СанРай - 24 отзыва

Я их не вижу последнее время

Добрым днём это не назовёшь, благодаря салону «Сан рай»
Более 8 лет я посещала салон, пользуясь разными услугами: маникюр, педикюр, солярий, косметические процедуры, спа-процедуры, стрижки, окрашивание.... спектр услуг огромный, частота посещения - несколько раз в неделю.
Никаких скидочных предложений ни разу не поступало, какие я бы дорогие услуги не покупала, администраторы четко отвечают -«У нас не предусмотрены скидки!»
За это время поменялось много специалистов, администраторов...

Маникюрщицы смело говорят -«ты сильно потолстела...», применяют использованные инструменты для экономии и меньшей отчетности, режут пальцы и даже не извиняются....
Администратор звонит за час до записи и переносит запись на 30 минут, я - «мне это не удобно, т к следующая запись распланирована!» они разводят руками, мол ничего предложить не могут.
На следующий день администратор звонит за час и оповещает, что коррекция бровей и снятие ресниц отменяется по причине болезни косметолога, на вопрос -«почему с утра не предупредили? Какие альтернативы можете предложить?» снова разводят руками...
О клиентском сервисе персонал не слышал, да и понятное дело... некоторые сотрудники не оформлены- захотели пришли на работу, не захотели не пришли, ответственность перед клиентами и работодателем Нулевая!

В этом салоне делают лучший маникюр на районе! Хожу уже не первый раз! Спасибо девочки за мои красивые руки! Уже записалась на маникюр перед новым годом)