если они нам идут на встречу и возвращают полную стоимость, то мы не пишем о реальной причине, чтобы не подставлять сотрудников. Мы думали, что нас услышали. Но в течение полутора месяцев нам ничего не возвращали. Спустя месяц я начал звонить каждый день и меня кормили завтраками. Потом пригласили в клуб для расчета наличными. Когда мы пришли в клуб нам показали расчет, где с нас удерживают 30% от всей оплаченной суммы. Но это нарушение закона защиты прав потребителя. Суммой договора может являться только фактически оплаченная, а не какая-то эфемерная сумма без скидки, от которой они и производили расчет. Нам предлагали переоформить карту. Это за нас могли сделать они и все равно удержать 2 тыс рублей. Мы были согласны и предлагали сразу это сделать, чтобы не тратить время. Они отказались. В итоге еще две недели мы не получали деньги. Отправили претензию на почту на ИП Соколова Екатерина Борисовна. На следующий день мне на карту поступили деньги, которые были указаны в их расчете с вычетом 30%. Когда я принес в клуб претензию мне сказали, что Екатерины нет. В итоге Екатерина так и не поставила отметку о получении претензии. Я предлагал сотрудникам, чтобы она мне позвонила и мы бы с ней решили вопрос мирно. Но Екатерина считает, что это не царское дело общаться с клиентами, которые приносят деньги. Когда в очередной раз я зашел спросить подписала ли Екатерина претензию мне сказали, что пишите на юр адрес. Тут же выяснилось, что ИП Соколова Екатерина Борисовна ликвидировано. Это добавляет абсурда в удержании денег с нашего договора, т.к. нельзя со стороны ИП Соколова Екатерина Борисовна выполнить обязательства перед нами по причине ликвидации. Итог такой. Мы подаем в суд на ИП Соколова Екатерина Борисовна. Хочется, чтобы услуг такого качества не было на рынке. Даже в гос учреждениях научились оказывать сервис, а клуб OLD GYM проповедует подход из 90-х и начала 2000-х, но наверное поэтому он и называется OLD GYM. Резюмируя. Обходите стороной этот клуб, если не хотите потерять время и деньги. Лучше выбрать клуб, где клиентов уважают и ценят, даже если на первый взгляд цена выше. Скрыть

Дата оказания услуги
29.11.2020

Описание специалиста
ИП Соколова Екатерина Борисовна

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


02.02.2021 | Кирилл
0
0

Комментарий
Приобрёл карту в данном фитнес клубе перед Новым город, хожу с удовольствием. Комфортная атмосфера в зале как для занятий, так и для общения. Посетил персональную тренировку по боксу, тренера зовут Денис. Действительно профессионал своего дела. Находит подход к каждому и что не мало важно, работает с любым уровнем подготовки.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен