Белла
(Дмитровская)

Не нашла

Салон Белла по адресу Башиловская 23 ужасный- не рекомендую! Ходила на стрижку и окраску волос. Мастер подстриг намного короче, чем оговаривалось. А после окраски волосы стали, как мочалка и желаемого цвета я не получила. Теперь лечу волосы((( До этого ходила на маникюр с покрытием, которое прослужило лишь неделю. Обычно покрытие у меня держится 3 недели.
Так же когда я ожидала мастера наблюдала, как на ресепшене ругает своих сотрудниц управляющая. Она явно была не в себе и не замечала, как клиенты смотрят на происходящее. Рядом со мной на диване ожидала девушка и с её слов для управляющей такое поведение норма. И она так же видела, как эта управляющая кричит на клиентку. Я была в шоке!

Делала стрижку у мастера Виктории. Работала хорошо, была внимательна и аккуратна.
Но совершенно не услышала пожеланий клиента (обрезала волосы там, где просила оставить длину). Также цены на сайте не соответствуют ценам в салоне. Надеюсь, в дальнейшем таких проблем не возникнет.

Ужасное обслуживание. Ужасный салон.
Записалась на 19 часов, позвонила администратор попросила приехать раньше на пол часа. Приехала и вынуждена была ждать , пока в 19, не спросила в чем дело, где мастер.
Мастер Виктория, вышла из маникюрного кабинета , сверкая новым маникюром и маслом для кутикул. Видя мое недовольство, начала «рассказывать», что задержалась с клиентом. Когда я сидела на диване, маникюрша с Викой несколько раз выходили курить, смеясь, явно меня не замечая.
Окрашивание корней – ужасное , вместо блонда сверкающий рыжий оттенок, по длине передержанный пепел. (опять же из за страсти к курению вместо 25 –ти обещанных минут , продержала 40 минут)
Цена. У администратора одна – у мастера другая. Даже при предварительном согласовании цены , всегда выходит дороже.
Уважаемая администрация салона, в стране кризис ,неужели вам так не нужны клиенты раз вы допускаете такое хамское поведение обслуживающего персонала.

Почитала ваши отзывы! мне вас жаль! ни разу не попасть к мастеру Золотые руки!!! я вот уже 10 лет хожу к одному мастеру маникюра-Ольге Аржаковой!!!!и знаю,что те кто попал хоть однажды к ней никогда больше не пойдут к другому мастеру!Дело свое знает,умна,очаровательна.Попробуйте к ней записаться,и вы почувствуете разницу!

Попала на стрижку к мастеру Вике. Ужасно подстригла да еще и форму невозможно уложить. До этого стригла сына вроде ничего. Но вот меня она конечно изуродовала. Обратилась к администратору так она вместо того чтоб заменить мне мастера стала настаивать что все хорошо и мне идет эта стрижка. Потратила нервы и деньги. Еще не приятно что они обсуждают своих директоров не добрым словом при клиентах. По моему девушку которую они обсуждали зовут Аля.

Здравствуйте. Я УПРАВЛЯЮЩИЙ САЛОНОМ.Приношу Вам свои извинения и хочу сказать что наш салон никода не звонит нашим клиентам и тем более не предлагает услуги.По просьбе наших клиентов мы выяснили что есть салон с аналогичным названием на Охотном ряду,который каким то способом получил доступ к нашей базе и названивает клиентам.Ещё раз приношу Вам свои извинения.

Салон с супер навязчивой рекламой.Видно очень мало клиентов,по-этому они постоянно звонят и предлагают свои услуги,даже если им говоришь,что больше звонить не надо.

Записалась на химию за 3 дня, так как у них один мастер, пришла вовремя мастер был занят...Подождала, объяснила что мне нужно успеть за 2 часа...Администратор обратилась к парикмахеру что клиент ждет и надо успеть, на что я услышала ответ от этого цирюльника. "Да мне все равно что она ждет!!!". Встала ушла.. Никто даже за него не извинился...Мало того что русских там не увидишь...Так еще такое отношение..

Сегодня (29.12.12)пришел в данный салон красоты.Стрижка под 1-ну насадку обошлась мне в 500 рублей!!!ладно,это можно пережить))вышла недавольная паракмахерша,такое ощущение что ее потревожили...обратила меня как в армию,за 10 минут...ладно стерпел)))после прихода домой,обнаружилось что оконтовка кривая как наши дороги)))пошел обратно,мне предложили подождать час чтобы все исправить!!!короче я остался недовольным данным склоном!

ну..не знаю..не знаю..
Лично меня все устраивает, по крайней мере относительно парикмахеров!
Раньше жила поблизости туда ходила -сейчас переехала, и все равно езжу туда!
По моему все отлично..
Что касается задержки..максимум минут 15..меня не особо напрягает.
И мастера хорошие!)))