Виртуаль
на метро Бауманская

нет

ТАК ПЛОХО МНЕ ЕЩЕ НИГДЕ НЕ КРАСИЛИ ВОЛОСЫ! Худший салон сети «Виртуаль»!
Вчера впервые побывала в салоне Виртуаль на Бауманской. Результат, конечно, меня не то, что не порадовал, а, разочаровал. Нигде мне так не профессионально не красили корни волос! Работала «мастер" Инна. Вначале встречи я спросила ее о том, какую краску она будет использовать, ответила, что Matrix. В палитре она показала рекомендуемый цвет. Я попросила ее использовать краску Constant Delight. Не предложив посмотреть палитру этой краски, Инна сразу подошла с готовой смесью для покраски. После нанесения краски на корни, в процессе ожидания требуемого времени, стал появляться зеленоватый оттенок. Я задала вопрос Инне, не получатся ли у меня зеленые волосы? Нет, заверила она меня, все будет нормально. Итог работы: корни получились болотного цвета и даже светлее, чем мои волосы. И это на запрос покрасить корни потемнее. В недоумении Инна сразу предложила покрасить корни в другой цвет, но уже Matrix -ом, темным холодным цветом. Результат: темные корни с баклажаном оттенком. Никаких извинений от «мастера» Инны не было, ни за свой непрофессионализм, ни за то, что мои волосы несомненно пострадали от 2-х покрасок, ни за испорченное настроение клиента и потерю его времени! Признать свою ошибку и принести извинения – необходимые вещи в таких ситуациях. Этого сделано не было, что, к сожалению, подтверждает не только непрофессионализм «мастера» Инны, но и ее низкий уровень нравственности.

Интерьер

Непрофильный мастер Инна ; скупой и некомпетентный руководитель ✅

всё сделала хорошо рекомендую

нету

Очень уютный салон. Мастера опытные. Мне нравиться. Всегда приветливые, и кофе из кофемашины. Ставлю отлично

Не наблюдаю.

К сожалению нет!

Очень давно хотела написать отзыв, наконец дошли руки.

На день рождения в сентябре 2016 подарили мне сертификат на 3000₽ . Тк у меня был маленький ребёнок и оставить его было не с кем, позвонила в салон на бауманской, где покупали сертификат, все уточнила, сказали что сертификат бессрочный!!! Ну в принципе я брала потом там же сертификат для моей подруги и мне все опять про него рассказали.

В общем прихожу я туда в октябре 2017, делаю маникюр, расплачиваясь п.картой. Мне сообщают что п.карта использована. Я им говорю что сертификат третьим людям не давала, сама не пользовалась, давайте разбираться. Спросили кто дарил я назвала ФИО. Я даже была готова подождать полицию. Но тут администратор почему-то поменяла решение, списала с п.карты деньги и сказала остаток 1810₽. Думаю хорошо у вас тут устроено.

Перед Новым годом за недели 2 решила опять записаться в салон. Мне говорят по телефону, что работают только по предоплате. Я сообщаю, что у меня подарочная карточка, за которую салон уже получил деньги. Они мне, только за наличные, с подарочной карточкой только после НГ.

В общем на следующий день прихожу в салон. И тут опять 25. Карточка вся потрачена весной 2016 ( причём даритель и пользователь услуг одно и то же лицо) сделала вывод что эти жулики повторно приторговывают подарочными картами. Но при этом она фигурирует в октябре 2017( это была я) В общем там сплошной бардак.

Названиваю подруге, которой дарила такую же карточку, та говорит, бардак. Потраченную сумму пишут на визитке, расписывается администратор, а тк у них там большая текучка потом ходи доказывай что ты не индюк!

И кстати в том салоне в котором оплатили карточку, в том ты и должен ее использовать. То есть их объединяет только название.

Вот честно говорю то что я испытала там при использовании подарочной Карты не советую никому, и тем более близким и друзьям! Поэтому и пишу этот отзыв, чтобы вы не подарили такое хамское отношение!

С наступающими праздниками!!!

Салон красоты Виртуаль мне очень нравится! Там всегда хорошая и теплая атмосфера, приятные сотрудники и приемлемые цены! Сама являюсь его постоянным клиентом и всегда результат только положительный. Прихожу в салон на стрижку, окрашивание и на разные маникюрные услуги, девочки работают очень быстро и качественно. А когда у меня нет много времени, то могут прекрасно совместить процедуры, и я остаюсь полностью довольна! Всегда приветливо встретят на ресепшн и предложат чай, либо кофе. Спасибо всему персоналу! Очень рекомендую!

Нет

Регулярно посещаю салон Виртуаль, то на маникюр, то на стрижечку прихожу. Очень радует обслуживающий персонал, приятная и уютная обстановка в салоне, всегда внимательные администраторы, невысокие цены на услуги и качество самой работы! Приду конечно же еще не раз.

Явных недостатков в салоне не наблюдала. Сама постоянный его клиент и всем советую!

Давненько уже хожу постригаться и краситься только в Виртуаль. Ни разу не пожалела, каждый раз результат только радует. Настроение поднимает приятная и доброжелательная атмосфера, всегда комфортно и уютно находиться в салоне:)

Недостатков лично для меня нет никаких!

Уже как год хожу в салон Виртуаль и ни разу меня никто не порезал! Наоборот, девочки все делают быстро и качественно! Всегда предложат чай или кофе, со мной всегда приветливы и улыбаются. Спасибо персоналу за хорошее и внимательное обслуживание!

Недостаток салона, на мой взгляд, только в том, что не достаточно места, хотелось бы, чтоб было по просторнее, но и это не беда!

Нет

Ужасный салон! Мастер Сири, у которой явно руки ни с того места растут! Изрезала палец, обработала рану только после второго моего замечания и возмущения!!! Нахамила и нагрубила мне!!! Человек абсолютно не знает правила хорошего тона. Судя по всему считает, что клиенты приходят к ней в гости, и вечно не кстати! В итоге я ушла сразу после маникюра, делать покрытие у данного "мастера" желание отпало напрочь! Кстати, маникюр сделан паршиво! Через пару часов заусеницы уде торчали. Пришла в салон, так как пришла смска о подаренных 500 баллов, в итоге на кассе админ сказала, что данными баллами я могу расплатиться при счете от 900 руб. Заплатила за изрезанный палец и испорченное настроение 850 руб. Больше туда ни ногой!!!