Oblaka
(Облака) на Удельной

ничего

Не рекомендую студию "Облака" в Санкт-Петербурге, по адресу Афанасьевская улица, дом 1. Очень плохо работают.

Ситуация: Отказ по гарантии на маникюр под предлогом того, что мастер который делал маникюр не работает в ближайшие дни.

Небольшая поправка для руководства студии: гарантию дает организация, а не мастер.

Гарантия была на 7 дней, гель лак стал слезать раньше, на нескольких ногтях. Организация в переделке работы, или возврате денег отказала.

Директор ногтевой студии Облака - Максим в беседе сообщил мне, что: «Не верит в сервис». В целом, не был настроен решить вопрос по-человечески. Как нам объяснили, у них «такие правила». Самое интересное, имя мастера делавшего маникюр, никто даже не уточнил. Возможно, при каждом гарантийном случае работает правило: «Мастера нет на работе, а когда он будет, срок гарантии выйдет». Так нам и сказали.

Моя девушка огорчилась от такого отношения. Как такое наплевательское отношение к клиенту может существовать в Санкт-Петербурге, в 2017 году? Для меня - загадка. Надеюсь очень скоро ногтевая студия Облака закроется или там сменится руководство. Впрочем сколько раз был, народу почти нет в студии, значит не мы первые, кого они оттолкнули своими «правилами».

Раньше ногтевая студия «Облака» работала по двум адресам, теперь только по одному, второй салон закрылся. Видимо «сервис» дает свои плоды.

Если не хотите получить плохую услугу, и вежливое хамство вместо гарантии, то посещать «Облака» не стоит.

После посещения хорошего мастера отличное настроение обеспечено на несколько дней. Его мне подарили Вероника и Анастасия, которые сделали стрижку и маникюр. В театр летела как на крыльях и даже погода мне его не испортила. Спасибо большое девочки! Мои дочки увидели и заныли- мы тоже туда хотим. Придётся в следующий раз идти втроём. Так что ждите нашу компашку

не увидела

Хожу в "Облака" всегда не одна, а с маленькой доченькой ( ей делают невероятно красивые укладки! творят такое из ее волос, что все на улице оборачиваются ) или с подружками на маникюр. салон работает 24 часа и чтобы расслабиться иногда приятней почистить перышки, чем собраться выпивать где-то в кафе. выходим всегда красивые, отдохнувшие и одухотворенные

нет

Пришла поблагодарить Анастасию за маникюр+педикюр. Делала аккуратно, инструменты чистые, об этом можно не волноваться. Удобно, что в салоне есть WIFI, порой прихожу раньше времени и приходится подождать. Хорошая организация, есть парковка, девочки приветливые, проконсультируют и учтут просьбы. Вернусь на стрижку, уже присмотрела себе мастерицу.

всё понравилось.

Хочу выразить благодарность мастеру по бровям Варваре )) Пришла в салон с некоторым опасением за результат, но я зря волновалась. Все получилось просто идеально! Таких красивых, симметричных бровей у меня давно не было, форма - просто чудо! И вообще не больно. Одни положительные эмоции. Вы делайте людей не только красивыми, а и счастливыми, спасибо Вам большое!

Нет.

Я самая привередливая из самых заядлых приверед, если дело касается ухода. Особенно если это делаю не я, а кто-то. А вот Облака меня покорили. Порой я сама незнаю, что конкретно хочу, и когда девочки доя меня что-то подбирают, я слепо доверяюсь, будь то маникюр, или стрижка. И каждый раз я довольна собой после каждой процедуры. Радутэет еще и четкая работа администратора, всё всегда во время. Нареканий нет.

нет

Я давно пользуюсь средствами для волос только одной фирмы. Разговорилась с подругой - она узнала о моих предпочтениях и рассказала, что в этом салоне есть эта краска для волос и маски! Побежала сразу же. Крашу волосы на 3 тона светлее своего и тут нужны только хорошие средства, что бы волосы были здоровыми и выглядели отлично. Результатом своего похода в салон осталась довольна! И тон правильно подобрали и средства по уходу после окрашивания тоже на 100% "в точку".

не нашла

Посетила этот салон, так скажем, на пробу. Была у мастера Анастасии на педикюре. К слову-у меня очень проблемные ножки, так как сама я за ними особо не ухаживаю. Так вот работой мастера осталась очень довольна. Она не только качественно сделала свою работу, но еще и проконсультировала меня по-поводу ухода за ножками и ногтями. Еще она очень приятна в общении. А это для меня очень важно. Теперь хочу придти на маникюр и попробовать шеллак.

Пока что не обнаружила и надеюсь,что не обнаружу.

Мне очень понравился салон, сразу видно он профессиональный и мастера высшего класса. Все на высшем уровне. Отношение к клиентам более чем потрясающее. Я в нем не только делаю стрижку, но и пробую другие услуги. Такого мастерства я не видела ни где. Огромное спасибо мастерам Катерине и Анастасии за мастерство и профессионализм. Очень понравился маникюр, такой ювелирной работы я нигде не встречала.

Их нет

Решила написать благодарность. Очень выручили меня. Меня подвел мастер, которого я вызывала домой. И пришлось срочно искать, где можно сделать вечернюю укладку. Хорошо, еще оставалось пара часов. Меня взяла парикмахер Вероника. Буквально спасла меня. Ведь даже без всяких пробных причёсок обошлось, получилось очень даже красиво. Держалась прическа до вечера.

Не было пока