Ohana Fitness

Достоинства только то, что есть сильные тренера на проведение групповых занятий.

Перед покупкой абонемента тебе не показывают расписание занятий. А когда приобретаешь абонемент видишь расписание и понимаешь, что ходить не на что. Для людей, которые работают, групповые занятия не предусмотрены. Все занятия стоят либо на 9.00ч, 10.00ч и 11.00ч. наверное для "пенсионеров". В вечернее время групповое занятие заканчивается в 19.00ч. и все, дальше только тренажерка. Я за абонемент за пол года заплатила 16 000.00 руб. а ходить на групповые занятия получается из-за их расписания только в выходные. Выброшенные деньги.
Вечером тоже понапихали занятий для детей, а не для людей которые работают. Если открыть расписание то через каждый час стоят платные занятия. Все сделано так, что ты платишь за абонемент и потом еще за платные занятия, чтобы сходить вечером на тренировку. С водой постоянно проблемы, льется кипяток.... руки помыть после тренировки не возможно. Когда заходишь в помещение фитнеса с улицы, попадаешь как в баню. Нарушена система вентиляции. Понаставили игровые столы, ходить негде... на втором этаже.
При продаже абонемента дают в подарок гостевые, несколько штук. Я оформила женщине в возрасте, ей за 70 лет. Она пришла в 8.20 в бассейн. На ресепшене сотрудница сказала, что по гостевым они пускают только с 09.00ч. утра, а менеджер вообще ей сказала, что с 10.00ч. И не пустили!!!! Я просто в шоке от такого хамского отношения к людям. Сказали, что предупреждают об этом, но я первый раз этот бред слышу. И вообще не понимаю, какая разница, в какое время пришел клиент???? Вы предоставили гостевой, вы должны быть заинтересованы, чтобы клиент купил у вас абонемент. Так еще человек в возрасте! Гонять его туда, сюда! Все заточено исключительно на деньги. Сотрудники не компетентны совсем. Если они себе позволяют так себя везти значит разрешает руководство, а они как правило лицо фитнеса.

Для меня их уже нет

Я являюсь членом этого клуба не первый год и все вроде устраивало до того момента, как мне нужно было оформить возврат по по одной из карт на ребенка по состоянию здоровья. Карта была оформлена в рассрочку. Возврат денежных средств обещали от 10 до 30 дней. Заявление я написала 21 января и сейчас будет уже март. Меня кормили отговорками и причинами типа: начальства нет на месте, то выходные, то праздники, то аудит проверяет, то мой номер телефона им не понравился......И в послений раз мне сказали, что ничем не могут помочь... Дорогие члены клуба, Вы "дорогие" для данного клуба только пока у вас есть деньги, нет проблем и вы не оформляете возврат по состоянию здоровья ребенка. Имейте ввиду, что этот клуб не исполняет в полной мере обязательства по договору

Нет.

Непорядочность руководства фитнес-клуба,мошенничество.