Грация
на Земском

Нет

Откровенный обман!!! На 14.02.19 решили сделать с супругой себе подарок. Нашли 13.02 на Биглионе в числе прочих предложений, предложение от салона Грация на Земском. Судя по информации, салон предлагал хорошую скидку по акции73% на программу для двоих «Королевская роскошь»,т.е. вместо 9600 руб. за 2596 руб. Продолжительность программы 2 часа. Описывать ее я не буду, все есть на их сайте и на том же Биглионе. Оплатили 13.02. Администратор на мой вопрос, необходимо ли что-то брать с собой, ответила, что можете взять тапки, халат, полотенце и т.д. или все предоставят в салоне за 500 руб. Это был первый звонок))
Второй был, что оказывается что из воды в СПА! Заметьте, в СПА-программе только неработающий душ!!
За стойкой админа нас встретил Михаил(массажист).Попросил за «допники» оплатить наличными, т.к. не работал терминал. Были удивлены, что для спа-программы нам дали только полотенца не первой свежести и не одноразовые вафельные халаты, такого же вида ) И все. Тапки я все-таки закинул в рюкзак дома, что бы избежать ситуации, если вдруг предложат не одноразовые. Ожидали конечно, как это предоставляют в «порядочных заведениях» одноразовое нижнее белье(трусы), шапочки и какой то элементарный набор для душа. На сайтах салон предлагает спа для двоих, на фото везде 2 места. В реале кабинет это какая то бойлерная с титанами, открытыми трубами и проводами, поломанным потолком зияющим «черными дырами»)))) Михаил старался на сколько ему позволяла его квалификация, не буду останавливаться на этом, во всяком случае он делал все, что мог. После получаса массажа он попросил уступить место супруге, до этого отправив ее в солярий, что бы не сидела рядом на стульчике(на котором лежали и наши верхние вещи и сумки) Меня попросил принять душ. В душевой из 3-х кабинок работало только 2. В душевой холодно. Висели чьи-то использованные 2 полотенца, видимо не убрали от предыдущих клиентов. Минут 10 не шла горячая вода, затем пошла тонкой струйкой.Михаил сказал, что отключили горячую воду, а через титан она идет почему то так. Отмыть масло ей я не смог, поэтому вытер полотенцем и пошел по указанию Михаила в солярий. Придя обратно задал вопрос, что нас ждет дальше? Михаил ответил, что сейчас доделает супруге массаж и чайная церемония))))) Массаж был по 30 мин поглаживания спины каждому. А Ароматерапия? А скрабирование тела?А массаж головы?А массаж кистей рук?! А массаж ступней!!?? Это все было хитро описано в оплаченном нами предложении! Михаил ответил, что он просто не знал, какая у нас спа-программа!!! И сказал, что хорошо, я сделаю вам скрабирование.. И это после солярия…
Во время поглаживания спины за дверью кричали и бегали дети, а затем было особенно смешно. Женский голос истошно закричал: «МИХАИЛ!!! Трубу прорвало!!! Мы охренели)) Релакс полнейший))))
Михаил куда-то сбегал, затем пришел и сказал, что какие то дети просто открыли кран. Через какое-то время опять женский голос за дверью закричал: «Миша, я расчет возьму сама, может я пойду?» Это был капец))))) Настроение было не особо хорошее, я устал сидеть после массажа на стульчике и мы решили пока это настроение не совсем испортилось, что продолжать не будем. Михаил вроде даже немного обиделся. Надо отдать ему должное, мы поговорили и он адекватно выслушал все мною вышеизложенное. Я конечно изложил все на улыбке, без истерик, а он поблагодарил, как он сказал « за обратную связь» и не взял 500 рублей за полотенца.
Я читал отзывы на разных ресурсах, прежде чем выбрать это место. Везде они прям нереально круты. Теперь понимаю, кто их пишет. Большая работа! Молодцы))) Главная претензия в обмане. 30 минут массажа и 6 минут солярия стоит точно не 1300 в салоне класса ниже среднего!!! Так же нет на сайте реальных фото салона. А их и не может быть, иначе никто не придет! Продавленный вхлам диван на входе тому подтверждение. Скидок по факту нет!! На их сайте все те же цены, что и на Биглионе они выдают за скидки!!! Порядочные заведения после такого возвращают деньги и обещают бонусы. А мы всю обратную дорогу старались смотреть на ситуацию иронично, вспоминая прорванную трубу и глаза моей жены в этот момент(может надо кудать бежать?)) Прям с массажной кушетки))))))

Совершенно случайно зашла в салон, решила записаться на ультразвуковую чистку лица. Особых иллюзий и надежд не строила, так как шла в данное место впервые. От посещения остались только положительные впечатления, планирую ходить на регулярной основе и дальше.

нет