Пришла по рекомендации. Написали с косметологом регламент того что будем делать. Косметолог Наталья уверила, что препарат есть и все сделаем по схеме. В результате провели чистку лица, аквапилинг а в день когда нужно было приходить на препарат за 2 часа мне написали что он закончился!!! Вот как так может быть!!! При том, что я не хотела делать ни чистку , ни пилинг. Но косметолог уверила что так надо. Поскольку был регламент. Теперь на меня ещё и косметолог в голосовых сообщениях наезжает . Кошмар какой то. Клиентоориентированность ноль. Меня ещё и виноватой делают. Обида и разочарованность . И кстати, после аквапилинга пиру пошло в прыщах. Короче не советую. Разочаровалась
Заведение работает без медицинской лицензии, косметолог-самоучка также не имеет сертификатов, при этом бесстрашно ставит уколы!!!! Повредила сильно капилляры в носогубке. Полный беспредел, будьте внимательны и бдительны
Какие достоинства, их нет ,процедуры не были сделаны, по причине глуховатости администратора
Недостатки
Вопрос к администратору,кто мне вернёт деньги за такси с микрорайона Палникс до вашего салона и обратно?Записывался заранее на 25 февраля время 15:00 массаж 2 часа для семейной пары и 2 мастера,заранее сказала администратор что мастер Нэнси занята ,и записала к другому мастеру.В итоге по приезду нам сказали,что заказ на одного посетителя,все мастера заняты.Один негатив после посещения,а мы не первый год посещали ваш салон,администратора к лор врачу отправьте,и пусть вернёт деньги за такси и потраченные нервы!!!
В парикмахерскую хожу на стрижку к конкретному мастеру -Марии Пономаревой. И вот, после длительного перерыва она вновь вернулась к работе. В начале недели (21 или 22 октября) записалась на стрижку к своему мастеру на 16.00 25 октября 2019г.
Была в помещении в 15.50 и каково же было мое удивление, когда оказалось, что моя стрижка может начаться только через час. Способов корректно осуществить запись, оповестить клиента о "ляпе" администратора, видимо, в 21 веке нет.
С третьей попытки я услышала извинения и целую скидку в 50 рублей за бесцеремонное вмешательство в планы!!!! ГЕНИАЛЬНО!!!!!!
Для организации сферы услуг - это непозволительно!
Пока была в кресле мастера-ситуация с "накладкой" по времени чуть не повторилась с молодым человеком, но предваряя скандал из кресла "высадили" даму с полупокрашеной головой!!! Вот это уже верх организации!!!
Очень хороший солярий, но вот сервиса вообще никакого. Безнал постоянно не работает, при входа клиента частенько персонал сидит в месте ожидания, не здороваются, и даже не понятно, то ли это клиенты сидят, то ли персонал. Как-то зашла в салон, девочки так и сидели обсуждая свои проблемы, лишь спустя несколько минут моего прибывания администратор удосужилась уделить мне минутку. Но последний случай просто вывел из себя. «Салон» ( от салона лишь одно название) работает до 21:00, хотела записаться в солярий на 19:30, но так и не смогла. Администратор просто отказала, на моё удивление, ответила, что время уже много, а ей ещё кассу считать и вообще солярий должен остыть ( что ему мешает после закрытия остужаться - непонятно) и начала усердно записать меня на следующий день на утро. Наши разговоры так ни к чему и не привели - просто отказались меня записывать. Езжу из другого района и терплю это хамство, лишь из-за того, что солярий хороший, если бы была альтернатива ему, то давно бы уже ушла в другой.
Моя любимая процедура для омоложения – RF лифтинг. Делаю курс один раз в два года. В результате, лицо всегда подтянутое, нет мимических морщин и носогубных складок. Это своеобразный фитнесс для лица. Главное, что процедура очень комфортная, нет неприятных ощущений, нет реабилитационного периода, ожогов или некрасивых точек как после инъекций.
В 2017 клуб совершенно испортился.
1. администраторы шипят и закатывают глаза. Вы их заставляете работать силой?
2. В раздевалке лужи от грязной обуви клиентов (конец октября-ноябрь)
3. Не было горячей воды в душевых. Которые ко всему давно требуют замены.
4. Как и тренажеры в кардио-зоне. Пора обновить парк! Тренажеры в залах эконом класса лучше в 2018 году!
5. Чтобы попасть на тренировку (сайкл) нужно поработать локтями, чтобы занять тренажёр. Вы знаете о записи? Я драться за тренажёр не буду. Но прихожу на конкретные тренировки. И не хочу идти на устаревшие тренажеры , не вступив битву за место в малом зале. В котором, кстати, отвратительная вентиляция и душно всегда!
Хочется отметить, что я купила абонемент в 2017 году не глядя. Т.е. Зашла к менеджеру, купила и пошла в раздевалку и была крайне разочарована состоянием зала.
Сначала пройдитесь , попробуйте потренироваться , принять душ , сходите в бассейн и пр. И только после этого принимайте решение)
Клуб бизнес класса, как они себя позиционируют, явно не выдерживают конкурентоспособности на рынке.
Необразованные, хамовитые девушки, которые звонят и открыто говорят что они из бывшего Дешели («который закрыли из-за халатного обращения» цитата). А по факту не изменилось ничего,те же телефонистки которые читают по бумажке что они хотят предложить.
МОШЕННИКИ - Клипер Эстетик, РСТ-эстетик, Технология комфорта, Альфа-маркет.
Мама получила от них 2 кредита на сумму свыше 200 000 рублей, первый бесплатный день процедур на 30 000 рублей. Судимся с ними в июле 2017г.
Судитесь и вы. Заплатите лучше юристу чем мошенникам. Не соглашайтесь на мировую, если не закроют кредиты + моральная компенсация.
Подозрительно, что здесь я вижу только положительные отзывы, тогда как, на других в основном отрицательные.
МОШЕННИКИ - Клипер Эстетик, РСТ-эстетик, Технология комфорта, Альфа-маркет.
Мама получила от них 2 кредита на сумму свыше 200 000 рублей, первый бесплатный день процедур на 30 000 рублей. Судимся с ними в июле 2017г.
Судитесь и вы. Заплатите лучше юристу чем мошенникам. Не соглашайтесь на мировую, если не закроют кредиты + моральная компенсация.
Добрый день!
Я постоянный клиент клиники красоты совершенство! Хожу туда т.к. там удобная парковка, доступные цены и грамотные специалисты.
Недостатки
Но, есть несколько факторов которые постоянно продолжаются и в последнее время мне кажется , что искоренить их невозможно: 1) даже если приходишь точно по времени своей записи, постоянно приходится ждать; 2) часто хожу на лазерную депиляцию, очки для этой процедуры всё время заляпанные, их даже брать в руки неприятно.3) перед процедурами специалисты руки не всегда обрабатывают. 4) Просто вымораживает их хозяйка, ходит вечно нос воротит, высокомерные взгляды бросает, как - будто я к ней не на процедуры пришла, а домой, чтобы фигню какую-то продать!!! Если так будет продолжаться, найду другую клинику красоты, где будет качественный сервис, вежливый персонал, где будет чисто и приятно находиться.
С уважением, недовольный клиент.
Бьюти-гид
Достоинства
Нет
Недостатки
Пришла по рекомендации. Написали с косметологом регламент того что будем делать. Косметолог Наталья уверила, что препарат есть и все сделаем по схеме. В результате провели чистку лица, аквапилинг а в день когда нужно было приходить на препарат за 2 часа мне написали что он закончился!!! Вот как так может быть!!! При том, что я не хотела делать ни чистку , ни пилинг. Но косметолог уверила что так надо. Поскольку был регламент. Теперь на меня ещё и косметолог в голосовых сообщениях наезжает . Кошмар какой то. Клиентоориентированность ноль. Меня ещё и виноватой делают. Обида и разочарованность . И кстати, после аквапилинга пиру пошло в прыщах. Короче не советую. Разочаровалась
Достоинства
НЕТ
Недостатки
Заведение работает без медицинской лицензии, косметолог-самоучка также не имеет сертификатов, при этом бесстрашно ставит уколы!!!! Повредила сильно капилляры в носогубке. Полный беспредел, будьте внимательны и бдительны
Достоинства
Какие достоинства, их нет ,процедуры не были сделаны, по причине глуховатости администратора
Недостатки
Вопрос к администратору,кто мне вернёт деньги за такси с микрорайона Палникс до вашего салона и обратно?Записывался заранее на 25 февраля время 15:00 массаж 2 часа для семейной пары и 2 мастера,заранее сказала администратор что мастер Нэнси занята ,и записала к другому мастеру.В итоге по приезду нам сказали,что заказ на одного посетителя,все мастера заняты.Один негатив после посещения,а мы не первый год посещали ваш салон,администратора к лор врачу отправьте,и пусть вернёт деньги за такси и потраченные нервы!!!
Достоинства
Шаговая доступность
Недостатки
В парикмахерскую хожу на стрижку к конкретному мастеру -Марии Пономаревой. И вот, после длительного перерыва она вновь вернулась к работе. В начале недели (21 или 22 октября) записалась на стрижку к своему мастеру на 16.00 25 октября 2019г. Была в помещении в 15.50 и каково же было мое удивление, когда оказалось, что моя стрижка может начаться только через час. Способов корректно осуществить запись, оповестить клиента о "ляпе" администратора, видимо, в 21 веке нет. С третьей попытки я услышала извинения и целую скидку в 50 рублей за бесцеремонное вмешательство в планы!!!! ГЕНИАЛЬНО!!!!!! Для организации сферы услуг - это непозволительно! Пока была в кресле мастера-ситуация с "накладкой" по времени чуть не повторилась с молодым человеком, но предваряя скандал из кресла "высадили" даму с полупокрашеной головой!!! Вот это уже верх организации!!!
Достоинства
Солярий
Недостатки
Очень хороший солярий, но вот сервиса вообще никакого. Безнал постоянно не работает, при входа клиента частенько персонал сидит в месте ожидания, не здороваются, и даже не понятно, то ли это клиенты сидят, то ли персонал. Как-то зашла в салон, девочки так и сидели обсуждая свои проблемы, лишь спустя несколько минут моего прибывания администратор удосужилась уделить мне минутку. Но последний случай просто вывел из себя. «Салон» ( от салона лишь одно название) работает до 21:00, хотела записаться в солярий на 19:30, но так и не смогла. Администратор просто отказала, на моё удивление, ответила, что время уже много, а ей ещё кассу считать и вообще солярий должен остыть ( что ему мешает после закрытия остужаться - непонятно) и начала усердно записать меня на следующий день на утро. Наши разговоры так ни к чему и не привели - просто отказались меня записывать. Езжу из другого района и терплю это хамство, лишь из-за того, что солярий хороший, если бы была альтернатива ему, то давно бы уже ушла в другой.
Достоинства
Моя любимая процедура для омоложения – RF лифтинг. Делаю курс один раз в два года. В результате, лицо всегда подтянутое, нет мимических морщин и носогубных складок. Это своеобразный фитнесс для лица. Главное, что процедура очень комфортная, нет неприятных ощущений, нет реабилитационного периода, ожогов или некрасивых точек как после инъекций.
Недостатки
Даже чай не предложили(
Достоинства
Расположение, бассейн
Недостатки
В 2017 клуб совершенно испортился. 1. администраторы шипят и закатывают глаза. Вы их заставляете работать силой? 2. В раздевалке лужи от грязной обуви клиентов (конец октября-ноябрь) 3. Не было горячей воды в душевых. Которые ко всему давно требуют замены. 4. Как и тренажеры в кардио-зоне. Пора обновить парк! Тренажеры в залах эконом класса лучше в 2018 году! 5. Чтобы попасть на тренировку (сайкл) нужно поработать локтями, чтобы занять тренажёр. Вы знаете о записи? Я драться за тренажёр не буду. Но прихожу на конкретные тренировки. И не хочу идти на устаревшие тренажеры , не вступив битву за место в малом зале. В котором, кстати, отвратительная вентиляция и душно всегда! Хочется отметить, что я купила абонемент в 2017 году не глядя. Т.е. Зашла к менеджеру, купила и пошла в раздевалку и была крайне разочарована состоянием зала. Сначала пройдитесь , попробуйте потренироваться , принять душ , сходите в бассейн и пр. И только после этого принимайте решение) Клуб бизнес класса, как они себя позиционируют, явно не выдерживают конкурентоспособности на рынке.
Достоинства
Когда-то может и были
Недостатки
Как не зайду, после работы, в солярий, салон всегда закрыт!!
Достоинства
не выявлено
Недостатки
Необразованные, хамовитые девушки, которые звонят и открыто говорят что они из бывшего Дешели («который закрыли из-за халатного обращения» цитата). А по факту не изменилось ничего,те же телефонистки которые читают по бумажке что они хотят предложить.
Достоинства
Нет
Недостатки
МОШЕННИКИ - Клипер Эстетик, РСТ-эстетик, Технология комфорта, Альфа-маркет. Мама получила от них 2 кредита на сумму свыше 200 000 рублей, первый бесплатный день процедур на 30 000 рублей. Судимся с ними в июле 2017г. Судитесь и вы. Заплатите лучше юристу чем мошенникам. Не соглашайтесь на мировую, если не закроют кредиты + моральная компенсация. Подозрительно, что здесь я вижу только положительные отзывы, тогда как, на других в основном отрицательные.
Достоинства
нет
Недостатки
МОШЕННИКИ - Клипер Эстетик, РСТ-эстетик, Технология комфорта, Альфа-маркет. Мама получила от них 2 кредита на сумму свыше 200 000 рублей, первый бесплатный день процедур на 30 000 рублей. Судимся с ними в июле 2017г. Судитесь и вы. Заплатите лучше юристу чем мошенникам. Не соглашайтесь на мировую, если не закроют кредиты + моральная компенсация.
Достоинства
Добрый день! Я постоянный клиент клиники красоты совершенство! Хожу туда т.к. там удобная парковка, доступные цены и грамотные специалисты.
Недостатки
Но, есть несколько факторов которые постоянно продолжаются и в последнее время мне кажется , что искоренить их невозможно: 1) даже если приходишь точно по времени своей записи, постоянно приходится ждать; 2) часто хожу на лазерную депиляцию, очки для этой процедуры всё время заляпанные, их даже брать в руки неприятно.3) перед процедурами специалисты руки не всегда обрабатывают. 4) Просто вымораживает их хозяйка, ходит вечно нос воротит, высокомерные взгляды бросает, как - будто я к ней не на процедуры пришла, а домой, чтобы фигню какую-то продать!!! Если так будет продолжаться, найду другую клинику красоты, где будет качественный сервис, вежливый персонал, где будет чисто и приятно находиться. С уважением, недовольный клиент.