Зубренок

Отличная клиника, клиентоориентированный персонал. Приятный сервис и высокая квалификация специалистов.

Немного высокий ценник

Сегодня ходили к Ткаченко Ольге Ивановне, очень хорошая врач, с ребёнком разговаривает, объясняет ему всё, доброжелательная, 3 зуба за один раз вылечили, и ребёнок спокойно сидел (хотя мой ребёнок очень боится стоматологов). Знает особый подход к детям.

Нет

Буквально вчера вылечили 9 зубов под наркозом (севоран) в «Зубренке». Вся семья безмерно благодарна замечательным врачам, специалистам высочайшего уровня Цуцких Алене Владимировне, ее ассистенту Мамедовой Кристине Баратовне, врачу-анестезиологу Жданову Олегу Николаевичу и его ассистенту Михиной Елене, врачу-педиатру Пак Елене Александровне. Такого трепетного отношения к ребенку, своему делу и переживающим родителям нам еще не приходилось встречать нигде. Операция длилась 2 часа, за это время были сделаны снимки, вылечены зубки и проведена эстетическая реконструкция 5 зубов (4 передних и одного жевательного, который стоял под вопросом удаления, но Алена Владимировна спасла). На протяжении всей операции педиатр выходил из операционной через каждые 15 минут и сообщал ход процедуры, успокаивал, консультировал о поведении и режиме дня. Уже по окончании операции, когда ребенок начинал просыпаться, в палату пригласили родителей, чтобы дочка проснулась в комфортной обстановке. Через полчаса мы уже поехали домой и дочь, хотя в течение дня не спала, бегала и была бодра как обычно.
Ещё раз хочу поблагодарить всю бригаду великолепных врачей, которые подарили нам здоровые, крепкие зубки. Отдельное спасибо главной сестре Маргарите Владимировне за быструю организацию и консультации перед операцией, врачу-педиатру Татьяне Викторовне Кучеря.

нет

Мы узнали о клиники Зубренок когда возник вопрос об удаление коренного жевательного зуба у сына в возрасте 12 лет. По какой-то причине он вылез уже нездоровым, мы делали все возможное, чтобы его сохранить, но, к сожалению, врач склонялся к его удалению и в дальнейшем к установке протеза. Естественно, новость об удалении и протезе в 12 лет, мягко сказать, меня не порадовала. Я решила проконсультироваться еще с врачами и начала искать детскую специализированную клинику, которых оказалось не так-то и много. Мы живем в Восточном округе, но ездим до сих пор в Зубренок на Балаклавский проспект, вот уже 6 лет. В тот момент нам действительно удалили зуб, но только после того, как убедились, что у сына заложился зуб мудрости. Потом нам сместили 7 зуб на место 6, а зуб мудрости начал смещаться на место седьмого. Теперь, в основном, мы ездим только на чистку зубов. Слава Богу, у нас нет никаких протезов, зубы крепкие, прикус правильный и все благодаря профессиональному подходу. Хочу поблагодарить врачей клиники Зубренок и пожалеть им процветания и дальнейшего роста. Жаль, что через пару месяцев сыну исполнится 18 и нам придется попрощаться, но зато, здоровые зубы будут нам всегда напоминать о Зубренке. Мы очень надеемся, что в ближайшем будущем клиника откроет отделение и для взрослых :).

Зубренок (Чертаново), спасибо тебе! Всем доброго дня! Первый раз в жизни могу сказать о стоматологической поликлинике - ОТЛИЧНО!Начиная с сайта этой клиники понимаешь, что забота о своих подопечных начинается уже в интернет пространстве и как доехать, и как пройти, и видишь фото врачей. Первый прием, моему сыну 3 лет, провела Вера Николаевна Коробцова - огромное спасибо! Второй раз мой сын бежал в клинику ничего не боясь, мечтая о встрече с тетей Верой. Диагноз - лечение зубов под общим наркозом, я приняла не очень, страшновато. Но золотой человек, Маргарита Владимировна Гагиева успокоила, объяснила, подобрала для нас максимально удобное время для консультации и операции. После консультации с Пак Еленой Александровной - педиатр и Милащенко Николаем Николаевичем анестезиолог-реаниматолог, мои страхи рассеялись. ВОТ ЭТО ЛЮДИ! Прежде всего для них интересы ребенка: не напугать, не обидеть. Такой заботой окружили, пониманием, отвечали на мои глупые вопросы с терпением, пониманием, ничем не напугав ни ребенка, в тот самый день операции меня и сына окружили такой заботой, пониманием и вниманием, сын пошел в кресло спокойно - доверился, не испугался. Перед операцией все врачи с ним общались, как со своим родным ребенком, естественно, я очень переживала, но Маргарита Владимировна создала для меня домашнюю уютную обстановку: разговаривала со мной, шутили, смеялись, так спокойно с ней рядом было. Во время операции Елена Александровна постоянно меня держала в курсе происходящего. Мои страхи не оправдались, отдельное спасибо Цуцких Алене Владимировне - профессионал своего дела, спокойно, выдержанно, но с любовью к ребенку, меня поразила реакция на окончание операции - глаза светились, улыбка, нежность, радость. Об этих людях можно говорить и говорить теплые, и добрые слова, слова благодарности, слова уважения. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Жаль, что нет взрослого отделения.

Добрый день! Хочу и я поделиться капелькой своей радости и выразить огромную благодарность специалистам и персоналу клиники "Зубренок".
А чтобы подчеркнуть качество оказанных услуг, приведу пример.
Впервые мы с нашим малышом столкнулись с проблемой зубиков,когда нам едва исполнилось 5 лет. У нашего чувствительного мальчика заболел молочный зубик. Мы, родители, называем его "пятым", врачи называют по-своему. Обратились в стоматологию, сделали снимок, выявили инфекцию под зубом, записались на удаление. Удаление прошло отвратительно - в процессе сломали корешок, потому что анастезия не подействовала, и ребенок активно сопротивлялся, чем доставил массу неприятностей и себе, и доктору. Вины врача я тут не нахожу, разве что со стороны психологического подхода к ребенку, которому обещали, что "больно не будет". Надеюсь, что новый зуб вытолкнет корешок рано или поздно. Ребенок у нас самостоятельный, зубы чистил сам, на первый взгляд, вполне нормально, но и сладкое он тоже очень любит.
Спустя полгода простудные заболевания участились, и я, по чутью, решила заглянуть ему в ротик, в поисках возможных причин, и причину нашла - рыхлую десну на месте, где должен был появиться "шестой" зуб, а также наполовину разрушенный "пятый" зуб с другой стороны.
На этот раз, решив не тянуть уже до печально известных болей, я решила обратиться в "Зубренок".
Про "Зубренок" я узнала от старшей сестры.
Первый прием у доктора Ткаченко мне не понравился. А, вернее, доктор по необъяснимым причинам не понравилась ребенку. После осмотра выявили сразу два зуба, которые необходимо было удалить и еще 4-5 зубов, которые нуждались в лечении. Доктор сразу стала настаивать на проведении операции под общим наркозом, которая по стоимости превышала три моих зарплаты точно.
Само по себе словосочетание "общий наркоз" очень пугает, особенно, если открыть интернет и начитаться там всяких глупостей.
Мы вернулись домой и решили все еще раз хорошо обдумать и взвесить. Ребенок ни в какую не соглашался лечить зубы, и уж тем более, удалять, мотивируя свое нежелание одним словом - больно!
Это как крик души. Ребенок запомнил, что в первый раз ему было больно, значит и всегда будет также больно, а доктора-стоматологи в его понимании были только злыми, способными эту самую боль причинить. Что же делать? Мы ежедневно ходили вокруг ребенка, с убеждением, что детские стоматологи желают деткам только быть здоровыми, и зубки лечат, освобождая их от страшного кариеса - "червячка, строящего домики в деснах" и все в таком духе. Убедили ребенка тем, что операция - это очень дорогое удовольствие в его ситуации (когда нужно удалять два зуба и вылечить сразу 4-5 зубов), а на эти деньги мы могли бы купить ему много дорогих конструкторов.
Так мы получили согласие от ребенка, пойти к другому доктору, познакомиться, пообщаться.
Тут мне помог интернет, я прочитала много отзывов, позвонила в клинику, поговорила с консультантом и записалась на прием и консультацию для проведения операции под общим наркозом. А заодно и сделать еще одну, последнюю попытку - вдруг ребенок согласится хотя бы вылечить проблемные зубы.
Так мы попали на прием к доктору Алёне Владимировне Цуцких и ее ассистенту Диане. Сын сразу очаровался и проникся доверием к ним. Алёна Владимировна очень внимательно, профессионально подошла к осмотру, рассказала ребенку, откуда появляется кариес - на языке, понятном для ребенка, за разговорами мы вылечили один из проблемных зубиков.
После лечения сын получил игрушку, а я чуть не расплакалась от радости - прогресс пошел, ребенок пошел на контакт, поверил доктору, понял, что здоровые зубки нужно беречь, а проблемные - лечить.
Так, раз за разом, мы вылечили все зубики. Спасибо Алёне Владимировне и Диане за терпение и доброе, чуткое отношение к нашему Ванюшке - он порой и прикусывал им пальцы, но держался и потом рассказывал, что иногда терпел боль (все зубы вылечили без анастезии). Но ни разу ребенок не сказал, что он не хочет идти лечить зубки - он шел на встречу к доктору с улыбкой!
После того, как последний зуб был вылечен, осталась последняя неразрешенная проблема - два зуба, которые нужно было удалять. Решение приняли сразу - согласились на общий наркоз.
К тому времени мы уже были осведомлены о возможных последствиях, проконсультировались с анастезиологом, педиатром по этому вопросу, нам подробно рассказали, как проводится операция, какие анализы сделать и обследования необходимо пройти.
Еще не могу не отметить высокий профессионализм сотрудника, которая сопровождала нашу подготовку к операции и консультировала по всем вопросам - Маргарита Владимировна (фамилию не знаю). Огромное СПАСИБО за терпение, потому что вопросами и звонками я точно знаю, что замучила. :)
Наконец, мы назначили день, когда будет проведена операция - 13 апреля 2015 года. Мы приехали с сыном в клинику, предварительно обсудив с ним, что он будет слушаться и согласится "дышать в масочке" (хотя по словам анастезиолога и позже - ребенка, не очень-то он и слушался...)
Перед операцией педиатр осмотрела сына, измерила температуру, прокомментировала результаты анализов. Когда я заполнила и подписала все необходимые документы, сына забрали в операционную.
Не могу сказать, что я не переживала. Как любая мама, конечно же, я нервничала. Спасибо большое также сотруднику ресепшен, которая работала в тот день (имени, к сожалению, не знаю), более вежливой доброжелательной и чуткой девушки я не встречала. Она предложила мне кофе и поддержала словами.
Через 10 минут ко мне вышла педиатр, сообщила о том, что ребенок заснул и Алёна Владимировна начала работать. Еще через 10-15 минут она же сообщила, что все прошло хорошо, операция завершается и скоро мне разрешат пройти к ребенку.
Анастезиолог Виталий Владимирович Мушкин проинструктировал меня, что делать, когда ребенок придет в себя, довел до сведения, что у ребенка оказался недолеченный трахеит, о котором понятия не имел никто, жалоб не было.
Пробуждение ребенка было довольно обидчивым. Ему никто не сказал, что он проснется и не будет чувствовать челюсть, а также не сможет самостоятельно избавляться от слюны с кровью.
А он такой нежный и чувствительный, и даже обидчивый, что пришлось нам, родителям, заглаживать свой небольшой обман большим объемом любимых конструкторов.
После операции отошел ребенок за 2 часа полностью, к тому моменту мы уже были дома и даже приступили к сборке конструкторов. Вечером Алёна Владимировна позвонила сама и спросила, как у нас дела. Очень приятно было внимание доктора к своему маленькому пациенту.

Благодарностей заслуживают все, без исключения, доктора и сотрудники клиники, которые принимали участие в тот день при проведении операции, и не только они. ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО всем сотрудникам клиники!
Теперь я точно уверена - в "Зубренке" работают профессионалы!

О работе клиники в целом хочу сказать. Администраторы клиники очень вежливые, доброжелательные, ни разу никого из них нельзя заметить в плохом настроении.
Мы часто приезжали на прием вечером, и в клинике было много активных деток, которые бегают, кричат, стучат, один наш сынок чего стоит. Но ни разу я не увидела и тени недовольства излишним шумом.
Когда звоню записаться на прием в клинику, меня встречают также приветливо и подбирают удобные для нас день и время, и накануне приема обязательно напоминают о том, что мы записывались на прием.

В конце лета нам необходима будет консультация ортодонта. И это будет только в "Зубренке". Говорят, что и ортодонты там работают самые лучшие.

6 апреля были в Зубренке на Балаклавском. Вырывали подвижный молочный зуб. Цены в Зубренке совсем не "детские", но врач нам очень нравится Цуцких А.В. (рекомендую). Однако на рецепшене девушка Светлана Дмитриевна была в этот день явно не в духе. После удаления зуба врач порекомендовала записаться к другим специалистам на консультации (хирург, гигиенист, ортодонт). Недовольная Светлана Дмитриевна, к сожалению, отказалась практически вообще меня слушать, видимо считает, что у этой клиники и так достаточно клиентов и без нас.... Очень жаль, что в клинике, где работают квалифицированные специалисты, что видимо и влияет на высокую стоимость услуг, на ресепшен сидят грубые, недовольные девушки (за всех говорить не буду, ноСветлана Дмитриевна, совершенно точно), которых клиенты отвлекают от личных дел и мыслей. Теперь ищем другую клинику, чтобы все-таки посетить вышеуказанных специалистов.

в конце августа обратились с зубной болью, позвонили, нас приняли в тот же день, без записи. Прошли в кабинет, доктор ребенка осмотрела, и НИЧЕГО не говоря, откинула кресло и собралась что-то делать!!! На мой вопрос, что там, она ответила, что тут, конечно только удалять - что непонятно-то? Но я не стоматолог! Мне непонятно и я переживаю за своего ребенка, иначе пошла бы в бесплатную поликлинику. Я плачу в том числе и за то, что бы врач объяснял, что делает. Хорошо, удаление. Шприц от дочки Спрятали!!! Чтобы она не видела, что с ней будут делать!!! Она же не младенец и понимает, куда пришла и зачем!!! Я тоже была напугана, еще больше, чем дочь - ничего не объясняют, все молча.Стали делать укол - который был ЖУТКО болезненным,пришлось дочь уговаривать открыть рот и дать доделать укол - при том что она старается потерпеть, если нужно. После того, как анестетик ввели, я уже понадеялась, что самое страшное позади. Но как только начали раскачивать зуб, дочка у меня начала кричать!!! На что врач сказала - потерпи!!! А если бы меня в кабинете не было? Что было бы тогда? Ей так и удаляли бы с болью? Как это - анестезия не подействовала? Может не туда кололи? Или не так? Нам сказали, что это из-за того, что мы пришли с болью. Зачем тогда было мучить и колоть, если все равно при зубной боли анестезия не действует? Почему раньше, когда мы удаляли зубы даже с флюсом, у нас с обезболиванием хорошо все было??? Так мы и ушли из Зубренка, с неудаленным зубом, порванной десной, которую лечили около недели - шрам еще остался.
Самое негативное впечатление от доктора- то, что она ничего не объясняет! Разве из-за того, что я не обучалась в меде, я не должна знать что с моей деткой делают?
Год назад удаляли зуб молочный у доктора-мужчины,тоже в Зубренке. И анестезия была адекватная, и сделал он все быстро! И мы тоже пришли к нему с зубной болью .

у ребенка 3,5 лет - острая боль. узнав о том что мы не в зубренке не наблюдались - принять отказались, сослались на то что все время занято и предложили поискать другую клинику и это в праздничные дни.......

хорошие врачи ! и особено Смирягина! Спасибо.