Джулия клиник

нет

добрый день.Пишу с отрицательным отзывом на данную клинику! в какое то время , до 21.12.21г лечила зубы в данной клинике. все хорошо.но.....
Все,что тут положительные отзывы есть.они написаны клиентами по просьбе самого глав врача ,он же Станислав Петрович, так как и меня просил это сделать .за отдельную скидку и я когда то написала,но удалила!!

21.12.21г я записалась в данную клинику на лечение. приехала .все хорошо,встречают прекрасно. вылечила зуб и подойдя к стойке на оплату -я попросила обьяснить за что сумма (так как я хочу и имею право знатьэто) . Мне обьяснила администратор Юлия,она же директор данной конторы,она же мать данного Станислава. На что мне все разьяснили что и как! Я оплатила.
Юлия Ивановна так же в ответ на это мне сказала фразу:" Тип вы где то ходите пьете,курите ,а потом с притензиями приходите к нам!!!!!!!!!! Можете не приходить!!!!!!!!!
Уважаемая Юлия Ивановна ( в тот день я разговаривала с данной особой так именно,была на Вы, была культурна, без паники и каких либо ругательных всплесков)
Я просто спросила .а на каком оснований вы разговариваете так с клиентами,на каком основании вы что то предьявляете клиенту ваши домыслы(елси даже они пусть и правдивы)
Я как человек не пьющий ,так как работа такая- каждый день за рулем ,не курящий уже более 2х лет и мне такое говорить?????
Юлия Ивановна наверное не понимает в свои 65 лет (об этом потом мне сказал Станислав ,когда орал на меня как истеричка) или наверное забылась.что я КЛИЕНТ, что надо соблюдать грани-хоть и меньше ее в возрасте, где у вас и прописано это в правах и обязанностях клиники. НАПОМНЮ:
2. Права и обязанности пациентов
2.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент ИМЕЕТ ПРАВО на:
уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
На что в разговор вмешался глав врач Станислав, он же сын Юлии Ивановны и начал на меня обзываться .что я ДУРА,СУМАШЕДШАЯ ,чтоб больше не приходила ,чтоб я научилась разговаривать, и чтоб ( это больше всего обидное было) твоей матери все это вернулось,весь трясся , глаза были бешенные,неуравновешенный,я думала он меня ударит. Еще раз повторю , я была деликатна во всем ,слава богу выросла в культурной семье.
После слов Станислава ,от которых меня уже затрясло ,я стала вызывать прям в клиники полицию. Дежурная приехали минут через 5-7, я на улице обьяснила всю ситуацию им и мы направились к входу в клинику для дальнейших обьяснений. Но , Станислав приоткрыв дверь , не дал даже слова сказать,начал кричать на полицейский в форме,что будет заявление и приходите, сказал что не пустит меня( ради бога ,ни ногой ) . На что полицейские попросили без меня войти . Пока я писала заявление в машине дежурных на Станислава, то пришли полицейские и показали видео как он неадекватно вел себя с ними в помещении,орал(реально орал), руки тряслись, даже полиция была в шоке и спросили ,а не употребляет ли он что то?(алко-нарко продукцию) у меня.
Заявление написано! Научитесь уважать клиентов .а не вести себя как баба истеричка.
В данную клинику ни ногой больше и Вам кто хочет прийти ,будьте аккуратны, а то и вас выкинут истеричный мужик по имени Станислав!!!

Хочу выразить огромную благодарность замечательному стоматологу Станиславу Петровичу за его профессионализм, знание своего дела, внимательность и заботу о клиенте и конечно же за качественно выполненную работу! Доктор делает всё безболезненно и на высшем уровне, также всегда объяснит суть всего происходящего для понимания ситуации. За всё сделанное им можно благодарить бесконечно! Лечим зубки здесь не первый год и можем уверенно сказать что всё делается на совесть и при любой проблеме нужно обращаться именно сюда. Также хотелось бы поблагодарить Юлию Ивановну за уютную и комфортную атмосферу и её отзывчивость и доброжелательность! Спасибо Вам огромное! Если не знаете куда обратиться, то без сомнений вам помогут именно здесь! Рекомендую.

Нет

Настоящая профессиональная работа. Для пациента делается наиболее удобный вариант за вполне разумные сроки и деньги. У меня много лет назад был достаточно сложный случай, Станислав Петрович сделал отличную работу: до сих пор с коронками никаких проблем нет в принципе.

Нет. Могу только рекомендовать.

Станислав Петрович, хотим сказать Вам огромное спасибо за Ваши руки, знания и умение. Второй раз приходим в данную клинику, не переживая за результат. Ваш профессионализм и внимательность к каждому пациенту – это огромный «+» данной клиники. В других стоматологиях не менее внимательно, а то и более внимательно относятся к пациентам, НО(!!!) делают это лишь для того, чтоб хоть как-то скрыть непрофессионализм своего персонала. Ходили раньше в другую поликлинику, из дверей которой поехали в челюстно-лицевой институт в г. Москве. Вас мы ни на кого больше не променяем!

Их нет

Пришел по рекомендации родственницы и не пожалел! На данный момент вылечил три зуба, один из которых был сильно запущенный. Никакого дискомфорта после лечения нет вообще, доктор тщательно восстанавливает форму зуба. Не просит: «потерпеть». Лечение полностью безболезненное по сравнению со всеми местами, где делал зубы ранее. Огромное спасибо Юлии Ивановне за консультации. Рекомендую всем своим знакомым!!

Их не найти!

Мне не удалось попасть на прием ко врачу. Я приехала в назначенное время, а дверь закрыта. Администратор не удосужилась меня уведомить о том, что клиника не работает несколько дней, включая тот день, на который она же меня записала. На сайте клиники я также не видела информации о том, что клиника будет временно закрыта.
В общении администратор показалась мне... неклиентоориентированной... мягко выражаясь)
Получилось такое негативное впечатление о клинике с порога...

Спасибо Юлии Ивановне за доброту, теплое отношение ко мне, такой высококлассный коллектив специалистов с более чем 20 летним стажем. Выражаю большую благодарность докторам Станиславу Петровичу и Роману Геннадьевичу за профессионализм! Спасибо за отличное обслуживание и лечение. В моей сложнейшей ситуации, при моей преподавательской деятельности, отсутствие зубов на верхней челюсти это катастрофа. Мне было сделано несколько операций (поднимали дно гайморовой пазухи, установили имплантаты, сделали коронки) и все это без боли, отеков и каких либо осложнений. За все спасибо! Все жуёт, работает! Алена Анатольевна с Юленькой бесподобны: такого великолепного кофе я не пил никогда, благодаря ее контролю, коронки получились как свои зубы. Единственное, сложно записаться, очень много пациентов, но это и понятно!

Нет

Огромное спасибо персоналу клиники за понимание и доброе отношение. Особенно хочется отметить высокий профессионализм Станислава Петровича, его чуткое отношение к пациенту, понимание его проблемы и её решение. Также очень нравится чёткость и организованность работы в этой стоматологии. Хочется отметить постоянную чистоту кабинетов и лечебного кресла, а также всего стоматологического офиса. Очень приятно обращаться за стоматологической помощью именно в эту клинику, потому, что все оказанные услуги будут выполнены на высоком профессиональном уровне.

Их нет совсем!

Роман Геннадьевич – врач от Бога. У меня была сложная ситуация –отсутствие необходимого объема костной ткани, плохая десна и возраст мой уже (пенсионерский). Но его спокойствие, всегда позитивный настрой и профессионализм в работе сделали свое дело. Он мне установил три имплантата. У меня – как свои зубы. Спасибо большое! В этой клинике очень домашняя обстановка. Здесь приятно и спокойно. Станислав Петрович великолепен и красив. Этих врачей я советую многим. Спасибо Юлии Ивановне за прекрасную клинику! Успехов всему коллективу в Новом Году!

Недостатков нет! Рекомендую всем эту клинику!

Очень хороший врач! Делала коронки и лечила зубы 7 лет назад и опять хожу к нему, т.к. побывала у других врачей и получила плохой результат лечения. Что называется, погналась за дешевизной.

Дороговато для меня, но пока работаю, стараюсь лечить у Станислава Петровича. Для меня важно качество работы.