Королёва Алла Юрьевна

Моя благодарность Алле Юрьевне.
Первый раз попал к ней на чистку лица и омоложение. У доктора золотые руки и очень осторожное и внимательное обращение с пациентом.
Спасибо

К Алле Юрьевне Королёвой я обратилась с изуродованными другим косметологом губами. Губы выглядели как у утки и я их жутко стеснялась.. Алла Юрьевна исправила всю ситуацию. За что я ей очень благодарна!!!. Своим внешним видом очень довольна! Благодарю врача за профессионализм!
На 1 фото испорченные другим врачом губы, на 2 и 3 работа Аллы Юрьевны.

Пришла к Алле Юрьевне так как была уверена в клинике "Профессора Юцковской", но несколько ошибок этого врача с многолетним опытом и званиями сильно испортили мое впечатление.
Начали мы с процедур уколов ксеомином и после первой процедуры я уехала в отпуск, где мне сложно было говорить и еда вываливалась изо рта, было сложно обхватить трубочку ртом. Приходилось связываться с клиникой по вотсап и общаться с доктором. Как оказалось я пациент с очень активной мимикой (что признала сама доктор) и выяснилось что была введена большая доза ксеомина для моего подбородка. Врач согласилась исправлять ситуацию за свой счет и вводила несколько раз препарат ослабляющий эффект этого ксеомина. Кроме этого врач сделала слишком завышенные уголки губ и на фотографиях со стороны это смотрелось дико убого. Но это цветочки по сравнению с тем что было и что будет во второй истории.


Второй случай это коррекция губ филлером. По желаниям было слегка увеличить губы, сделать четче контур и развернуть уголки. Врач подобрала препарат белотеро контур 0.5 мл. и велела придти на повторный контрольный прием. Синяки от процедуры черного цвета сходили около 3х недель, результат работы прикрепляю см 1 фото.примерная дата 06.02.2021г. Спустя 2 недели после процедуры видна сильная ассиметрия.

После 2го осмотра меня отпустили домой ждать еще 2 недели, прикрепила фото спустя 2 недели (2е и 3е).
Такая же ассиметрия на верхней губе нижний контур кривой, уголки губ не развернуты, нижняя губа так же ассиметрична по верхнему контуру и левая и правая части отличаются по размеру.
Спустя время ничего не менялось и мне пришлось добиваться того, чтобы мою проблему начали решать. После нескольких попыток мне сказали, что будет консилиум из 5 врачей которые будут решать будут ли мне возвращать деньги потраченные вникуда или как-то исправлять ситуацию.
На консилиуме была ЯА Юцковская и АЮ.
Профессор пропальпировав губы сказала, что это ошибка АЮ и не нужно было принимать меня с таким фиброзом. И мне никто не предложил до введения филлера растворить гиалуронидазой старые остатки, мне просто нашпарили криво и косо гиалуронки, после чего не развернулись уголки губ, не появился контур и ассиметрия стала еще хуже.

Далее протокол был составлен ЯА, мне сказали вколоть плазму в губы и два раза пройтись каким-то лазерным аппаратом (это было очень больно), чтобы улучшить состояние губ и растворить гиалуронку.
Езжу я далеко и честно было очень много потачено еще и на такси. Я бы не сказала об этом если бы не вся эта абсурдная ситация.
После процедур мне должны были позвонить, но никто этого не сделал. Прошло пару месяцев, я была в клинике по своим вопросам и напомнила решить мою проблему позвав АЮ лично, чтобы она спустилась к ресепшн и дала ответ. На что ее секретарь мне ответила "Если вас не устраивает АЮ как врач - можете обратиться к другому врачу".
ЗА***СЬ подумала я. Я уже итак нашла другого врача. Спасибо за весьма годный совет.
тут меня уже начало распирать от злости, потому что на процедуре плазмы АЮ мило улыбалась, а спуститься и хотя бы извиниться за свою корявую работу она не захотела.
Данная ситуация длится с февраля по июль, около полугода.
После ее нежелания спуститься мне сказали, что передали руководству эту ситуацию на рассмотрение. Прошел еще месяц - мне никто не написал и не позвонил. Мне пришлось писать снова самой секретарю ЯА и переказывать ситуацию.
После чего мне кинули на вотсап документ где я должна написать заявление о возврате денежных средств.
Почему это нельзя было сделать сразу - одному Богу известно. Теперь мне нужно его написать, отсканировать и прислать им обратно, что снова = лишние заморочки для меня и проблемы. вернут ли мне мои деньги - тоже не ясно.
Клинику я обожаю и профессор и все остальные врачи были и будут оставаться для меня лучшими специалистами в городе.
Но как такая известная клиника продвигает такого специалиста как Королёву АЮ - мне до сих пор не понятно.

Наблюдаюсь у Аллы Юрьевны с 2016 года, и результат моего преображения меня очень радует. Алла Юрьевна отличный человек и высококвалифицированный профессионал, всегда тщательно подбирает процедуры и грамотно планирует их проведение в течение года, никогда не посоветует лишнего, результат работы всегда на высоте. Рекомендую и врача, и клинику! Клиника Юцковской - замечательное место, с удовольствием приезжаю туда на процедуры к своему любимому врачу. Алла Юрьевна - именно тот врач и профессионал, мнению которого я доверяю и готова рекомендовать всем.