Империя М

Их нет

Не думала, что могу встретиться с таким сервисом. Записалась к подолгу Татьяне. Проблема была связана с отдавленными ногтями на пальцах ног.
Предупредила, что опоздаю, опоздала на 5 минут. Связывалась с Татьяной через Инстаграм,номера не знала. Очень долго искала салон, спрашивала ее, как его найти, но она не отвечала. Салон нашла, на ресепшене никого не было, я написала, что пришла, мне не ответили. Сидела ждала, что мне ответят, прошла по длинному коридору, увидела женщину парикмахера, объяснила, что мне нужен подолог, она сказала сесть подождать, что Татьяна занята. Я села, Татьяна прибежала, когда уже прошло 18 минут, спросила почему я тут сижу и чего я не звоню, номер мол указан в Инстаграм. Но номера там не было. Она это признала, сказала, что у нее человек ведёт Инстаграм, и она просила, чтобы номер был указан. Ну ладно, я села, мне сделали обеззараживание ногтей и пальцев, взяли кусачки с ванночки, которая стояла на тумбе. То есть ни с крафт пакета, я не знала, были ли кусачки обеззаражены или нет. Я сделала замечание, мне сказали у меня автоклав, показали крафт пакеты с другими инструментами. Меня уверили, что данные инструменты тоже прошли всю обработку. Когда Татьяна приступила к самой процедуре у нее зазвонил телефон, она ответила, начала разговаривать, при том телефон брался в перчатках, в которых она делала процедуру, при том процедуру мне делать не перестали. Сильно куснула мне здоровый ноготь, я вскрикнула, она сказала ладно, я перезвоню. А последующем телефон звонил ещё два раза. Один раз она сбросила, второй раз тоже ответила.
Обрезала отдавленный ноготь, и без какого-либо обеззараживания, без зачистки начала наносить специальную массу, процедура называлась протезирование ногтя. Это все под звонки телефона. В коридоре уже сидели другие пациенты, дверь не закрывалась, параллельно разговор шел с ними. Масса была нанесена, засохла. Началась подпилка фрезой. Фреза тоже бралась просто с тумбочки. Выйдя из салона я почувствовала боль под протезом. Дошла до дома, разглядела протез, он был весь не ровный, толстый, и отходил от ногтя. Фото могу предоставить. Я написала Татьяне, она сказала это аллергия, придёте, я переделаю. Я пришла, она сняла мне только материал, тоже при этом отвечая на звонки. Сказала прийти в понедельник, то есть через три дня, потому что этому месту нужно зажить, а ей купить другой материал. Время назначила 16:00. Я записала. Пришла в назначенное время, со мной ожидала женщина, женщину приняли, мне сказали ожидайте, вы же записаны на 17:00. Я говорю нет, мне сказали я проверю и на этом была закрыта дверь комнаты. Я подождала минут 20. Постучала, спросила сколько мне ещё ожидать, ещё тридцать минут, ответила Татьяна. Я сказала, что второй раз уже сталкиваюсь с ее непрофессионализмом, она начала возмущаться, мол с каким, вы такая молодая и возмущаетесь. После она без каких-либо комментариев отдала деньги и начала жаловаться на меня женщине, которая была на процедуре.
Считаю такой сервис недопустимым. И считаю важным об этом сказать, чтобы люди обращались к другим мастерам.