Шармель

Стриглась у Анны,осталась довольна безумно. Она можно сказать перевыполнила свою работу. Я не успевала говорить,что хочу,а она уже знала как надо. Переехав я ходила в другие салоны,к другим мастерам. Вроде тоже все самое,но не то,уходила расстроеная. Хочу опятьвернуться к Анне. НО Я НЕ МОГУ ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ. Живу далеко,не в пешей доступности,и хочу забронировать местечко,но никак не дозвонюс,. Уже 4 номер набираю

все пишут про мастеров, я написать хочу именно про салон:
Плюсы
- адекватно по ценам
- качество услуг на уровне
- персонал знает как себя вести с клиентами (никакой фамильярности или болтовни при клиенте, бывало такое в других салонах, тут видна рука управленца)
- удобно по местоположению (метро, парковка во дворе есть)
- работают на понятной хорошей косметике, и никто не впаривает ее (тоже спасибо руководству, в другие салоны как ни зайду сразу атака "купите купите", поэтому и ходить перестала)
- при желании все же приобрести можно
- солярий действительно меняют лампы !!! По загару видно и кожей чувствуется
- лояльность к клиентам, она есть, вы просто в лругих местах не были, где вам и нагрубят и впаривать товар будут и к тому же цены задрили с начала года в 2 раза, тут цены тоже подросли, оно и ясно, косметика и краски и лаки все импортное, но пока в рамках цены
В общем я довольна, мужа иногда загоняю стричься, сама прихожу чаще

Мой любимый салон долгие годы :) Косметолог Юля- просто Волшебница ) Все делает замечательно и вообще хороший человек ) У меня тонкая нежная кожа - делала у нее и чистку и пилинг, результат всегда на высоте и без раздражений. Так же осталась довольна новой услугой Ультразвуковая липосакция (Кавитация) результат супер советую всем попробовать.

Из парикмахеров все мастера тут хорошие - но каждому нужно найти СВОЕГО мастера, потому что все индивидуально. Мне очень нравится стричься и красится у Анжелики и Александры. У Ани делала стрижку и наращивала ресницы- оч красиво и аккуратно.

Юля Качалина волшебница!вчера пришла с проблемами на лице,сегодня одни комплименты,ещё и RF-лифтинг-супер!!!

1. Шармель люблю нежно. Согласна на все 100 с отзывом выше относительно программы лояльности. Саша, сделайте дисконтные карты для постоянных клиентов! Хожу в салон года с 2005, в основном в косметологию. Плавно переходим к п. 2
2. Юля Качалина прекрасна! Очень нежная эпиляция, чистки, отличный массаж лица. У Юли волшебные руки и она замечательный человек, с которым всегда приятно пообщаться. Берегите ее!
3. Со стрижками у меня сложные отношения. Посоветуйте, пожалуйста, мастера, который справиться с ооочень тонкими и негустыми волосами. Нужна стрижка, которая будет лежать при минимуме укладки, ибо руки растут из известного места у меня(
4. Удивлена огромным количеством похвальных отзывов мастеру Виталию. К нему ходил пару раз стричься мой муж. Остался крайне недоволен :) Говорит, В. стрижет очень долго и как-то черезчур аккуратно - снял очень мало, муж не понял, постригли его вообще или нет :) А вот Вика в парикмахерском зале - его favourite. Стрижет очень быстро, легко и красиво.

В общем, Шармель, я Вас люблю!

я являюсь постоянным клиентом, работают исключительно профессионалы, но администраторы, это просто беда. Одной полной девушке с длинными волосами не мешало бы хотя бы причёсываться, ресепшен салона красоты все же, а сегодня 26 апреля невозможно было с утра попасть в салон, проспала особа. Просто заморзила сотрудников и клиентов, в результате процедура с 10 утра перенеслась на 10:20 и даже не извинилась.

Редко захожу нет времени чаще. Я незнаю кому тут чего не нравится нормальный салон. Тем более цена вообще хорошая. Уход и стрижки хорошие. Наращивание и особенно шилак делаю часто. В другом месте делала шилак у меня начал слезать на пятый день. Тут такого не было. В солярий всегда зимой хожу сюда. Видно что лампы меняют прям чуствуется по коже. Если кто там приезжает издалека и ему не нравится - чего вы тогда приезжаете?

Сашуль, спасибо тебе за оказанную услугу моментального загара! Блистала на вечеринке!!! Хожу уже неделю, держится отлично! Ещё раз спасибо! Отличный салон!!!

Первый раз зашла в салон в 2003г, потому что живу рядом, уже 2014, живу я ооооочень далеко, а все равно приезжаю только в Шармель))
Салон мне очень нравится, я тоже пользовалась практически всеми услугами: косметология, стрижки и окрашивание, солярий, постоянно покупаю тут косметику для ухода за собой.

Мастера отличные, очень нравится косметолог Юлия, полностью согласна, что делает она все отлично и аккуратно, последний раз я делала пилинг, очень хороший результат на лице. Очень нравилось как стрижет Аня, но она сейчас в декрете пока не работает, надеюсь, что вернется))

Единственное, что мне не очень понятно, почему у салона нет совершенно никакой программы лояльности, я 11 лет ваш клиент, а у меня нет никакой там накопительной скидки или карты клиента. Да, были какие-то карточки на 50% скидку после посещения всех услуг, но меня это не впечатлило. Я понимаю, что у вас итак клиентов много, но удержать клиента хоть и сложнее, но эффективнее, чем привлекать новых. Так что советую вам хорошенько подумать о программах лояльности к своим клиентам.

Еще мне не нравится новое оформление салона, оно ему не подходит. Картины классические, красивые, но картины в багете в салон красоты не вешают, провальный маркетинговый ход. Сильно "утяжеляет" стены, затемняет помещение и выглядит в целом как-то депрессивно. Фото красивых девушек, фото ваших работ или что-то нейтральное гораздо лучше будет смотреться.

А в целом салон всем очень рекомендую!

Хочу немного сказать о косметологе Юлии.Всегда аккуратна,работу выполняет профессионально.Я делаю коррекцию бровей уже давно,и только у нее.Очень довольна.Если у кого-то лысые кривые брови, на коррекцию ходить не надо.
Хотите себя порадовать? Советую попробовать пилинг для лица!После работы Юлии помолодела.Эффект заметили многие.