Жаклин-Франческа
на Кутузовском

Добрый день! Недавно открыл для себя этот замечательный салон!!!!Очень доволен теми услугами, которыми успел воспользоваться!Персонал вежливый, квалифицированный (мастер Анастасия), приятный интерьер, для меня еще один плюс, это близкое расположение к дому, наконец-то в нашем районе нашелся для меня салон такого уровня)

Нет музыки (но это терпимо)

Замечательный салон! Я и моя мама его постоянные клиенты более 12 лет. Все парикмахеры - мастера высокой квалификации, приветливые и профессиональные. В салоне всегда чисто, уютно, благодаря заботе доброжелательных администраторов. Особенная благодарность мастеру Юлии Травкиной! Стрижку и окраску волос делаю у неё. Ухожу всегда довольная результатом и в прекрасном настроении!

нет

Замечательный салон Жаклин Франческа на Славянском бульваре.
Всегда теплая семейная обстановка – прекрасный администратор Ольга, замечательные мастера – Татьяна, Юлия. Мастер по маникюру – Виктория, Алина. Качество обслуживания – высочайшее. При этом все в спокойной, доброжелательной обстановке, в которой тебя слышат, знают, что ты хочешь и предлагают много нового и интересного. Уже много лет всей семьей пользуемся услугами этого салона и всегда все безукоризненно. Спасибо огромное.

Не сталкивалась

Ехала, спешила, а мне указали на дверь!
Хочу выразить своё негодование, я впервые столкнулась с такой бесчеловечной ситуацией в салоне красоты!
В салоне Жаклин Франческа на славянском бульваре есть мастер Миша, стрижёт не плохо, аккуратненько, но не более того, записалась к нему на коррекцию стрижки, просто придать форму волосам и сталкнулась с большим человеческим пофигизмом и бездушностью, а ведь парикмахер это человек творческий, значит как я считала должен вкладывать душу и положительную энергетику в то чем он занимается. Так вот, я конечно не исключаю свою вину в том что я опоздала на 15 мин, но зачем же так, мне было категорически отказано, сказал что стричь меня не будет так как времени не хватит, а другие клиенты ждать не должны, хотя сколько я помню он меня больше 30 мин никогда не стриг, в моё положение он войти не захотел, а ведь я опоздала не потому что безответственная и мне наплевать на людей, демол пусть ждёт, а я приеду когда мне удобно. Я извинилась за опоздание, объяснила ситуацию, были очень большие пробки и хотя выехала с запасом, но дорога есть дорога! Я так спешила, нервничала, и все напрасно, у меня были планы, а теперь получается что я потеряла время, эмоции, нужно срочно искать другой салон и т.д. С его стороны был резкий отказ, наплевательское отношение к ситуации, он даже не захотел разговаривать со мной. Так не в коем случае нельзя обращаться с клиентом, мы же люди все таки. Если так все будут поступать, то к чему мы придём, да наверное это лишние слова — это наш непоколебимый образ жизни, всем на всех наплевать, и можно много рассуждать на эту тему. Надо учиться быть вежливыми искать компромиссы с клиентами, предллогать альтернативу, а не рубить с плеча. Все любят рассуждать и обсуждать разные профессии их плюсы и минусы в нашей стране, но прежде всего в любом деле должен присутствовать человеческий фактор, мы же не роботы, МЫ ЛЮДИ. Очень жаль, что этого никто не понимает, а просто тупо работает и не дорожит клиентами! При таком отношении мало кто захочет вернуться к вам в салон!