ДЕВУШКА НА РЕЦЕПШИНЕ УХОДИЛА ОТ ОТВЕТА ОБ ОБРАЗОВАНИИ МАСТЕРА САБИНЫ В СФЕРЕ ПАРИКМАХЕРСКОГО ДЕЛА.ОТВЕТИЛА Я НЕ ЗНАЮ СПРОСИТЕ У НЕЕ САМИ НЕПОСРЕДСТВЕННО.И ДАЛЕЕ ОТВЕТ...Я ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ТЕМ ЧТО СПРАШИВАЮТ ОБ ОБРАЗОВАНИИ ЧТО ЩАКОНЧИЛ МАСТЕР В СВОЕЙ СФЕРЕ...С МОЕЙ СТОРОНЫ -СТУПОР.ВЫВОД САЛОН ШАРАШ МОНТАЖ С НЕОПЫТНЫМИ УЗБЕЧКАМИ..
Хочу рассказать в какую очень неприятную историю я попала в салоне красоты «Брандо». С каким непрофессионализмом я здесь столкнулась. На 9 июля в первой половине дня я записалась на окрашивание волос к Сабине. В этот салон я пришла впервые. Так получилось , что на вечер у меня была назначена важная встреча и мне надо было срочно привести себя в порядок. Мой постоянный мастер была занята . Полагаясь на отзывы о салоне, я решила прийти сюда. Я блондинка уже много лет. Окрашиваю волосы 12 тоном, даже, что бы быть посветлее осветляю еще дополнительно прядки волос. Об этом я мастеру сказала и о том, что я волосы окрашиваю 12 тоном , я повторила мастеру несколько раз. Потом мы стали смотреть мои фото на моем телефоне и фото блондинок на телефоне мастера. Определились с оттенком. Нужно было всего лишь осветлить корни и затонировать по длине волосы, что бы у них появился приятный свежий оттенок блонда. Единственное желание у меня было, сделать корни чуть-чуть потемнее. И что же я увидела по окончании творений мастера. Мои корни были темно коричневого, почти черного цвета, а волосы по длине, я даже не могу назвать этот цвет, коричнево серый. Я себя в зеркале не узнала, я выглядела как старуха баба яга, по другому не скажешь. После моих слов «Что вы наделали, я же блондинка» , мастер , сама находясь в шоке от своего творения, сказала, «давайте я вам смою краску специальным шампунем». Она начала смывать. Я немного представляю, что это за химический шампунь и как он портит волосы, это при том , что волосы блондинок (собственно как и мои волосы)сухие и пористые. А такой шампунь для блондинистых волос это смерть. В итоге после смывки краски мои корни стали темно рыжими, а волосы по длине коричневыми. У меня нет слов , что бы описать свои чувства. Ужас, гнев…. Я пришла блондинкой , а ушла… рыже бурмалиновой. По другому не скажешь. В итоге, что получилось: мне испортили мой внешний вид, испортили цвет волос ,испортили в конец структуру волос, испортили , то что я делала за большие деньги, а именно осветляла себе прядки волос, и испортили мне важную встречу, которая у меня была вечером. Как мне теперь все это исправлять? Сколько времени, сил ,денег мне понадобится , что бы это исправить. Сейчас сразу бежать исправлять нельзя, т.к. волосы и так повреждены, сначала их надо полечить. Это тоже затраты. А мое настроение , я каждый день смотрю на себя в зеркало. А ведь наше хорошее настроение залог нашего крепкого здоровья. Я пыталась связаться с руководством салона, но руководитель даже не захотел поговорить, встретится, выяснить что же произошло, посмотреть на творение своего работника и в конце концов извиниться за данный инцидент. Кроме всего прочего на мою Претензию я получила официальный ответ, в котором сказано, что «требования о желаемом цвете волос соблюдены». Из чего можно сделать вывод, что Руководитель не собирается признавать ошибку своего сотрудника (а ведь другие сотрудники салона видели испуганное лицо мастера и конечный результат ее работы) и имеет абсолютно безразличное отношение к клиентам. СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ САЛОН КРАСОТЫ БРАНДО.
Была здесь, делала стрижку, сделали плохо. Сразу вроде ничего - но после, я уже дома столько нашла неровно отстриженных локонов, в целом, будто говорят "собаки рвали". Не рекомендую
Очень плохое место, самый бездарный мастер - Андрей Шардаков. Никогда к нему не ходите, он совершенно безалаберно относится к своей работе, может он чего-то и знает но хорошие и современные подходы ему чужды. Да и пострижет он как курица лапой. Косметолог - дымит как паровоз. Хамоват и Администраторский персонал. Не советую даже могу сказать - опасайтесь.
Делала больше месяца назад аппаратный педикюр в салоне Брандо на преображенской площади. Мне бывало делали плохо в других салонах, но как сделали тут - превзошло все мои опасения. Педикюр без покрытия занял ровно 20 минут. Мастер очень плохо обработала стопу, все равно, что только крем нанесла. После того как закончила она - благополучно куда-то смылась. Ушла оттуда с такими же ногами как и пришла - кривая форма ногтей, натоптыши - все так и осталось на месте. Чувствовала себя так, как-будто меня жестоко обманули. Причем цена не педикюр далеко не самая низкая. Вобщем, больше туда ни ногой, и подруг всех отговариваю, все равно потом все переделывать в другом салоне придётся.
Потрясающий салон!!!!! Доброжелательные девушки на ресепшене!!!!Мастеру Денису огромное спасибо, спас меня и мои несчастные волосы)) Очень внимательный и аккуратный! Садишься к нему в кресло и ни капли не переживашь, знаешь что всё будет как надо)
Здравствуйте! Хотела тоже поделиться своим мнением!Салон Брандо оцениваю на 5+!!!Хочу поблагодарить весь коллектив САЛОНА за приятную атмосферу, в которой можно отгородиться от ненужной суеты и попасть в чудесные ручки мастеров, которые действительно знают что делают!!!Администраторы умнички, всё тебе предложат - и чай и кофе и почитать и о косметике подробно расскажут!!! Вообщем классный салон!!! Сидишь и чувствуешь себя КОРОЛЕВИШНОЙ!!!)
Здравствуйте! Никогда не думала, что вот так сяду за компьютер и буду писать положительные отзывы...но....переполняют эмоции и чувство полнейшего удовлетворения от работы всего персонала "салона красоты & Spa БРАНДО"...начну с того, что я весьма привередливый клиент - и не все мне могут угодить, особенно что касается маникюра - всегда его делала в салонах и никогда не получала того результата, который хотелось бы. Придя в салон сразу же почувствовала себя чуть-ли не vip-клиентом - за что отдельное спасибо администраторам. Маникюр? Скажу коротко: качественно, аккуратно, гигиенично, и, главное, красиво...в общем, я в восторге! (для информации :мастера звали Нелли) Ну раз уж села писать, то скажу еще. Нахвалила подруге салон и она решила сходить, правда, на стрижку. Скажу честно,я переживала, так как не знала как дела обстоят с парикмахерскими услугами - а салон подруге порекомендовала все-таки я)...для информации, волосы у подруги были секущиеся (оттого выглядели неухоженными ) и хлипкие...но после преображения (по другому и не сказать) я вижу просто другого человека - волосы буквально светятся здоровьем!с ее слов:"все просьбы и пожелания были учтены !наконец-то я нашла своего мастера" ( звали мастера вроде Денис) В общем, тем, кто еще не нашел для себя достойного салона - я посоветую именно "Салон красоты & Spa Брандо", и теперь могу с полной уверенностью сказать, что я ручаюсь как за ногтевой сервис, так и за парикмахерские услуги!
Я постоянно посещаю этот салон,Там очень благоприятная обстановка и вежливый персонал.Администраторы, в том числе-Людмила!!!Всегда встречают с улыбкой и создают уютную и домашнюю обстановку,никогда не забудут угостить чашечкой кофе или вкусным чаем!Специалисты все Квалифицированные и знают свое дело,цены доступные!Сервис на 100 баллов!
Экатерина, салон красоты просит извинения за просшедшее и лично я учередитель. Это скорее исклучение для нас, чем правило. Мы непременно свяемся с Вами и постараемся загладить вину. Вы всегда моете звонить мне лично: восемь (985) 292 29 92 Арман
Я постоянный клиент салона. Сегодня на ресепшене встретила девушка Людмила. Предлагается ее уволить. Общается в тоне: "я же вам сегодня уже по телефону все сказала" - кому сказала? чего сказала? и после этого думается продолжать носить свои деньги в этот салон или нет...на сайте салона Брандо нет обратной связи - кому жаловаться на такой "савок"?
Помню этот салон, как МОДНАЯ СТРИЖКА, но увидев из так называемый ребрендинг Брандо - решила зайти.Была приятно удивлена ремонт красивый сделали(уютно стало), расширили спектр услуг и цены нормальные поставили.Вообщем очень довольна сразу сходила на несколько процедур и тут осталась довольна как мастерами, так и работой. Решила временно поменять салон, а там посмотрим может и совсем перейду к нимю
Год назад наращивала ресницы в салоне Врандо на Преображенке. Дороговато, но я осталась очень довольна! Косметолога, по-моему, звали Ольга! Все свои ресницы остались целы и невредимы, нарощенные сходили отдельно от собственных. Просто ранее был негативный опыт в салоне на выхино (названия не момню), нарощенные ресницы отвались сразу с 3-4-мя собственными, а после снятия глаза в итоге остались с обрубками вместо ресниц, которые очень долго отрастали.
Была в салоне на Пражской. Солярий там никакущий, взяла 15 минут, даже не покраснела, на ресепшн сказали, девушка у вас такая кожа, в другом солярии хватает 10 минут. Записалась на коррекцию бровей - заранее. Прихожу. а мне говорят, извините, но мастер срочно уехал и не важно, что я ехала специально из-за этого. Они даже мне не позвонили и не предупредили. Мало того даже не извинились и предложили прийти завтра. Нет уж спасибо, больше туда ни ногой!
Оставить отзыв
Специалист: Курманбекова Сабина
Нет .Шок
ДЕВУШКА НА РЕЦЕПШИНЕ УХОДИЛА ОТ ОТВЕТА ОБ ОБРАЗОВАНИИ МАСТЕРА САБИНЫ В СФЕРЕ ПАРИКМАХЕРСКОГО ДЕЛА.ОТВЕТИЛА Я НЕ ЗНАЮ СПРОСИТЕ У НЕЕ САМИ НЕПОСРЕДСТВЕННО.И ДАЛЕЕ ОТВЕТ...Я ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ТЕМ ЧТО СПРАШИВАЮТ ОБ ОБРАЗОВАНИИ ЧТО ЩАКОНЧИЛ МАСТЕР В СВОЕЙ СФЕРЕ...С МОЕЙ СТОРОНЫ -СТУПОР.ВЫВОД САЛОН ШАРАШ МОНТАЖ С НЕОПЫТНЫМИ УЗБЕЧКАМИ..
Специалист: Курманбекова Сабина
нет
Хочу рассказать в какую очень неприятную историю я попала в салоне красоты «Брандо». С каким непрофессионализмом я здесь столкнулась.
На 9 июля в первой половине дня я записалась на окрашивание волос к Сабине. В этот салон я пришла впервые. Так получилось , что на вечер у меня была назначена важная встреча и мне надо было срочно привести себя в порядок. Мой постоянный мастер была занята . Полагаясь на отзывы о салоне, я решила прийти сюда.
Я блондинка уже много лет. Окрашиваю волосы 12 тоном, даже, что бы быть посветлее осветляю еще дополнительно прядки волос. Об этом я мастеру сказала и о том, что я волосы окрашиваю 12 тоном , я повторила мастеру несколько раз. Потом мы стали смотреть мои фото на моем телефоне и фото блондинок на телефоне мастера. Определились с оттенком. Нужно было всего лишь осветлить корни и затонировать по длине волосы, что бы у них появился приятный свежий оттенок блонда. Единственное желание у меня было, сделать корни чуть-чуть потемнее.
И что же я увидела по окончании творений мастера. Мои корни были темно коричневого, почти черного цвета, а волосы по длине, я даже не могу назвать этот цвет, коричнево серый. Я себя в зеркале не узнала, я выглядела как старуха баба яга, по другому не скажешь. После моих слов «Что вы наделали, я же блондинка» , мастер , сама находясь в шоке от своего творения, сказала, «давайте я вам смою краску специальным шампунем».
Она начала смывать. Я немного представляю, что это за химический шампунь и как он портит волосы, это при том , что волосы блондинок (собственно как и мои волосы)сухие и пористые. А такой шампунь для блондинистых волос это смерть. В итоге после смывки краски мои корни стали темно рыжими, а волосы по длине коричневыми.
У меня нет слов , что бы описать свои чувства. Ужас, гнев…. Я пришла блондинкой , а ушла… рыже бурмалиновой. По другому не скажешь.
В итоге, что получилось: мне испортили мой внешний вид, испортили цвет волос ,испортили в конец структуру волос, испортили , то что я делала за большие деньги, а именно осветляла себе прядки волос, и испортили мне важную встречу, которая у меня была вечером.
Как мне теперь все это исправлять? Сколько времени, сил ,денег мне понадобится , что бы это исправить. Сейчас сразу бежать исправлять нельзя, т.к. волосы и так повреждены, сначала их надо полечить. Это тоже затраты.
А мое настроение , я каждый день смотрю на себя в зеркало. А ведь наше хорошее настроение залог нашего крепкого здоровья.
Я пыталась связаться с руководством салона, но руководитель даже не захотел поговорить, встретится, выяснить что же произошло, посмотреть на творение своего работника и в конце концов извиниться за данный инцидент.
Кроме всего прочего на мою Претензию я получила официальный ответ, в котором сказано, что «требования о желаемом цвете волос соблюдены». Из чего можно сделать вывод, что Руководитель не собирается признавать ошибку своего сотрудника (а ведь другие сотрудники салона видели испуганное лицо мастера и конечный результат ее работы) и имеет абсолютно безразличное отношение к клиентам.
СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ САЛОН КРАСОТЫ БРАНДО.
нету
Была здесь, делала стрижку, сделали плохо. Сразу вроде ничего - но после, я уже дома столько нашла неровно отстриженных локонов, в целом, будто говорят "собаки рвали". Не рекомендую
нет такого
Очень плохое место, самый бездарный мастер - Андрей Шардаков. Никогда к нему не ходите, он совершенно безалаберно относится к своей работе, может он чего-то и знает но хорошие и современные подходы ему чужды. Да и пострижет он как курица лапой. Косметолог - дымит как паровоз. Хамоват и Администраторский персонал.
Не советую даже могу сказать - опасайтесь.
Я так смеялась когда женщина 56 размера рассказывала мне о коррекции фигуры. Ну нельзя же так.
Услуга: Педикюр
Делала больше месяца назад аппаратный педикюр в салоне Брандо на преображенской площади. Мне бывало делали плохо в других салонах, но как сделали тут - превзошло все мои опасения. Педикюр без покрытия занял ровно 20 минут. Мастер очень плохо обработала стопу, все равно, что только крем нанесла. После того как закончила она - благополучно куда-то смылась. Ушла оттуда с такими же ногами как и пришла - кривая форма ногтей, натоптыши - все так и осталось на месте. Чувствовала себя так, как-будто меня жестоко обманули. Причем цена не педикюр далеко не самая низкая. Вобщем, больше туда ни ногой, и подруг всех отговариваю, все равно потом все переделывать в другом салоне придётся.
Потрясающий салон!!!!! Доброжелательные девушки на ресепшене!!!!Мастеру Денису огромное спасибо, спас меня и мои несчастные волосы)) Очень внимательный и аккуратный! Садишься к нему в кресло и ни капли не переживашь, знаешь что всё будет как надо)
Здравствуйте! Хотела тоже поделиться своим мнением!Салон Брандо оцениваю на 5+!!!Хочу поблагодарить весь коллектив САЛОНА за приятную атмосферу, в которой можно отгородиться от ненужной суеты и попасть в чудесные ручки мастеров, которые действительно знают что делают!!!Администраторы умнички, всё тебе предложат - и чай и кофе и почитать и о косметике подробно расскажут!!! Вообщем классный салон!!! Сидишь и чувствуешь себя КОРОЛЕВИШНОЙ!!!)
Услуга: Парикмахерские услуги
Здравствуйте! Никогда не думала, что вот так сяду за компьютер и буду писать положительные отзывы...но....переполняют эмоции и чувство полнейшего удовлетворения от работы всего персонала "салона красоты & Spa БРАНДО"...начну с того, что я весьма привередливый клиент - и не все мне могут угодить, особенно что касается маникюра - всегда его делала в салонах и никогда не получала того результата, который хотелось бы.
Придя в салон сразу же почувствовала себя чуть-ли не vip-клиентом - за что отдельное спасибо администраторам. Маникюр? Скажу коротко: качественно, аккуратно, гигиенично, и, главное, красиво...в общем, я в восторге! (для информации :мастера звали Нелли)
Ну раз уж села писать, то скажу еще. Нахвалила подруге салон и она решила сходить, правда, на стрижку. Скажу честно,я переживала, так как не знала как дела обстоят с парикмахерскими услугами - а салон подруге порекомендовала все-таки я)...для информации, волосы у подруги были секущиеся (оттого выглядели неухоженными ) и хлипкие...но после преображения (по другому и не сказать) я вижу просто другого человека - волосы буквально светятся здоровьем!с ее слов:"все просьбы и пожелания были учтены !наконец-то я нашла своего мастера" ( звали мастера вроде Денис)
В общем, тем, кто еще не нашел для себя достойного салона - я посоветую именно "Салон красоты & Spa Брандо", и теперь могу с полной уверенностью сказать, что я ручаюсь как за ногтевой сервис, так и за парикмахерские услуги!
Я постоянно посещаю этот салон,Там очень благоприятная обстановка и вежливый персонал.Администраторы, в том числе-Людмила!!!Всегда встречают с улыбкой и создают уютную и домашнюю обстановку,никогда не забудут угостить чашечкой кофе или вкусным чаем!Специалисты все Квалифицированные и знают свое дело,цены доступные!Сервис на 100 баллов!
Экатерина, салон красоты просит извинения за просшедшее и лично я учередитель. Это скорее исклучение для нас, чем правило. Мы непременно свяемся с Вами и постараемся загладить вину. Вы всегда моете звонить мне лично: восемь (985) 292 29 92 Арман
Я постоянный клиент салона. Сегодня на ресепшене встретила девушка Людмила. Предлагается ее уволить. Общается в тоне: "я же вам сегодня уже по телефону все сказала" - кому сказала? чего сказала? и после этого думается продолжать носить свои деньги в этот салон или нет...на сайте салона Брандо нет обратной связи - кому жаловаться на такой "савок"?
Услуга: Стрижка
Помню этот салон, как МОДНАЯ СТРИЖКА, но увидев из так называемый ребрендинг Брандо - решила зайти.Была приятно удивлена ремонт красивый сделали(уютно стало), расширили спектр услуг и цены нормальные поставили.Вообщем очень довольна сразу сходила на несколько процедур и тут осталась довольна как мастерами, так и работой. Решила временно поменять салон, а там посмотрим может и совсем перейду к нимю
Год назад наращивала ресницы в салоне Врандо на Преображенке. Дороговато, но я осталась очень довольна! Косметолога, по-моему, звали Ольга! Все свои ресницы остались целы и невредимы, нарощенные сходили отдельно от собственных. Просто ранее был негативный опыт в салоне на выхино (названия не момню), нарощенные ресницы отвались сразу с 3-4-мя собственными, а после снятия глаза в итоге остались с обрубками вместо ресниц, которые очень долго отрастали.
Услуга: Маникюр
Делаю маникюр, педикюр в салоне на Преображенке, мастер Нелли. Мне очень нравиться, делает аккуратно и качественно.
Услуга: Солярий
Была в салоне на Пражской. Солярий там никакущий, взяла 15 минут, даже не покраснела, на ресепшн сказали, девушка у вас такая кожа, в другом солярии хватает 10 минут. Записалась на коррекцию бровей - заранее. Прихожу. а мне говорят, извините, но мастер срочно уехал и не важно, что я ехала специально из-за этого. Они даже мне не позвонили и не предупредили. Мало того даже не извинились и предложили прийти завтра. Нет уж спасибо, больше туда ни ногой!
Была в солярии, мне не понравилось, жара, дышать нечем, чуть в обморок не упала!