TRUE BEAUTY STUDIO - 80 отзывов

Была в этом салоне у косметолога Светланы на уходе. Уход Аквамемори от Гатино творит чудеса с моей кожей. Кожа стала увлажненная, цвет лица изменился. И косметика для дом. ухода по очень приемлемой цене. Я рада, что вас нашла. Спасибо вам

Нет такого

Давно хожу в этот салон к замечательному мастеру по маникюру Ольге. Всегда все делает очень аккуратно и чисто. Я очень долго искала своего мастера и нашла его у вас. Посещала салон еще когда он был на новослободской. Я очень рада, что коллектив остался прежним.

---

Ничего!!!

Работают абсолютно НЕквалифицированные специалисты. Цены завышены в 3—4 раза от того чего это стоит. Рассказываю: супер мастер по наращиванию ресниц наращивает их 3,5 часа за 6 тыс!!! Для сравнения пластические операции делают за 2ч. Стандартное время работы по ресницам 1,5—2,5ч за 2500—3500руб. Делала маникюр: одна мастер хорошая, другая ее однофамилица с реальной недоразвитостью. 3тыс маникюр при уровне работы начинающего практиканта. Пришла постричься: по тел сто раз спросила умеет ли мастер работать с длинными волосами ниже лопаток. Ответ ой да конечно! Супер мастер! Итог: ЧАС меня только расчесывала!!! В итоге я психанула и попросила меня просто высушить и отпустить. Так у них еще хватило мозгов выкатить мне счет на 1900 за мойку головы и надгрызанные кончики!!!! Конечно они были посланы на.... И я приложу максимум усилий чтобы моим отзывом пестрил весь интернет!!!

Всем добрый день.Хочу рассказать вам немножко об этом салоне, так как я под большим впечатлением от него и его коллектива. Сейчас я в декрете и нет возможности ездить к своему парикмахеру. Искала что есть по близости с домом. . А хотелось очень поменяться к 14 февраля. Встретила меня очень приятная девушка администратор. Стилист зовут Виктор. Так как я очень давно не красилась, у меня был большой выбор, как покраситься. Но сильно волосы портить не хотела, после родов они и так были очень сухие и ломкие. Виктор предложил мне сделать легкое рассветление на концах с супер средством BondFusion, которое помогает сохранить качество волос после высветления. Я была очень приятно удивлена, после окрашивания волосы стали намного лучше и красивее. Также мне предложили приобрести домашний уход, который помогает поддерживать эффект. Спасибо вам студия красоты Dr.Vэлла за то, что у вас работают мастера с золотыми руками, за уют, комфорт и чай с конфеткой

Нет такого

Всем привет. Хочется поделиться впечатлениями об этом салоне так как их очень много. Записалась в этот салон случайно, так как мой стилист уехал, а мне срочно нужно было покраситься. А посоветовала этот салон подруга. Попала я к мастеру Виктору. Очень профессионально проконсультировал меня. И я решила ему доверится. Так как я давно крашусь в темный, хотелось чуть-чуть осветлить концы. Виктор меня предупредил, что с первого раза очень светлые концы не получатся, так как они очень сухие тому же не хотелось их сильно портить. Мне предложили спец процедуру BondFusion при осветлении. И я просто в восторге: и волосы осветлили и полечили. У меня никогда не выглядели волосы так красиво.Они просто шикарны. Спасибо вам Виктор за ваше творчество. Теперь я только ваша.

----

Добрый день! хочу поделиться своими впечатлениями от этого салона. Салон очень чистый и уютный. Встречает улыбчивая девушка. Грамотно проконсультировала меня по процедурам и стоимости. Решила записаться к Марии стилисту на окрашивание. Так как я уже давно не красилась, не знала что я хочу. Я очень боялась высветлять свои волосы, поскольку они у меня тонкие. Стилист предложила мне сделать шатуш с супер новым средством бонд фьюжн, который защищает волосы. Такого эффекта, честно признаюсь, я не ожидала, Цвет получился прекрасный и волосы живые, блестящие. Первый раз красилась косметикой Keune И осталась в восторге. Спасибо вам салон за прекрасную атмосферу и уют. И конечно же за мастерство. Теперь я ваша на веки.

нет такого

Хочу рассказать вам свою историю посещения этого салона. Нашла его случайно через этот сайт. У меня очень тонкие и ломкие волосы. Но я все мечтала о шатуше...Очень боялась что-то делать, тк волосы ослаблены. И вот мне рассказали о чудо уходе с защитой. Называется бонд фьюжн. Мне осветлили волосы, я была уверена, что это все вранье и ничего он не защитит. Но решила доверится стилисту Виктору. Это просто какое то волшебное средство. Волосы стали даже лучше. Они блестят, больше не путаются. Не то что раньше. Я просто в восторге. Всем советую посетить этот салон. Отличная косметика и чудесные мастера.

--------

В этот салон хожу уже давно. Первый раз зашла случайно, искала где бы срочно сделать ламинирование перед праздником. Зашла в эту студию красоты по рекомендации коллеги. Меня очень тепло встретили. Девушка на ресепшн проконсультировала и пригласила стилиста для более подробной консультации. Стилист рассказала о такой замечательной процедуре как кератиновое насыщение. Это просто чудо, а не процедура. После нее волосы блестят и блеск сохраняется около месяца, это один из плюсов. Тем более у меня осветленные волосы и они очень путались. А после кератинового насыщения волосы не путаются, они очень мягкие и гладкие и супер блестящие. Процедуру делала уже не один раз и буду продолжать ее делать. Я очень рада, что нашла ваш салон. Спасибо за отличный персонал, уют и комфорт. И да. чай подают с вкусными конфетами )

Нет такого

Всем добрый вечер. Хотела рассказать о посещении в этот замечательный салон. Хожу туда уже очень давно. Раньше ходила только к стилисту Марии на окрашивание, как то мы с Марией разговорились об уходе за лицом и она мне посоветовала проконсультироваться у косметолога Светланы. Это просто чудо косметолог она не только проконсультировала меня, но и провела диагностику кожи лица на аппарате. Мы начали делать пилинги HL и шелушения практически не было (но это за счет того, что они атравматичные), но недавно в салоне появилась Кристина, кожа после этой процедуры просто великолепна. Я счастлива, что есть профессионалы своего дела как Светлана, обязательно буду ходить в этот салон и вам советую. Хочу выразить благодарность директору, что собрали таких замечательных профессионалов в одном салоне.

Нет

Добрый день. Недавно узнала о новинке юмилашес для ресниц. Это просто чудо а не процедура. После процедуры ресницы не узнать. Они стали черными и длинными. и самое главное , что свои ресницы, а не нарощенные. Выглядит потрясающе. Спасибо Ирине мастеру за то что рассказала про эту процедуру и сделала. У меня эффект держался 2 месяца. Девчонки всем совету. На лето самый лучший вариант. Спасибо вам Dr.Vэлла За ваших мастеров.

все очень понравилось

Добрый день. Позвали на свадьбу. искала салон где можно будет сделать макияж и прически. По отзывам решила сходить в этот салон. И осталась очень довольна!! Сделали быстро и качественно. Прическа и макияж держались весь день. Не смотря на дождь.Все отметили какой у меня красивый макияж. Я осталась в восторге. Спасибо Виктору за его отличную работу.

Всем привет! Решила оставить отзыв, так как осталась в восторге от работы мастера Марии. Я долго думала делать химию или нет, так как у меня волосы тонкие и прямые, а мне хотелось объема. Меня проконсультировал мастер Мария, она сказала, что у них не совсем химия в прямом смысле, а более щадящая процедура как кератиновый локон от Keune. мы с ней обсудили то, что я хочу. И она это сделала. Я просто в восторге. я не хотела прям кудри, я хотела волну и объем. Это просто восхитительно. Состав не пахнет как обычная химия. на много приятнее сидеть и волосы после нее не воняют 3 дня как обычно после химии. Волосы остались живыми, красивыми и блестящими. Очень довольна работой мастера Марии. Если кто то не знает делать эту процедуру или нет. НЕ сомневайтесь. Это потрясающе. Я до сих пор под впечатлением. Спасибо салону за все. И кстати изначально я ходила только на маникюр. Очень отличный мастер Ольга. Спасибо вам за все!

Всегда хожу к Ольге на маникюр- педикюр. Я постоянная клиентка, уже 2 года хожу в этот салон и могу сравнить то, что было и стало. Уже как год другой директор. Она просто прелесть, Сама общается с клиентами. Всегда старается улучшить качество сериса салона. В общем уровень салона поднялся, не то, что с предыдущим директором. 2 года назад был просто ужас не было нормальной палитры. Только мастера отличные. Ходила раньше только из-за мастера Ольги с великолепными руками, которая всегда делает свою работу на 100%, а теперь и палитра цветов обновляется . Теперь хожу и к парикмахерам на окрашивание , так как теперь отличные красители у них. Хотела выразить свою благодарность новому директору за добросовестную работу, за улучшение салона и конечно, за то что держит у себя в салоне таких отличных мастеров.

Попала в этот салон случайно, из-за близкого расположения к офису. И не разочаровалась!
Мастер Анна порадовала отличным маникюром и педикюром, обязательно приду ещё.
Персонал доброжелательный, приветливый.
А ещё там плетут косы невероятные! Рекомендую.
Планирую попробовать что-то из косметологии, т.к. слышала хвалебные отзывы от коллеги.

Недавно я решила заняться своим лицом, мне чуть больше 40. В facebook увидела рекламу Dr. Vэлла и сразу понравилось, особенно большое количество добрых слов разных от людей.
Меня с порога заворожило отношение персонала, все очень доброжелательны, предложили кофе со сладким. Подождать пришлось минут 5ть и меня приняла косметолог Ирина. Сначала я не совсем была уверена, что нужно мне делать ,но после консультации Ирина посоветовала сделать биоревитализацию.
Я записалась на биориветализацию и осталась в восторге результатом. А самое главное, во время укольчиков Ирина была очень внимательна и мне было совсем не больно.
Мелкие морщинки исчезли, цвет лица стал здоровым, кожа лица заметно подтянулась.. у Ирины золотые руки!
Всем советую.

Добрый вечер! Месяц назад пришла в салон проконсультироваться на счет состояния кожи . косметолог Анастасии квалифицированный специалист, с начала она мне сделала компьютерную диагностику, на мониторе показала состояние моей кожи и я ужаснулась насколько я запустила свое лицо. Анастасия посоветовала мне сделать пилинг лица, и я не пожалела, так как состояние кожи улучшилось, через несколько процедур Анастасия опять сделала комп. диагностику, что бы я сама увидела результат, хотя я и без этого уже вижу результат. кожа стала более чистой, упругой и даже цвет поменялся. Всем советую походить на пилинги, так как нужно следить за кожей и не забывать про себя любимых) всем отличного настроения!

04.09.2015 Была на маникюре у Ольги, в салон пришла увидев рекламу в кафе. Уже 5 лет работаю в бизнес центре и только не давно узнала об этом салоне. Оказывается салон работает уже 7 лет (+,-) Там очень хороший коллектив, приветливый администратор и как Ольга рассказала у них поменялось руководство. Мне очень понравилось, Ольга сделала качественный маникюр ни разу не порезов))) (а у меня очень проблемная кутикула) редко кто с ней справляется. У них очень большой выбор лаков и шеллаков. Я осталась довольна и пойду туда еще, и не только к Ольг, но и к парикмахеру пойду. Потом поделюсь с вами своими впечатлениями)))

Добрый вечер! я начиталась отзывов и волосы на голове зашевелились. Хорошо что я до сегодняшнего их не читала. Так как если бы я не посетила этот салон, то я бы многое потеряла. Сейчас салон уютный. Про мастеров которых здесь написано, они видимо не работают, так как имена которые здесь встречаются , в салоне я их не услышала. Я была и на маникюре у Ольги, у стилиста Марии и у косметолога Анастасии. и не пожалела. так как там сейчас работают мастера своего дела. Администраторы очень приветливые ( по телефону меня проконсультировали, записали на то время которое мне удобно) за день напомнили, на что я попросила напомнить мне за 15 минут до процедуры, но что мне администратор сказал, что без проблем. Этот салон я посещаю регулярно ( и вот решила оставить свой отзыв ). Всем советую посетить это салон , так как мастера поменялись и сам салон развивается в лучшую сторону. Так как я уже постоянный клиент мне выдали именную карту, по которой мне делают индивидуальные скидки ( что очень радует) что к своим клиентам они относятся трепетно. Спасибо вам за вашу работу!!!

Постоянно посещаю этот салон, мастера мне очень нравятся, побывала практически у всех, год тому назад ходила не очень понравилось, потом решила еще раз посетить и не пожалела, мастера все поменялись и только в лучшую сторону. администраторы приветливые, я в восторге от мастера маникюра Ольги( все качественно делает) шилак у меня держался больше 2х недель, так же была у стилиста Марии тоже очень понравилась, посоветовала, что мне делать с моими сухими волосами. Вообщем советую сходить

Очень понравилось окрашивание и укладка. Мастер проявил креативность. Внутри уютно и красиво.

Здравствуйте!Проходила процедуры ЛПЖ-массажа,первые 3 раза попадала на Елену косметолога.Была разочарована!!!Руки у нее...Хотела отказаться!!Но в 4-й раз попала к Дмитрию...Я осталась в ВОСТОРГЕ !!!Симпатичный,приятный,а главное МАСТЕР своего дела !!!С тех пор хожу только к нему =)Спасибо салону,что имеют такую жилу ))

Делала сегодня маникюр и педикюр у Елены Антимир. Делала у нее в общей сложности раза 4. делает аккуратно и добросовестно, красить ногти не ее конек, но в принципе для непривередливых нормально. НО, жестко продавливает и навязывает шелак (так как скорее всего выгоднее финансово) и если у вас покрытие обычным лаком, то будет явное внутренне пренебрежительное недовольство и негатив, которое ощущается как туча и осуждение. сегодня эта туча вылилась в откровенное словесное хамство и грубость ( не говоря уже о том, что делала она в этот раз больно, но надо отдать должное , не порезала). в процессе покраски, я высказала пожелания , исходя из своего вкуса, на это ответила мне по- хамски, "мне этот ваш маникюр, девушка", и далее, "если вам что-то не нравится, я сейчас лак сотру, деньги за покраску верну и красьте сами дома". на ресепшене администратору я сказала, что качество ее маникюра и педикюра мне нравится, но хамство и грубость этого раза ни в какие ворота не лезет.Елена, скорее всего стояла за стеной, потому что неожиданно появилась и с напором заявила, что если вам не нравится, зачем вы ко мне ходите. день был испорчен. к пожеланиям клиента относится напряженно, воспринимает как личное оскорбление. зная мое имя, десять раз во время покраски лаком и на ресепшене упорно называла меня "девушка", попер внутренний "базар-колхоз". в прошлый раз , я ждала ее полчаса, даже не извинилась за то, что задержала. френч лучше не делать, красит неровно, хотя стоит диплом о дизайне ногтей. когла делает больно или режет, не извиняется, а как будто недовольно возмущается таким вскрикам, когда давала чаевые," спасибо" ни разу не говорила. качество материалов и лаков хорошее.
соотношение цены качества на мой взгляд нормальное, обслуживание и хамство бонусом. на кого хамство и грубость никак не действует, можно ходить, трепетным лучше не надо, можно нарваться.

Солярий не очень... лампы моргают...перегорают. В комнате всегда ужаааасно душно и жарко!!!!!!!Плюс нет чистого коврика. на которвй можно было бы стать, когда разуваешься. Девушка одна на ресепшене не очень вежливая.В общем, салону нужно улучшать качество своего обслуживания...

Я побывала в аду! А госпожа на рецепции была особенно феерично-ужасна! Было бы замечательно, если бы вы подобрали более дружелюбную, воспитанную и интеллектуальную даму на это место! В общем, дорогие юзеры, не рекомендую вам захаживать в данное место.

Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, девушка на ресепшн - в самом прямом смысле хамка и истеричка. Сначала перенесли запись, которую я делала за месяц, потом оказали не весь спектр услуг, указанных в купоне, но при этом деньги потребовали как за полный. Это просто банальное мошенничество, никому не советую

Первое что хотелось бы отметить – состояния салона. Сам дизайн прикрасен, особенно на фотках. Но! Сейчас он грязный и неопрятный. Крайне неуюно. Видно что хозяева экономят на всем. Палитра лаков очень маленькая (на выбор из шиллака 3 цвета), расчесок нет, шпильки для укладки управляющей искали по всему салону.
Ходила в данный салон по купону. Было два купона на стрижку с покраской и на маникюр. Мне понравилось, как парикмахер Дмитрий выполнял свою работу. Даже тот момент что управляющая салона попросила его ее срочно уложить меня не сильно напряг, т.к. он это делал когда я сидела с краской на волосах. Подстриг и покрасил хорошо)Ничего дурного сказать не могу. Всем понравилось.
Но вот маникюр! Надо было оттуда бежать, но мне показалось это неудобным, а зря. 1. Меня порезали щипчиками. 2. У мастера была глубокая рана на пальце. Без крови, но сам факт. Можно было бы и перчатки надеть.
Вывод для меня таков, что идти можно туда только стричься.

Делала прическу на корпоратив - супер!!! Креативно, ново. Держалась прическа отлично, на второй день даже ничего с ней не случилось :)Так что не пришлось думать о раннем подъеме утром(это после НГ корпоратива то).
Мастер Катерина. Спасибо ей огромное!!!
Это был не первый мой поход к Катерине и приду еще, вот только почему на вашем сайте сейчас нет записи на парикмахерские услуги? Хочу записаться!!!

Ходила по купону на маникюр. Спасибо мастеру Алле. Сделала все аккуратно и хорошо. Приду еще!

была по купону на маникюре и педикюре с покрытием шеллак.
Осталась довольна, девочка сделала все аккуратно и красиво.
других проблем не было.
еще и сделали мне френч, хотя на это обычно нужно дополнительное время

В солярии неуютно, грязно, мало места и абсолютно ничего не предоставляется- даже очков для загара! Приходиться все носить свое.

Была в этом салоне по купону, где 3 процедуры для волос. Осталась очень довольна! Мастер Дмитрий идеально подобрал цвет краски, покрасил и постриг меня замечально :) Буду советовать его друзьям!

Была в этом салоне на Elos-эпиляции зоны глубокого бикини 2 раза. Мастер ничего не знает про эту эпиляцию и на все вопросы отвечает односложными фразами, из чего можно сразу сделать вывод о ее безграмотности в этом вопросе и абсолютном отсутствие опыта по данной процедуре. Первый раз все прошло гладко, было больно, в некоторых местах болело пару дней, как после ожога. Через месяц я пришла повторно, о чем очень пожалела и изуродовала себя за свои же деньги. Мастер, кстати тот же, начала не останавливаясь делать по три вспышки, от боли потекли слезы, и начало жечь, она останавливалась и опять делала, говоря что это нормально. После пятиминутной процедуры у меня была адская боль, все покраснело и жутко горело. На следующий день, вся зона бикини покрылась равномерной пленкой ожога, ощущение, что ко мне приложили разогретую сковородку и теперь при ходьбе каждое трение одежды о тело вызывает боль. Девушки не уродуйте себя за свои же деньги.

Я проходила курс массажа по купону. Осталась очень очень довольна! Скоро пойду еще!

Салон ужасный, мастер маникюра- педикюра Аня очень медленная и при том неаккуратная, администратор Элен грубая. Делала по купону Биглион, так они мне покрыли ноги Шелаком кое как, а руки вообще не сделали, выпроводив меня в 21.10 ( видите ли салон строго до 21.00!) А то, что мастер не умеет работать, постоянно решает свои дела по телефону- для них не в счет. При претензии сказали жалуйтесь куда хотите. Все равно все отзывы негативные сотрем!

Ужасный салон!На картинках такой презентабельный, а на самом деле крошечный, не уютный, жутко грязный (стены и кресло у мойки в краске)и освещение искажает действительность.Как там можно красить!Испортили мне волосы, буду опять перекрашиваться((((

Начиталась отзывов-у самой на руках купон на маникюр и педикюр-решила записаться в другой салон;) спасибо за Ваши отзывы!

Здравствуйте!!!
Начну со слов , что надо понимать , что купоны со скидкой в половину, а то и на 70%, несут парой за собой уйму неудобства и негатива после посещения салонов. Но опять же,могу сказать только положительное о данном салоне. У меня был купон ,на Спа процедуру и на 3-проц для волос.Во первых при записи администратор салона мне подобрала то время которое было удобно мне и постаралось соединить 2 моих купона в один день.За сутки мне позвонили и попросили не торопится , чтоб не сидеть в салоне и не ждать начала процедур (всего 30 мин). И всё прошло великолепно,хотя может процедуры были сокращены, но максимум на 3-5 мин,но я смогла сделать дополнительно некоторые процедуры в то время пака находилась на СПА (обёртывание).В итоге салон закрыли почти на час тридцать позже ради одной меня (я не предупредила о длине волос ) и мастер не коем образом не показала своего не довольства,а были очень приветливы с администратором по отношению ко мне.Рассказали о всех услугах и акции , которые на них существуют,но ни коем образом не навязывали мне ничего, но я всё же приобрела карту посетителя т.к рассчитываю бывать там чаще. Спасибо Вам девочки! Я вышла от Вас красоткой)хотя чаще недовольна укладками и по приезду домой срочным образом всё переделываю.

Добрый день! Я являюсь представителем компании КингКупон. Внимательно ознакомились с Вашим комментарием. Просим Вас сразу же сообщать нам о несоблюдении условий в акции. Вы можете перезвонить в нашу службу поддержки прямо находясь в салоне, и мы обязательно будем разбираться в подобных случаях, если они имеют место быть. Мы очень надеемся, что этот опыт не повлияет на Ваше отношение к нам.

был куплен купон на сайте Биглион. Я позвонила в салон, чтобы записаться на маникюр и педикюр, но мне сообщили, что мест уже нет совсем!!! До конца действия купона еще целый месяц! Зачем продавать стока, если невозможно обслужить?! ЖАДНОСТЬ!
И что теперь - ждать несколько дней возврата денег?! и зачем такое счастье?! Это моя последняя покупка купонов. В России этот бизнес как и все остальные "абы как", никто не дорожит репутацией.

Мастер по маникюру совсем не профессионал, сделали хуже некуда, ни разу мне так плохо не делали маникюр..осталась не довальна, а также палитра Shellaс всего 8-10 цветов, все стандартные, выбрать не из чего!

поход в салон красоты -безумно волнительный момент в жизни любой девушки!меня трясло от волнения,так как предыдущие мастера не совсем удачно делали свою работу(волосы сожжены истощены,как солома)!первое что порадовало-это администратор,которая была очень мила по телефону,и мысли о поиске другого салона сразу отсеялись!записалась на прием!у них гибкий график.салон работает с 10,а меня записали и приняли в 9,что безумно порадовало!меня поприветствовала очень милая девушка и направила меня к мастеру ,которую звали Екатерина!светлый,веселый,счастливый человек,который сразу расположил к себе!более влюбленного в свою работу человека я не встречала!она-фатат своего дела!мы сразу разговорились,предложили чай кофе ,что бы проснуться:)
дальше был этап с выбором цвета !просмотр палитр и фотографий!после чего Катя сказала ,что все сделает сама,что бы я не беспокоилась!все это меня насторожило!но почему-то я ей доверилась,и как оказалось не зря!во время окрашивания я меняла цвет раз 5 от ярко красного к фиолетовому(я шатенка и хотела глубокий переливающийся холодный цвет) естественно для меня был шок видеть такие перемены,но после того как мне смыли краску сделали шикарный массаж, прозрачное глазурирование подстригли,и наконец-то сделали укладку я увидела свой цвет и ахнула!полный переливов ,глубокий сияющий цвет!точный цвет определить не могу и не надо!под каждым освещением от сияет по-разному!я очень довольна этим мастером!не жалко никаких денег,когда видишь ошеломляющий результат!теперь только к Екатерине и не к кому другому!всем советую!

Записалась на маникюр и педикюр на определенное число, заранее. В назначенный день мне позвонили и перенесли на следующий день (причину не объяснили). На следующий день позвонили за 10 мин. до записи и отменили.Ужасное обслуживание.

До вас сложно дозвониться. Это не потому, что линия занята, а просто срывается звонок. проверьте провайдера, пожалуйста.

по услугам - Хочу отметить работу Татьяны (фамилию не знаю). Очень аккуратна и профессиональна!

Уважаемые посетители салона, читая ваши отзывы, очень хочется понять загадочную русскую душу, почему мы с большим удовольствием пишем плохие отзывы и скупимся на благодарности??? Замечательные девочки: Екатерина - стилист-парикмахер и Елена - мастер маникюра и педикюра, очень ответственная администратор Валентина. Большое спасибо!!!!!! Все понравилось! Делала маникюр и педикюр по купону и лечение волос. Обязательно приду снова.

Согласна с Бабочкой, ситуация такая же, покупала купон на стрижку, ламинирование и укладку, когда записывалась,сразу предупредила что могу задержаться на пол часа, на что мне администратор сказала что ничего страшного, просто позвоните если будете задерживаться.
За день до приема мне позвонила администратор, но уже явно другая,напомнить мне про посещение, я сказала что буду, но как и говорила могу задержаться, на что она мне заявила, что у них все строго по записи и через полтора часа записан уже другой человек, итог разговора: я говорю что буду стараться приехать ровно ко времени или хотя бы постораюсь опаздать на меньшее время, договорились на 15 минутах опаздания:)))
В итоге я опаздала на 20 минут, администратор (не знаю может опять другая) покачала головой показав на время,что типо они обычно считают купон за опаздание использованным, но они пойдут на уступки: и предложили 2 варианта: либо остаться без стрижки или без ламинирования,либо перенести запись на другой день. Т.к. у меня время очень ограниченно,то естественно я отказалась от стрижки и за ту же цену мне сделали только ламинирование и укладку (хотя мне кажется одна процедура без другой не настолько эффективна)
ВОПРОС: почему нельзя было мне за день по телефону сразу предложить перенести запись,если они знали,что я вероятнее всего задержусь?!
Отношение мастера было великолепное: вежливая,внимательная и результат даже без стрижки был довольно хорош!
В итоге вышла из салона в смешенных чувствах...

Приобрела по совету подруги купон на маникюр и педикюр. Подруге очень понравился мастер - Наталья. И правда делает она все очень аккуратно и досконально. Все ноготочки одинаковой формы. Красит близко к ногтю, отрастает все аккуратно. Вот только работа администраторов просто ужасна. Все путают, клиенток по купонам туда- сюда двигают. Отношение просто хамское. Была записана на маникют и педикюр, опоздала на полчаса. Мне сразу говорят на все вместе нужно три с половиной часа, т.к. Вы опоздали, сделаем только маникюр. В итоге два часа мне только маникюр делали и какового же было мое удивление, когда внизу уже стояла другая девочка по записи. Т.е. Интервал между записями два часа. О каких тогда трех с половиной часах шла речь???? В общем, все описывать не буду. И исправленные цены на купонах от руки, и сделанный маникюр только после вмешательства управляющей. Нигде и никогда не видела таких непрофессиональных, хабалистых администраторов. Просто жесть. Тем более,что купон не такой уж дешевый - 2100. Вывод один - лучше я заплачу как обычно в другом салоне, чем гоняться за своей записью и слушать ор в свой адрес. Крайне не советую это заведеньице.

29.01.2012 пришла по купону на стрижку и укладку. Очень приветливо встретили, удивилась, конечно, что из посетителей я там была единственная.... тот же мастет Фая (она настоятельно просила ее именно так называть), как мне показалось, поняла, что я хочу всего лишь немного подровнять кончики, так как волосы я отращиваю, о чем мастера предупредила.В итоге она подстригла так, что длина волос с одной стороны на 2 см (!!) примерно отлилась от длины волос на другой стороне((( Это просто ужасно, если учесть, что длина волос до подбородка и вряд ли возможно исправить... Обратившись к Татьяне (администратор), объяснив весь ужас произошедщего, они вместе начали мне доказывать, что всему виной мои волос, моя неправильная стрижка и т.д... Но если "мастер" Фая, позиционирует себя как специалист студии красоты бизнесс класса, то наверно это было ее обязанностью объяснить, что данная стрижка, которую она мне собирается сделать приведет к столь печальным последствиям?! Деньги вернуть мне отказались, предложили лишь, что сейчас "мастер" Фая мне что-то исправит.... Как можно снова довериться этой девушке, которая к ктому же высокомерно, грубо и неприветливо себя вела изначально??? Если услуга по купону и со скидкой, то это не значит что нужно так некачественно ее выполнять?! До управляющей салоном Викторией дозвониться к сожалению не получилось, возможно мне сказали неверный номер. Просто вопиющий непрофессионализм Фаи, место которой в парикмахеской эконом - класса у метро, по 70 рублей за стрижку, а не 850 по купону !!!!!! Никогда не буду пользоваться услугами данного салона, и в том числе вашего сайта, распространяющего купоны!!

Отзывы только положительные!!!