Неудачное окрашивание

Здравствуйте! Моя проблема заключается в очень неудачном окрашивании, при чём попытка перекраситься не удалась. Мои волосы от природы средне-русые, до этого окрашивания никогда волосы не красила. Так как волосы длинные, со временем ближе к концам волосы естественно выцветают, поэтому я решила выровнять цвет волос по всей длине. Цвет в салоне подобрала близкий к своему, с темно-платиновым оттенком, так как мне не нравится золотистость в любых других цветах. Краску выбрали щадящую. Но результат меня просто шокировал. Естественно осветляющие вещества краски "выедают" пигмент из волос, поэтому получился очень светло-золотистый, и абсолютно не тот цвет, который я хотела. Уходила из салона со слезами. Но через неделю решила сама подправить цвет, сделать хотя бы темнее - купила щадящую краску без аммиака, цвет "морозный бежевый". Но получилось из этого эксперимента ужасное - ближе к корням волосы светло-каштановые, а к концам темно-каштановые, практически чёрные. Теперь я вообще не могу на себя смотреть. Но найти хорошего специалиста, который может исправить это, очень сложно. Я просто боюсь, что в очередной раз со мной сделают что-то, что приведёт к стрижке "под ноль". Скажите пожалуйста, можно ли как-то провести декапирование или что-то подобное, что позволит убрать этот ужасный цвет и по возможности вернуть приблизительно свой цвет? Заранее спасибо!